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Organización Empresarial

1º Parcial

1° Cuat. de 2007 Altillo.com

RECUPERATORIO

 

La empresa de alquiler de máquinas expendedoras de dulces “Caramelito en Barra”, nos ha encargado el desarrollo de un sistema informático para sus máquinas expendedoras de dulces. El sistema se encargará de administrar la información relacionada con la ventas; a nuestro sistema no le interesa el aspecto mecánico de la máquina.

De los productos a la venta solamente se exhiben muestras que están colocados en bandejas numeradas donde a cada numero le corresponde un producto distinto. La máquina muestra estas bandejas a través de un vidrio, pero esas muestras no están a la venta pues son maquetas, la máquina entrega los artículos que tiene en los depósitos internos.

La máquina posee un tablero con 24 números distintos y una pantalla a través de la cual se comunica con el comprador, informándole, entre otras cosas, el precio de cada producto, los productos seleccionados hasta el momento y el importe total acumulado.

La operación consiste en que el interesado en comprar uno o más productos deberá seleccionar los números correspondientes a los productos deseados (oprimiendo tantas veces cada número como unidades desea de cada producto).

Cuando el comprador ingresa las monedas suficientes para cubrir el importe de su compra, debe oprimir un botón rojo a efectos de que la máquina controle las monedas y verifique si el importe es suficiente, entregue el vuelto (en caso que corresponda) y devuelva un ticket numerado con el detalle de la compra.

En la bandeja inferior se podrán retirar los productos pagados.

Si alguno de los productos elegidos no tuviera stock suficiente, la máquina entregará los que pueda (en el orden en que fueron ingresados) y devolverá el dinero sobrante.

Si la máquina no tuviera cambio, advertirá tal contingencia en la pantalla y el usuario podrá decidir si perder su vuelto (volviendo a tocar el botón rojo) o cancelar toda la operación (apretando el botón verde)

Se puede cancelar (no modificar) la selección de los productos antes de comenzar a poner las monedas, no después.

La gerencia debe recibir la siguiente información todos los días hábiles a las 8 horas, respecto a lo sucedido el día anterior:
o Un listado de los productos vendidos
o Un listado de productos no vendidos (Cancelados y no vendidos por falta de existencia, para ver que se perdió
de vender)
o Un listado de las horas en las que más productos se vendieron.
o Un listado de los productos faltantes.

Para ello nuestra máquina posee una impresora interna que funciona con una moneda especial para cada listado que los emite cuando se la coloca. Estas moneda las tiene el Supervisor o el Contador (hay un sólo juego) que son los únicos habilitados a utilizarlas.

Si el Operador encargado de cargar la máquina utiliza su llave para abrirla, esta novedad quedará registrada en el listado de las horas en las que más productos se vendieron.

Se pide : Realizar el modelo ambiental y determinar duda sobre posible información faltante

Lista de eventos :
1. Un cliente solicita productos (F).
2. Un cliente cancela la selección antes de poner monedas (F)
3. Un cliente informa el fin del ingreso de monedas. (F)
4. Un cliente elige perder el cambio (F)
5. El Habilitado solicita listado de los productos vendidos (F)
6. El Habilitado solicita listado de productos no vendidos.(F)
7. El Habilitado solicita listado de las horas en las que mas productos se vendieron (F)
8. El Habilitado solicita listado de los productos faltantes (F)
9. El Operador abre la puerta con su llave (F)