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Resumen |  Sociología del Trabajo (Cátedra: Novik - 2023)  |  Cs. Sociales  |  UBA
LOS DESCAMISADOS DEL SIGLO XXI: DE LA EMERGENCIA DEL SUJETO TRABAJADOR DE LA ECONOMÍA POPULAR A LA ORGANIZACIÓN GREMIAL DE LA CTEP (2011-2017) En primer lugar, se destaca que uno de los principales objetivos de la CTEP es lograr equiparar los ingresos monetarios de los trabajadores de la economía popular con los trabajadores asalariados formales. Para alcanzar este objetivo, la CTEP ha llevado a cabo diversas acciones políticas masivas, como la movilización de San Cayetano en 2016, que contó con el apoyo de las dos centrales sindicales, la CGT y la CTA, así como de distintos dirigentes políticos. No obstante, el proceso de construcción de representación gremial en trabajadores no asalariados enfrenta varios desafíos. Uno de ellos es la disputa por el reconocimiento de estos actores como trabajadores y la legitimidad de su representación gremial. En el caso argentino, las demandas y reclamos de organizaciones como la CTEP han acelerado el proceso de discusión de nuevos marcos laborales y han logrado avances parciales en la obtención de recursos para mejorar las condiciones laborales de estos trabajadores. Además, se menciona que la delimitación propuesta por la CTEP en cuanto a quiénes son considerados trabajadores de la economía popular puede resultar confusa y contradictoria. Se plantea el ejemplo de un/a trabajador/a de un maxiquiosco en un barrio exclusivo de la Ciudad de Buenos Aires y otro/a trabajador/a de un "kiosquito" en un barrio popular del conurbano bonaerense. Aunque se podría suponer que el primero está en una relación de dependencia formal y el segundo es un trabajador familiar o cuentapropista con condiciones laborales más informales, nose puede asegurar que esto sea siempre así. Por lo tanto, la delimitación de quiénes son considerados trabajadores de la economía popular puede ser un tema complejo y requiere de una definición más precisa. En cuanto a las regulaciones e instituciones vinculadas al sector, se menciona el Programa de Ingreso Social con Trabajo (Argentina Trabaja) como un recurso que busca equiparar los ingresos monetarios de los trabajadores de la economía popular con los trabajadores asalariados formales. Sin embargo, se plantea que sus alcances no parecen diferir demasiado, al menos en términos de construcción subjetiva y de organización en la distribución del mismo, a una transferencia condicionada de ingresos. Por último, se examinan las entrevistas realizadas a dirigentes de la CTEP y funcionarios públicos, en las que se destacan las principales conclusiones. Se destaca que la CTEP ha logrado posicionarse en la escena pública como un actor de relevancia con quien negociar, y que ha logrado establecer acuerdos y apoyos en sus acciones por parte de los gremios "tradicionales". También se menciona que las políticas públicas implementadas, fundamentalmente laborales, a pesar del crecimiento del empleo, no alcanzaron a cubrir a todas las personas con problemas laborales, como trabajadores precarios, desocupados o pobres, excluidos del mercado de trabajo. Se resalta que la CTEP tiene como objetivo principal equiparar los ingresos monetarios de los trabajadores de la economía popular con los trabajadores asalariados formales. Han llevado a cabo acciones políticas masivas, como la movilización de San Cayetano en 2016, con el apoyo de centrales sindicales y dirigentes políticos. Sin embargo, el proceso de construcción de representación gremial en trabajadores no asalariados enfrenta desafíos, como la disputa por el reconocimiento de estos actores como trabajadores y la legitimidad de su representación gremial. Las demandas de la CTEP han impulsado la discusión de nuevos marcos laborales y han logrado avances parciales en la mejora de las condiciones laborales. Se destaca que la delimitación propuesta por la CTEP sobre quiénes son considerados trabajadores de la economía popular puede resultar confusa y contradictoria. La definición precisa de estos trabajadores es un tema complejo que requiere mayor claridad. En cuanto a las regulaciones e instituciones vinculadas al sector, se menciona el Programa de Ingreso Social con Trabajo (Argentina Trabaja) como un recurso para equiparar los ingresos monetarios. Sin embargo, se plantea que sus alcances no difieren demasiado de una transferencia condicionada de ingresos. Además, se discute la emergencia de la CTEP como una organización representativa de los trabajadores de la economía popular en Argentina. Se organizan por actividades y tienen secretariados en diferentes áreas. Las movilizaciones y protestas son las principales formas de acción debido a la falta de empleadores tradicionales en el sector. Hay un grupo de trabajadores especiales que no tienen un empleador formal, como vendedores ambulantes o artesanos. Ellos se están uniendo en un sindicato llamado Confederación de Trabajadores de la Economía Popular (CTEP). Quieren recibir salarios justos, como los trabajadores regulares. Pero hay desafíos porque algunas personas no creen que estos trabajadores sean "trabajadores de verdad". A pesar de eso, la CTEP ha hecho grandes acciones políticas y ha recibido apoyo de otros grupos y líderes políticos. También es difícil definir quiénes son exactamente estos trabajadores y cómo trabajan. Algunos trabajan en barrios ricos y otros en barrios más pobres, y no siempre es fácil decir quién tiene un trabajo formal y quién no. Hay programas y regulaciones para ayudar a estos trabajadores, como el Programa de Ingreso Social con Trabajo. Intentan que los trabajadores de la economía popular ganen lo mismo que los trabajadores regulares, pero a veces no es suficiente. En entrevistas a líderes de la CTEP y funcionarios públicos, se descubrió que la CTEP se ha vuelto importante y ha recibido apoyo de otros sindicatos. Sin embargo, todavía hay muchos trabajadores que no están cubiertos por las políticas laborales existentes. En resumen, estos textos nos hablan de trabajadores especiales que se están uniendo para luchar por mejores salarios y condiciones de trabajo. Aunque enfrentan desafíos y hay dificultades para definir quiénes son, ellos están trabajando duro para ser reconocidos y respetados. Preguntas sobre este texto que pueden ayudar a pensar en el parcial: ¿Cuáles son las principales transformaciones en las formas de organización de la producción y el trabajo que han contribuido a la expansión de la economía popular en las últimas décadas? Las principales transformaciones en las formas de organización de la producción y el trabajo que han contribuido a la expansión de la economía popular en las últimas décadas incluyen: 1. Descentralización: Se ha observado un cambio hacia una mayor descentralización de la producción, donde las actividades económicas se desarrollan en espacios más pequeños y dispersos, como barrios y comunidades locales. Esto ha permitido la aparición de emprendimientos y actividades económicas de menor escala, impulsadas por trabajadores no asalariados. 2. Subcontratación: La subcontratación se ha convertido en una práctica común en muchos sectores económicos. Las empresas principales contratan a otras empresas o trabajadores independientes para realizar tareas específicas, lo que ha llevado a un aumento en el número de trabajadores no asalariados y a una mayor fragmentación de las relaciones laborales. 3. Flexibilidad: La flexibilidad laboral se ha convertido en una característica dominante en el mercado laboral actual. Esto implica la adaptación de los trabajadores a diferentes condiciones de trabajo, horarios y formas de contratación, lo que ha llevado a un aumento en la precariedad laboral y a la expansión de la economía popular. Estas transformaciones han contribuido a la expansión de la economía popular al abrir nuevas oportunidades de empleo y generación de ingresos para aquellos que no pueden acceder a empleos formales o asalariados. Sin embargo, también han generado desafíos en términos de protección laboral y derechos laborales para los trabajadores no asalariados. ¿Cuál es el rol que se espera que desempeñe el Estado en la protección y mejora de las condiciones laborales de los trabajadores de la economía popular? Se espera que el Estado desempeñe un rol fundamental en la protección y mejora de las condiciones laborales de los trabajadores de la economía popular. Algunas de las expectativas respecto al rol del Estado incluyen: 1. Promotor de la cooperativización: El Estado puede desempeñar un papel activo en la promoción y apoyo a la creación y desarrollo de cooperativas en el sector de la economía popular. Esto implica brindar recursos, capacitación y asistencia técnica para fortalecer estas organizaciones y mejorar sus condiciones laborales. 2. Garante de derechos: Se espera que el Estado garantice los derechos laborales básicos de los trabajadores de la economía popular, como el acceso a una alimentación adecuada, vivienda digna, educación, cobertura médica, transporte y esparcimiento. Esto implica establecer políticas y programas que aseguren el acceso a estos derechos y protejan a los trabajadores de la explotación y la precariedad laboral. 3. Regulador y contralor: El Estado también tiene la responsabilidad de establecer regulaciones laborales adecuadas para proteger los derechos de los trabajadores de la economía popular. Esto implica establecer normas laborales justas, garantizar el cumplimiento de estas normas y supervisar las condiciones de trabajo en el sector. 4. Facilitador de la inclusión social: El Estado puede desempeñar un papel clave en la inclusión social de los trabajadores de la economía popular, brindando oportunidades de capacitación, acceso a crédito y apoyo para la inserción laboral. Esto contribuye a mejorar las condiciones laborales y promover la movilidad social de estos trabajadores. En resumen, se espera que el Estado asuma un rol activo en la protección y mejora de las condiciones laborales de los trabajadores de la economía popular, actuando como promotor, garante de derechos, regulador y facilitador de la inclusión social. ¿Qué aprendizajes se pueden extraer de la experiencia argentina en términos de organización y disputa de los trabajadores de la economía popular? 1. La importancia de la acción colectiva: La experiencia argentina ha demostrado que la acción colectiva es fundamental para la construcción de organizaciones de representación gremial de los trabajadores de la economía popular. La movilización y la protesta social han sido herramientas clave para visibilizar las demandas de este sector y obtener avances en términos de protección y mejora de las condiciones laborales. 2. La necesidad de construir alianzas: La experiencia argentina ha mostrado que la construcción de alianzas entre diferentes actores sociales es fundamental para la representación gremial de los trabajadores de la economía popular. La CTEP ha logrado establecer alianzas con otros sindicatos y organizaciones sociales, lo que ha contribuido a su legitimidad y a la obtención de acuerdos y recursos para mejorar las condiciones laborales de los trabajadores no asalariados. 3. La importancia de la formación y capacitación: La experiencia argentina ha demostrado que la formación y capacitación de los trabajadores no asalariados es fundamental para su empoderamiento y para el fortalecimiento de sus organizaciones. La CTEP ha desarrollado programas de formación y capacitación para sus afiliados, lo que ha contribuido a mejorar sus habilidades de negociación, liderazgo y gestión organizacional. 4. La necesidad de reconocimiento y legitimidad: La experiencia argentina ha mostrado que el reconocimiento y la legitimidad son fundamentales para la representación gremial de los trabajadores de la economía popular. La CTEP ha logrado obtener el reconocimiento de otros sindicatos y organizaciones sociales, así como del Estado, lo que ha contribuido a su legitimidad y a la obtención de acuerdos y recursos para mejorar las condiciones laborales de los trabajadores no asalariados. En resumen, la experiencia argentina ha demostrado la importancia de la acción colectiva, la construcción de alianzas, la formación y capacitación, y el reconocimiento y legitimidad para la representación gremial de los trabajadores de la economía popular. Estos aprendizajes pueden ser útiles para otros países y regiones que buscan mejorar las condiciones laborales de los trabajadores no asalariados y construir organizaciones de representación gremial más efectivas y legítimas. La rama textil de la Economía Popular en el Área Metropolitana de Buenos Aires El texto presenta un estudio sobre la rama textil de la Economía Popular en el Área Metropolitana de Buenos Aires, Argentina. El estudio analiza las condiciones de inserción del sector de la Economía Popular en la cadena de valor textil, en particular dentro del eslabón de confección de indumentaria. El texto proporciona información detallada sobre la actividad productiva de la rama textil, los desafíos que enfrentan los trabajadores y trabajadoras, y las propuestas de políticas públicas para mejorar su integración en la economía formal y mejorar sus condiciones laborales y económicas. Entre las principales conclusiones del estudio se encuentran la importancia de la formalización de los emprendimientos textiles, la necesidad de mejorar las condiciones laborales de los trabajadores y trabajadoras, y el rol del Salario Social Complementario como estabilizador de los ingresos de los trabajadores y trabajadoras. En general, el texto es importante porque contribuye a la comprensión de la Economía Popular y el sector textil en el Área Metropolitana de Buenos Aires y presenta propuestas concretas para mejorar la integración de la rama textil en la economía formal y mejorar las condiciones laborales y económicas de sus trabajadores y trabajadoras. PREGUNTAS: ¿Qué es la Economía Popular y cómo se relaciona con el sector textil en el Área Metropolitana de Buenos Aires? La Economía Popular se refiere a un conjunto de actividades económicas que se desarrollan fuera del circuito formal de la economía, y que son llevadas a cabo por trabajadores y trabajadoras que no tienen acceso a empleos formales o que han sido excluidos del mercado laboral. En el caso del sector textil en el Área Metropolitana de Buenos Aires, la Economía Popular se relaciona con los talleres de confección de indumentaria autogestivos, que son experiencias autogestivas de trabajadores por cuenta propia con medios de producción propios, focalizados principalmente en la actividad de costura. Estos talleres se encuentran mayormente en condiciones precarias y sin derechos laborales básicos, y se concentran en el eslabón de confección de indumentaria de la cadena de valor textil. El estudio se enfoca en analizar las condiciones de inserción del sector de la Economía Popular en la cadena de valor textil, en particular dentro del eslabón de confección de indumentaria, y en proponer lineamientos de políticas públicas que permitan mejorar la integración de la cadena y las condiciones laborales de esta rama de la Economía Popular. ¿Qué propuestas de políticas públicas se presentan en el texto para mejorar la integración de la rama textil de la Economía Popular en la economía formal y las condiciones laborales de sus trabajadores y trabajadoras? 1. Fomentar la formalización de los emprendimientos textiles de la Economía Popular, a través de la creación de programas de asistencia técnica y financiera que permitan mejorar la calidad de los productos y la productividad de los talleres. 2. Promover la creación de cooperativas de trabajo en el sector textil, que permitan a los trabajadores y trabajadoras organizarse de manera autogestiva y mejorar sus condiciones laborales. 3. Establecer políticas de compras públicas que prioricen la adquisición de productos textiles producidos por emprendimientos de la Economía Popular, lo que permitiría aumentar la demanda y mejorar la rentabilidad de los talleres. 4. Fomentar la creación de redes de comercialización y distribución de productos textiles de la Economía Popular, que permitan a los emprendimientos acceder a nuevos mercados y diversificar sus canales de venta. 5. Establecer programas de capacitación y formación para los trabajadores y trabajadoras del sector textil de la Economía Popular, que permitan mejorar sus habilidades y conocimientos técnicos y empresariales. 6. Promover la creación de espacios de trabajo colectivo y colaborativo, como los polos textiles, que permitan a los trabajadores y trabajadoras compartir recursos y conocimientos y mejorar su capacidad de producción y comercialización. En general, estas propuestas buscan mejorar la integración de la rama textil de la Economía Popular en la economía formal y mejorar las condiciones laborales de sus trabajadores y trabajadoras, a través de la promoción de la formalización, la organización autogestiva, la diversificación de mercados y la capacitación y formación. ¿Cuáles son los principales actores y canales de comercialización en la actividad de confección de indumentaria de la Economía Popular? Según el texto, los principales actores en la actividad de confección de indumentaria de la Economía Popular son los talleres de confección textil autogestivos, conformados por trabajadores y trabajadoras que se organizan de manera autónoma y llevan a cabo la producción de prendas de vestir. Estos talleres se encuentran principalmente en el eslabón de confección de la cadena de valor textil. En cuanto a los canales de comercialización, el texto menciona que los talleres de confección de la Economía Popular suelen vender sus productos a través de distintos canales. Algunos de estos canales son: 1. Venta directa: Los talleres pueden vender sus productos directamente a los consumidores, ya sea a través de ferias, mercados populares u otros espacios de venta directa. 2. Venta a intermediarios: Los talleres también pueden vender sus productos a intermediarios, como comerciantes minoristas, que luego se encargan de distribuir y vender las prendas en otros puntos de venta. 3. Venta a cooperativas y organizaciones: Los talleres de la Economía Popular también pueden vender sus productos a cooperativas y organizaciones que se encargan de comercializar y distribuir las prendas en diferentes mercados. Es importante destacar que estos canales de comercialización pueden variar dependiendo de cada taller y de las estrategias de venta que utilicen. Además, el texto menciona que la falta de acceso a canales de comercialización formales y la competencia con productos importados son algunos de los desafíos que enfrentan los trabajadores y trabajadoras de la Economía Popular en el sector textil. ¿Cuáles son las principales características de los polos textiles de la Economía Popular y cuál es su capacidad de producción máxima? Las principales características de los polos textiles de la Economía Popular son su habilitación municipal, la concentración en la actividad de costura y la realización de diferentes tareas de confección de indumentaria. Sin embargo, no se proporciona información específica sobre la capacidad de producción máxima de los polos textiles. ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan los trabajadores y trabajadoras de la rama textil de la Economía Popular en el Área Metropolitana de Buenos Aires? 1. Competencia de productos importados: Los productos textiles importados suelen ser más baratos que los producidos por los talleres de la Economía Popular, lo que dificulta la competencia en el mercado. 2. Falta de acceso a financiamiento y tecnología: Los talleres de la Economía Popular suelen tener dificultades para acceder a financiamiento y tecnología, lo que limita su capacidad de innovación y crecimiento. 3. Precariedad laboral: Los trabajadores y trabajadoras de la rama textil de la Economía Popular suelen trabajar en condiciones precarias y sin derechos laborales básicos, como la seguridad social y la protección contra el despido arbitrario. 4. Falta de acceso a canales de comercialización formales: Los talleres de la Economía Popular suelen tener dificultades para acceder a canales de comercialización formales, lo que limita su capacidad de llegar a nuevos mercados y aumentar su rentabilidad. 5. Estigmatización social: La rama textil de la Economía Popular suele estar estigmatizada socialmente, lo que dificulta su integración en la economía formal y limita su capacidad de crecimiento y desarrollo. En general, estos desafíos afectan la capacidad de los trabajadores y trabajadoras de la rama textil de la Economía Popular para mejorar sus condiciones laborales y aumentar su rentabilidad, lo que limita su capacidad de crecimiento y desarrollo en el largo plazo. ¿Qué propuestas de políticas públicas se presentan en el texto para mejorar la integración de la rama textil de la Economía Popular en la economía formal y las condiciones laborales de sus trabajadores y trabajadoras? El texto presenta varias propuestas de políticas públicas para mejorar la integración de la rama textil de la Economía Popular en la economía formal y las condiciones laborales de sus trabajadores y trabajadoras. Algunas de estas propuestas son: 1. Fomentar la formalización de los emprendimientos textiles de la Economía Popular, a través de la creación de programas de asistencia técnica y financiera que permitan mejorar la calidad de los productos y la productividad de los talleres. 2. Promover la creación de cooperativas de trabajo en el sector textil, que permitan a los trabajadores y trabajadoras organizarse de manera autogestiva y mejorar sus condiciones laborales. 3. Establecer políticas de compras públicas que prioricen la adquisición de productos textiles producidos por emprendimientos de la Economía Popular, lo que permitiría aumentar la demanda y mejorar la rentabilidad de los talleres. 4. Fomentar la creación de redes de comercialización y distribución de productos textiles de la Economía Popular, que permitan a los emprendimientos acceder a nuevos mercados y diversificar sus canales de venta. 5. Establecer programas de capacitación y formación para los trabajadores y trabajadoras del sector textil de la Economía Popular, que permitan mejorar sus habilidades y conocimientos técnicos y empresariales. 6. Promover la creación de espacios de trabajo colectivo y colaborativo, como los polos textiles, que permitan a los trabajadores y trabajadoras compartir recursos y conocimientos y mejorar su capacidad de producción y comercialización. En general, estas propuestas buscan mejorar la integración de la rama textil de la Economía Popular en la economía formal y mejorar las condiciones laborales de sus trabajadores y trabajadoras, a través de la promoción de la formalización, la organización autogestiva, la diversificación de mercados y la capacitación y formación. ¿Qué es el Salario Social Complementario y cómo se relaciona con los trabajadores y trabajadoras de la rama textil de la Economía Popular? El Salario Social Complementario (SSC) es un programa social implementado por el gobierno argentino que tiene como objetivo complementar los ingresos de los trabajadores y trabajadoras de la Economía Popular que se encuentran en situación de vulnerabilidad. El SSC se otorga a través de un pago mensual que se realiza a los trabajadores y trabajadoras que cumplen con ciertos requisitos, como estar inscriptos en el Registro Nacional de Efectores de Desarrollo Local y Economía Social y Solidaria, y participar en proyectos productivos o de servicios. En el contexto de la rama textil de la Economía Popular, el SSC cumple un rol fundamental para otorgar mayor estabilidad a los ingresos de los trabajadores y trabajadoras. Debido a la marcada estacionalidad de la producción del sector, los ingresos de los trabajadores y trabajadoras de la confección están sujetos a una elevada volatilidad. Por lo tanto, el SSC opera como un complemento a los ingresos de los trabajadores y trabajadoras del sector y opera como un estabilizador de los mismos. El texto menciona que, en contextos de baja utilización de la capacidad instalada de los talleres textiles, el SSC representa el 54% de los ingresos de los trabajadores y trabajadoras, mientras que en contextos de alta utilización de la capacidad instalada, el SSC representa el 41% de los ingresos. En ambos casos, el SSC cumple un rol fundamental para complementar los ingresos de los trabajadores y trabajadoras y mejorar su estabilidad laboral y económica. ¿Por qué se considera importante la integración de la rama textil de la Economía Popular en la economía formal y cuáles son los beneficios que esto podría generar? La integración de la rama textil de la Economía Popular en la economía formal se considera importante porque podría mejorar la calidad de los productos, aumentar la rentabilidad y la capacidad de crecimiento de los emprendimientos, mejorar las condiciones laborales de los trabajadores y trabajadoras, y contribuir al desarrollo económico y social del país. ¿Cuáles son las principales conclusiones del estudio y qué aporta a la comprensión de la Economía Popular y el sector textil en el Área Metropolitana de Buenos Aires? El estudio presenta varias conclusiones importantes sobre la rama textil de la Economía Popular en el Área Metropolitana de Buenos Aires. Algunas de estas conclusiones son: 1. La rama textil de la Economía Popular es una actividad productiva importante en la región, que emplea a miles de trabajadores y trabajadoras y genera una importante cantidad de productos textiles. 2. Los talleres de confección textil de la Economía Popular se concentran principalmente en la actividad de costura y suelen trabajar en condiciones precarias y sin derechos laborales básicos. 3. Los talleres de confección textil de la Economía Popular enfrentan varios desafíos, como la competencia de productos importados, la falta de acceso a financiamiento y tecnología, la precariedad laboral y la falta de acceso a canales de comercialización formales. 4. El Salario Social Complementario cumple un rol importante para complementar los ingresos de los trabajadores y trabajadoras de la rama textil de la Economía Popular y mejorar su estabilidad laboral y económica. 5. La integración de la rama textil de la Economía Popular en la economía formal se considera importante para mejorar la calidad de los productos, aumentar la rentabilidad y la capacidad de crecimiento de los emprendimientos, mejorar las condiciones laborales de los trabajadores y trabajadoras, y contribuir al desarrollo económico y social del país. En general, el estudio aporta a la comprensión de la Economía Popular y el sector textil en el Área Metropolitana de Buenos Aires al proporcionar información detallada sobre la actividad productiva de la rama textil, los desafíos que enfrentan los trabajadores y trabajadoras, y las propuestas de políticas públicas para mejorar su integración en la economía formal y mejorar sus condiciones laborales y económicas. Woodcock, J. (2021). El panóptico algorítmico en Deliveroo: medición, precariedad y la ilusión de control. El texto se refiere al uso de algoritmos en la plataforma de delivery de comida Deliveroo y cómo estos algoritmos se utilizan para medir y controlar el trabajo de los repartidores. El texto utiliza la metáfora del "panóptico algorítmico" para describir cómo Deliveroo automatiza gran parte de la gestión del proceso de trabajo, lo que significa que no hay presencia física de supervisores o gerentes para tomar decisiones sobre la base de los datos. En lugar de eso, los algoritmos se utilizan para supervisar y medir el trabajo de los repartidores. El texto también destaca la importancia de considerar las perspectivas de los trabajadores y cómo la precariedad laboral en la economía gig afecta a los repartidores de Deliveroo. Los repartidores a menudo se sienten solos y aislados en su trabajo, y también enfrentan riesgos como accidentes mientras entregan los pedidos. El texto sugiere que es importante tener en cuenta estas perspectivas y tomar medidas correctivas para evitar la sobreestimación de los algoritmos complejos y garantizar que los trabajadores sean tratados de manera justa y equitativa. ¿Cuál es el modelo de negocio de Deliveroo y cómo se compara con otras plataformas similares? El modelo de negocio de Deliveroo se basa en actuar como una plataforma de entrega de comida que conecta a los clientes con una amplia gama de restaurantes y empresas de alta calidad. Los clientes realizan pedidos a través de la aplicación de Deliveroo, y los repartidores de la plataforma se encargan de recoger los pedidos de los restaurantes y entregarlos a los clientes. ¿Qué se entiende por "panóptico algorítmico" y cómo se relaciona con el trabajo en Deliveroo? El "panóptico algorítmico" se refiere a la aplicación de algoritmos en la gestión y control del trabajo en Deliveroo. El término "panóptico" proviene de la teoría de Jeremy Bentham, que describe una estructura arquitectónica en la que un solo observador puede vigilar a un gran número de personas sin que estas sepan si están siendo observadas o no. En el contexto de Deliveroo, el "panóptico algorítmico" implica que los algoritmos se utilizan para supervisar y medir el trabajo de los repartidores, sin la presencia física de supervisores o gerentes. En lugar de tener un supervisor humano que tome decisiones basadas en la observación directa, los algoritmos se encargan de recopilar datos y tomar decisiones sobre la gestión del trabajo. Esto implica que los repartidores están constantemente bajo la vigilancia de los algoritmos, que monitorean su desempeño, tiempos de entrega, rutas y otros aspectos relacionados con su trabajo. El "panóptico algorítmico" en Deliveroo implica una forma de control y supervisión que se basa en algoritmos en lugar de supervisores humanos directos. ¿Cuál es el papel de los algoritmos en la gestión y control del trabajo en Deliveroo? Los algoritmos en Deliveroo desempeñan un papel central en la gestión y control del trabajo de los repartidores, desde la asignación de trabajos hasta la evaluación del desempeño. Estos algoritmos son responsables de supervisar y medir el trabajo de los repartidores, influyendo en su experiencia laboral y en las decisiones que se toman en relación con su trabajo. ¿Cómo se comparan las técnicas de medición y supervisión en las fábricas y los call centers con las utilizadas en Deliveroo? Las técnicas de medición y supervisión en las fábricas y los call centers se comparan con las utilizadas en Deliveroo en el sentido de que todas ellas buscan medir y controlar el trabajo de los empleados. Sin embargo, existen diferencias en cómo se aplican estas técnicas en cada contexto. En las fábricas, las técnicas de medición y supervisión suelen basarse en tarifas por producción, donde se establecen metas de producción y se mide el rendimiento de los trabajadores en función de su capacidad para alcanzar esas metas. Además, en las fábricas, la presencia de supervisores humanos es común, quienes monitorean y controlan directamente el trabajo de los empleados. Por otro lado, en los call centers, las técnicas de medición y supervisión se han desarrollado utilizando dispositivos de monitoreo electrónico que permiten adquirir un conocimiento total en tiempo real sobre cómo se utiliza el tiempo de cada empleado. Estos dispositivos registran y analizan datos como la duración de las llamadas, el tiempo de espera y la productividad de los empleados. En el caso de Deliveroo, se utiliza una combinación de técnicas de medición y supervisión. Los algoritmos se utilizan para medir y supervisar el trabajo de los repartidores, recopilando datos sobre su desempeño, tiempos de entrega y rutas. A diferencia de las fábricas y los call centers, en Deliveroo no hay una presencia física de supervisores humanos que observen directamente el trabajo de los repartidores. En cambio, los algoritmos asumen el papel de supervisar y controlar el trabajo de los repartidores. ¿Cuál es la importancia de la conexión entre la producción de conocimiento y la organización en la investigación de los trabajadores en Deliveroo? La conexión entre la producción de conocimiento y la organización es importante en la investigación de los trabajadores en Deliveroo porque permite que los trabajadores tengan una voz en la investigación y en la lucha por sus derechos, y puede ayudar a construir la solidaridad y la acción colectiva entre los trabajadores. ¿Qué se menciona como una preocupación en relación con el uso de algoritmos en Deliveroo? En relación con el uso de algoritmos en Deliveroo, se menciona como una preocupación la posibilidad de una doble precarización tanto para los trabajadores como para la plataforma. Esto se refiere a que, aunque los algoritmos se utilizan para medir y supervisar el trabajo de los repartidores, también pueden generar inseguridad laboral y falta de control sobre su trabajo. Los algoritmos en Deliveroo pueden asignar trabajos de manera arbitraria y sin tener en cuenta las necesidades o preferencias de los repartidores. Esto puede llevar a una sensación de falta de control y autonomía en el trabajo, ya que los repartidores pueden sentir que están sujetos a decisiones algorítmicas que no tienen en cuenta su experiencia o conocimiento. Además, los algoritmos también pueden influir en la inseguridad laboral de los repartidores. Por ejemplo, si los algoritmos asignan trabajos de manera inconsistente o si los repartidores no reciben suficientes pedidos, esto puede afectar su estabilidad financiera y generar incertidumbre sobre sus ingresos. En resumen, una preocupación en relación con el uso de algoritmos en Deliveroo es la posibilidad de una doble precarización, donde los repartidores experimentan inseguridad laboral y falta de control sobre su trabajo debido a las decisiones algorítmicas. Esto destaca la importancia de abordar estas preocupaciones y garantizar un trato justo y equitativo para los trabajadores en plataformas como Deliveroo. ¿Cómo se describe la experiencia de los repartidores en términos de aislamiento y riesgos en el trabajo? La experiencia de los repartidores en términos de aislamiento y riesgos en el trabajo se describe como una combinación de sentimientos de soledad y falta de contacto físico con otros trabajadores, junto con la percepción de riesgos asociados con la entrega de pedidos. En cuanto al aislamiento, los repartidores de Deliveroo mencionan que no tienen contacto físico con otros trabajadores o con la gerencia de la empresa. Esto contrasta con otros entornos laborales, como los call centers, donde hay una presencia física de compañeros de trabajo y supervisores. Esta falta de contacto físico puede generar una sensación de soledad y aislamiento en el trabajo. Sin embargo, a diferencia de otras plataformas como Uber, los repartidores de Deliveroo se encuentran en áreas céntricas y tienen la oportunidad de interactuar y formar redes con otros trabajadores en persona. Se menciona que los lugares de encuentro y los grupos de WhatsApp desempeñan un papel importante en la creación de momentos colectivos entre los pedidos, donde los repartidores pueden hablar y conversar sobre su trabajo y conocer a otras personas que hacen lo mismo. En cuanto a los riesgos en el trabajo, los repartidores de Deliveroo mencionan la preocupación por su seguridad y la falta de protección en caso de accidentes. Al entregar los pedidos en bicicleta o moto, existe el riesgo de sufrir accidentes mientras se desplazan por la ciudad. Los repartidores sienten que la empresa solo se preocupa por la entrega del pedido y no brinda apoyo en caso de accidentes, lo que genera una sensación de inseguridad y vulnerabilidad. En resumen, la experiencia de los repartidores de Deliveroo en términos de aislamiento se caracteriza por la falta de contacto físico con otros trabajadores, aunque también se menciona la posibilidad de formar redes y momentos colectivos. En cuanto a los riesgos en el trabajo, los repartidores expresan preocupación por su seguridad y la falta de apoyo de la empresa en caso de accidentes. CONCLUSION FINAL: La investigación sobre las condiciones laborales de los repartidores en Deliveroo revela una serie de preocupaciones y desafíos asociados con la economía gig y el uso de algoritmos en el trabajo. Los repartidores experimentan una precarización laboral, con falta de protecciones y derechos laborales básicos. Además, se enfrentan a una sensación de aislamiento y falta de control sobre su trabajo debido a la naturaleza algorítmica de la plataforma. Es importante reconocer que los algoritmos no son infalibles y que su implementación puede tener consecuencias negativas para los trabajadores. La sobreestimación de los algoritmos puede llevar a una mayor inseguridad laboral y falta de autonomía en el trabajo. Por lo tanto, es fundamental considerar la perspectiva y la experiencia de los trabajadores al diseñar y utilizar algoritmos en plataformas de trabajo. Además, es necesario abordar la precariedad laboral en la economía gig, garantizando un salario justo, protecciones laborales y derechos sindicales para los trabajadores. La solidaridad y la acción colectiva entre los trabajadores son fundamentales para abordar estas preocupaciones y luchar por condiciones laborales justas y equitativas. En última instancia, la investigación sobre las condiciones laborales en Deliveroo destaca la importancia de cuestionar y reflexionar sobre el impacto de la economía gig y el uso de algoritmos en el trabajo. Es necesario buscar soluciones que promuevan la dignidad y el bienestar de los trabajadores, reconociendo su voz y experiencia en la producción de conocimiento y en la organización para la defensa de sus derechos. Las plataformas digitales y el futuro del trabajo El documento aborda el tema de la externalización de trabajo en plataformas digitales. Se menciona que esta práctica ha dado lugar a una economía global que funciona las 24 horas del día. Se discuten los efectos positivos y negativos de esta externalización, así como su impacto en la vida laboral y personal de las mujeres. También se plantea la existencia de soluciones y políticas para abordar los desafíos asociados con esta forma de trabajo. ¿Cuál es el impacto de las plataformas digitales en el trabajo decente? ¿Qué medidas se pueden tomar para garantizar condiciones laborales justas en el ámbito digital? El texto proporcionado menciona algunas propuestas para garantizar condiciones laborales justas en el ámbito digital. A continuación, se presentan algunas medidas que podrían considerarse: 1. Otorgar un estatus adecuado a los trabajadores: Esto implica reconocer y definir legalmente el estatus de los trabajadores en las plataformas digitales, asegurando que tengan derechos y protecciones laborales similares a los trabajadores tradicionales. 2. Permitir a los trabajadores ejercer sus derechos a la libertad sindical y a la negociación colectiva: Esto implica garantizar que los trabajadores de las plataformas digitales tengan el derecho de organizarse en sindicatos y negociar colectivamente para mejorar sus condiciones laborales. 3. Establecer regulaciones y normativas específicas para las plataformas digitales: Actualmente, no existe una normativa estatal específica para las plataformas digitales de trabajo en línea. Es importante desarrollar regulaciones que aborden las necesidades y preocupaciones de los trabajadores en este ámbito. 4. Fomentar la transparencia y la rendición de cuentas: Las plataformas digitales deben ser transparentes en cuanto a las condiciones de trabajo, los criterios de evaluación y las políticas de remuneración. Además, deben establecer mecanismos efectivos para que los trabajadores puedan presentar quejas y resolver disputas de manera justa. 5. Promover la colaboración entre las plataformas y los sindicatos u organizaciones de defensa de los trabajadores: La creación de oficinas de defensoría o la colaboración con sindicatos pueden ser medidas efectivas para abordar las disputas y preocupaciones de los trabajadores en las plataformas digitales. Estas son solo algunas medidas que podrían considerarse para garantizar condiciones laborales justas en el ámbito digital. Es importante tener en cuenta que la regulación y las soluciones pueden variar según el contexto y las características específicas de cada plataforma. Que significa la externalización de trabajo en plataformas digitales La externalización de trabajo en plataformas digitales se refiere a la práctica de contratar trabajadores independientes a través de plataformas en línea para realizar tareas específicas. En este modelo, las empresas o individuos que necesitan trabajo externalizan o subcontratan tareas a trabajadores que se registran en plataformas digitales. Estas plataformas actúan como intermediarios entre los empleadores y los trabajadores, proporcionando una plataforma en línea para que los trabajadores encuentren trabajo y los empleadores encuentren trabajadores. La externalización de trabajo en plataformas digitales se ha vuelto cada vez más popular en los últimos años debido a la flexibilidad y la eficiencia que ofrece. Los trabajadores pueden trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que les brinda una mayor autonomía y flexibilidad. Además, los empleadores pueden acceder a una amplia gama de trabajadores con diferentes habilidades y experiencia, lo que les permite encontrar el trabajador adecuado para cada tarea. Sin embargo, también existen preocupaciones sobre la externalización de trabajo en plataformas digitales, como la precarización laboral, la falta de protección social y la falta de derechos laborales. Además, la falta de regulación y supervisión en algunas plataformas puede dar lugar a prácticas injustas y explotación laboral. La externalización de trabajo en plataformas digitales tiene tanto efectos positivos como negativos. A continuación, se presentan algunos de ellos: Efectos positivos: 1. Acceso a oportunidades de empleo: La externalización de trabajo en plataformas digitales puede brindar a las personas, incluidas las mujeres, acceso a oportunidades de empleo que de otra manera podrían no estar disponibles en su ubicación geográfica o debido a barreras tradicionales de empleo. 2. Flexibilidad laboral: Las plataformas digitales permiten a los trabajadores elegir cuándo y dónde trabajar, lo que puede brindarles una mayor flexibilidad para equilibrar sus responsabilidades laborales y personales. 3. Empoderamiento económico: Para muchas mujeres, la externalización de trabajo en plataformas digitales puede proporcionar una fuente adicional de ingresos y empoderarlas económicamente al brindarles la oportunidad de generar ingresos desde sus hogares. Efectos negativos: 1. Precarización laboral: Algunas plataformas digitales pueden ofrecer condiciones laborales inestables, salarios bajos y falta de protección social, lo que puede llevar a la precarización laboral y la falta de seguridad económica para los trabajadores, incluidas las mujeres. 2. Desigualdad de género: Aunque las plataformas digitales pueden ofrecer oportunidades de empleo para las mujeres, también pueden perpetuar desigualdades de género existentes. Las mujeres pueden enfrentar barreras adicionales, como la discriminación y la brecha salarial de género, en el trabajo en plataformas digitales. 3. Desafíos en el equilibrio trabajo-vida personal: La externalización de trabajo en plataformas digitales puede difuminar los límites entre el trabajo y la vida personal, lo que puede generar desafíos para las mujeres en términos de equilibrio entre sus responsabilidades laborales y sus responsabilidades de cuidado y tareas del hogar. ¿Qué medidas se pueden tomar para garantizar condiciones laborales justas en el ámbito digital? Para garantizar condiciones laborales justas en el ámbito digital, se pueden considerar las siguientes medidas: 1. Establecer regulaciones y normativas específicas: Es importante desarrollar regulaciones y leyes que aborden las necesidades y preocupaciones de los trabajadores en el ámbito digital. Estas regulaciones deben abordar temas como salarios justos, protección social, seguridad laboral y derechos laborales. 2. Reconocer el estatus adecuado de los trabajadores: Es fundamental otorgar un estatus adecuado a los trabajadores en las plataformas digitales, asegurando que tengan derechos y protecciones laborales similares a los trabajadores tradicionales. Esto puede incluir la clasificación adecuada de los trabajadores como empleados y no solo como contratistas independientes. 3. Fomentar la transparencia y la rendición de cuentas: Las plataformas digitales deben ser transparentes en cuanto a las condiciones de trabajo, los criterios de evaluación y las políticas de remuneración. Además, deben establecer mecanismos efectivos para que los trabajadores puedan presentar quejas y resolver disputas de manera justa. 4. Promover la negociación colectiva y la libertad sindical: Los trabajadores en plataformas digitales deben tener el derecho de organizarse en sindicatos y negociar colectivamente para mejorar sus condiciones laborales. Esto puede incluir la colaboración entre las plataformas y los sindicatos para establecer acuerdos y protecciones laborales. 5. Brindar acceso a la protección social: Los trabajadores en plataformas digitales deben tener acceso a la protección social, como seguro de salud, seguro de desempleo y pensiones. Esto puede requerir la implementación de políticas y programas que se adapten a las necesidades de los trabajadores en el ámbito digital. 6. Promover la capacitación y el desarrollo de habilidades: Es importante invertir en programas de capacitación y desarrollo de habilidades para los trabajadores en plataformas digitales, de modo que puedan adaptarse a los cambios tecnológicos y mejorar sus oportunidades de empleo y progreso profesional. Cuales son 18 propuestas para promover el trabajo decente en las plataformas digitales Las 18 propuestas para promover el trabajo decente en las plataformas digitales, según el informe "Las plataformas digitales y el futuro del trabajo" de la OIT, son las siguientes: 1. Otorgar un estatus adecuado a los trabajadores. 2. Permitir a este tipo de trabajadores que ejerzan sus derechos a la libertad sindical y a la negociación colectiva. 3. Establecer regulaciones y normativas específicas para las plataformas digitales. 4. Fomentar la transparencia y la rendición de cuentas. 5. Promover la colaboración entre las plataformas y los sindicatos u organizaciones de defensa de los trabajadores. 6. Garantizar la protección social para los trabajadores en plataformas digitales. 7. Establecer un salario mínimo para los trabajadores en plataformas digitales. 8. Garantizar la seguridad y salud en el trabajo para los trabajadores en plataformas digitales. 9. Proporcionar acceso a la formación y el desarrollo de habilidades para los trabajadores en plataformas digitales. 10. Promover la igualdad de género y la no discriminación en el trabajo en plataformas digitales. 11. Garantizar la privacidad y la protección de datos para los trabajadores en plataformas digitales. 12. Establecer mecanismos efectivos para resolver disputas y quejas de los trabajadores en plataformas digitales. 13. Promover la diversidad y la inclusión en el trabajo en plataformas digitales. 14. Fomentar la innovación y la creatividad en el trabajo en plataformas digitales. 15. Garantizar la protección de los derechos de propiedad intelectual de los trabajadores en plataformas digitales. 16. Promover la responsabilidad social corporativa en las plataformas digitales. 17. Establecer un marco de gobernanza global para las plataformas digitales. 18. Fomentar la cooperación internacional para abordar los desafíos del trabajo en plataformas digitales. ¿Cuáles son algunas de las razones por las que los participantes prefieren trabajar desde casa según el texto? Según el texto proporcionado, algunos de los participantes prefieren trabajar desde casa debido a las siguientes razones: 1. Problemas de salud: Algunos participantes informaron que trabajan en plataformas digitales desde casa debido a problemas de salud, como ansiedad, discapacidades físicas temporales o permanentes, enfermedades crónicas, depresión y trastorno del espectro autista. 2. Cuidado de los hijos: Algunos participantes informaron que trabajan en plataformas digitales desde casa para cuidar a sus hijos. 3. Flexibilidad laboral: Algunos participantes informaron que prefieren trabajar desde casa debido a la flexibilidad laboral que les brinda, lo que les permite equilibrar sus responsabilidades laborales y personales. 4. Ahorro de tiempo y dinero: Algunos participantes informaron que prefieren trabajar desde casa porque les permite ahorrar tiempo y dinero en desplazamientos y otros gastos relacionados con el trabajo. ¿Cómo afecta este fenómeno a la vida laboral y personal de las mujeres? Según el texto, la externalización de trabajo en plataformas digitales puede tener un impacto desproporcionado en la vida laboral y personal de las mujeres. Aunque brinda oportunidades de ingresos para más mujeres, también impone una carga adicional debido a las responsabilidades de cuidado y las tareas del hogar. Esto significa que las mujeres pueden enfrentar dificultades para equilibrar su trabajo en las plataformas digitales con sus responsabilidades familiares y domésticas. Sin embargo, también se menciona que algunas mujeres en países en desarrollo pueden estar agradecidas por el respaldo financiero que este trabajo les brinda a ellas y a sus familias. SinDigital sobre el desafío sindical en la era de la tecnología y la digitalización: Novick El informe aborda el desafío que enfrentan las organizaciones sindicales en la era de la tecnología y la digitalización, y propone medidas para adaptarse a estos cambios y garantizar mejores condiciones laborales. ¿Qué implicaciones tiene el ritmo vertiginoso de la tecnología y la precarización laboral en las organizaciones sindicales? El ritmo vertiginoso de la tecnología y la precarización laboral tienen varias implicaciones en las organizaciones sindicales. En primer lugar, la rápida evolución tecnológica puede afectar el empleo y las condiciones laborales, ya que algunos puestos de trabajo pueden volverse obsoletos o ser reemplazados por tecnología. Esto puede generar incertidumbre y desafíos para los sindicatos en términos de protección y representación de los trabajadores afectados. Además, la precarización laboral, que se refiere a la falta de estabilidad y seguridad en el empleo, puede dificultar la organización sindical. Los trabajadores precarizados a menudo enfrentan condiciones laborales desfavorables, bajos salarios y falta de protección social, lo que puede hacer más difícil su participación en actividades sindicales. En este contexto, las organizaciones sindicales se enfrentan al desafío de adaptarse a estos cambios y encontrar nuevas formas de representar y proteger los derechos de los trabajadores. Esto implica abordar las transformaciones tecnológicas necesarias, capacitar a los miembros en aspectos técnicos y normativos, y hacer un lugar en la agenda sindical para la digitalización y la organización en este nuevo entorno laboral. En resumen, el ritmo vertiginoso de la tecnología y la precarización laboral plantean desafíos para las organizaciones sindicales en términos de protección y representación de los trabajadores, y requieren adaptación y nuevas estrategias por parte de los sindicatos. ¿Cuál es el desafío principal al que se enfrentan las organizaciones sindicales en la era de la tecnología y la digitalización? El desafío principal al que se enfrentan las organizaciones sindicales en la era de la tecnología y la digitalización es adaptarse a los cambios tecnológicos, comprender sus impactos en el empleo y las condiciones laborales, y encontrar formas de proteger los derechos de los trabajadores en este nuevo entorno laboral. ¿Qué implicaciones tiene la precarización laboral en las organizaciones sindicales? La precarización laboral tiene varias implicaciones en las organizaciones sindicales. En primer lugar, la precarización laboral puede dificultar la organización sindical, ya que los trabajadores precarizados a menudo enfrentan condiciones laborales desfavorables, bajos salarios y falta de protección social, lo que puede hacer más difícil su participación en actividades sindicales. Además, la precarización laboral puede afectar la representatividad de los sindicatos, ya que los trabajadores precarizados pueden tener menos confianza en las organizaciones sindicales y menos probabilidades de afiliarse a ellas. Esto puede hacer que los sindicatos tengan menos poder de negociación en las negociaciones colectivas y en la defensa de los derechos de los trabajadores. Por otro lado, la precarización laboral también puede generar nuevos desafíos para las organizaciones sindicales, como la necesidad de adaptarse a nuevas formas de trabajo, como el trabajo a distancia o el trabajo por proyectos, y encontrar formas de proteger los derechos de los trabajadores en estas nuevas formas de empleo. ¿Cuál es el objetivo del informe de SinDigital en relación con las organizaciones sindicales? El objetivo del informe de SinDigital es brindar herramientas y reflexiones para fortalecer al sector sindical y prepararlo para enfrentar los desafíos y oportunidades que surgen en el "futuro del trabajo", a partir de un análisis de los impactos de la digitalización en el empleo, el trabajo y las condiciones laborales, así como en la vida sindical. ¿Qué se menciona sobre la encuesta realizada a dirigentes sindicales? La encuesta realizada a dirigentes sindicales tuvo como objetivo obtener la visión de las organizaciones sindicales sobre temas relacionados con las tecnologías digitales y su impacto en la gestión sindical. Fue respondida por 38 representantes y trabajadoras y trabajadores de las organizaciones sindicales, y se utilizaron diferentes métodos de recopilación de datos, como entrevistas presenciales, videoconferencias y cuestionarios online. ¿Cuáles son las principales recomendaciones para las organizaciones sindicales en relación con la gestión de la tecnología y la protección de los derechos digitales de los trabajadores? Las principales recomendaciones para las organizaciones sindicales en relación con la gestión de la tecnología y la protección de los derechos digitales de los trabajadores son: 1. Tomar conciencia de la importancia de la perspectiva digital: Es fundamental que las organizaciones sindicales reconozcan la importancia de la digitalización y la tecnología en el ámbito laboral y comprendan cómo estos avances pueden afectar a los trabajadores y las condiciones laborales. 2. Estructurar la gestión digital sobre pilares de innovación tecnológica y capacitación: Las organizaciones sindicales deben invertir en la adquisición de habilidades digitales y en la capacitación de sus miembros para que puedan adaptarse y aprovechar las oportunidades que brinda la tecnología. 3. Conocer la normativa vigente sobre protección de datos personales: Es esencial que las organizaciones sindicales estén familiarizadas con la normativa vigente sobre protección de datos personales y comprendan sus alcances y aplicaciones. Esto les permitirá garantizar la confidencialidad y seguridad de la información de sus afiliados y tomar medidas adecuadas para proteger sus derechos digitales. La construcción del poder obrero en el capitalismo digital, BASUALDO El texto habla sobre cómo los sindicatos y las iniciativas de base están respondiendo a los desafíos del capitalismo digital. Se menciona que las luchas sindicales toman diferentes formas, con algunas enfocadas en sindicalizar sectores emergentes y otras en defender los estándares laborales existentes. Además, se destaca la creciente presencia de asociaciones y formas de representación colectiva en la economía digital, especialmente en la economía de plataformas. El texto también menciona que los sindicatos establecidos y las iniciativas de base desempeñan un papel importante en la defensa y avance del poder y los derechos de los trabajadores. Se mencionan estudios de caso que muestran cómo los sindicatos han enfrentado el cambio tecnológico y la pandemia de COVID-19. En resumen, el texto destaca la importancia de la acción sindical en la era digital y cómo los sindicatos y las iniciativas de base están adaptándose y luchando por los derechos de los trabajadores. ¿Cuáles son las diferentes formas de lucha sindical mencionadas en el texto? En el texto se mencionan dos formas de lucha sindical: 1. Luchas ofensivas: Estas luchas se centran en sindicalizar sectores emergentes y nuevos grupos de trabajadores. Su objetivo principal es organizar y representar a estos trabajadores en la economía digital. 2. Luchas defensivas: Estas luchas se dedican a la defensa de los estándares de empleo existentes en los sectores establecidos. Su objetivo principal es proteger y mantener los derechos laborales y las condiciones de trabajo en los sectores tradicionales frente a los cambios tecnológicos y las presiones de la economía digital. Estas dos formas de lucha sindical reflejan los diferentes enfoques y estrategias que los sindicatos y las iniciativas de base pueden adoptar para abordar los desafíos del capitalismo digital. ¿Qué papel desempeñan los sindicatos establecidos y las iniciativas de base en la defensa de los derechos laborales? Tanto los sindicatos establecidos como las iniciativas de base desempeñan un papel importante en la defensa de los derechos laborales en el contexto del capitalismo digital. Los sindicatos establecidos, que tienen experiencia y recursos institucionales, pueden utilizar su poder de negociación colectiva con los empleadores para asegurar mejores condiciones laborales, salarios justos y protección social para los trabajadores. Su papel radica en representar y defender los intereses de los trabajadores en las negociaciones con las empresas y en la promoción de políticas laborales favorables. Por otro lado, las iniciativas de base, que pueden surgir de trabajadores organizados de forma independiente o en colaboración con sindicatos establecidos, también desempeñan un papel crucial. Estas iniciativas pueden movilizar a los trabajadores, crear conciencia sobre los problemas laborales en la economía digital y presionar por cambios en las políticas y prácticas laborales. Pueden ser especialmente efectivas en la organización de sectores emergentes y nuevos grupos de trabajadores que pueden no estar representados por sindicatos establecidos. En resumen, los sindicatos establecidos aportan su experiencia y recursos institucionales, mientras que las iniciativas de base aportan la movilización y la voz de los trabajadores. Ambos desempeñan un papel complementario en la defensa de los derechos laborales en el contexto del capitalismo digital. ¿Qué ejemplos de estudios de caso se mencionan en el texto y cómo han enfrentado los sindicatos los desafíos del cambio tecnológico y la pandemia de COVID-19? El texto menciona varios ejemplos de estudios de caso que muestran cómo los sindicatos han enfrentado los desafíos del cambio tecnológico y la pandemia de COVID-19. Algunos de estos ejemplos son: 1. Basualdo et al. (2021): Este estudio de caso analiza cómo los trabajadores de la plataforma de entrega de alimentos Rappi en América Latina se organizaron para luchar por mejores condiciones laborales y protección social. Los trabajadores se organizaron en una asociación independiente y lograron negociar con la empresa para obtener mejoras en sus condiciones laborales. 2. Minter (2017): Este estudio de caso examina cómo los trabajadores de la plataforma de transporte Uber en Seattle se organizaron para formar un sindicato independiente. Aunque el sindicato no tenía poder de negociación colectiva, logró presionar a la ciudad para que aprobara una ley que permitiera a los conductores de Uber sindicalizarse. 3. Trappmann et al. (2021): Este estudio de caso analiza cómo los trabajadores de la plataforma de entrega de alimentos Deliveroo en Europa se organizaron para luchar por mejores condiciones laborales y protección social. Los trabajadores se organizaron en una asociación independiente y lograron negociar con la empresa para obtener mejoras en sus condiciones laborales. 4. Vandaele (2021): Este estudio de caso examina cómo los trabajadores de la plataforma de entrega de alimentos Glovo en España se organizaron para luchar por mejores condiciones laborales y protección social. Los trabajadores se organizaron en una asociación independiente y lograron negociar con la empresa para obtener mejoras en sus condiciones laborales. En cuanto a la pandemia de COVID-19, el texto menciona que algunos estudios de caso discuten cómo el movimiento sindical ha sido capaz de lidiar con el distanciamiento social y la crisis económica. Sin embargo, no se proporcionan detalles específicos sobre estos casos en el texto. ¿Qué recursos de poder pueden combinar los sindicatos establecidos y las iniciativas de base para lograr una defensa efectiva de los derechos laborales? El texto menciona que tanto los sindicatos establecidos como las iniciativas de base pueden combinar diferentes recursos de poder para lograr una defensa efectiva de los derechos laborales. Algunos de estos recursos son: 1. Poder asociativo: Los sindicatos establecidos y las iniciativas de base pueden unir a los trabajadores en torno a objetivos comunes y crear una fuerza colectiva para presionar a los empleadores y a los responsables políticos. 2. Poder institucional: Los sindicatos establecidos tienen recursos institucionales, como el derecho a la negociación colectiva y la representación en los consejos de administración de las empresas, que pueden utilizar para defender los derechos laborales. Las iniciativas de base pueden utilizar el poder institucional de las organizaciones de la sociedad civil y los grupos de defensa de los derechos laborales para presionar a los responsables políticos y a las empresas. 3. Desarrollo de capacidades y conocimientos: Los sindicatos establecidos y las iniciativas de base pueden desarrollar las capacidades y conocimientos de los trabajadores para mejorar su capacidad de negociación y su comprensión de los problemas laborales. Esto puede incluir la formación en habilidades de negociación, la educación sobre los derechos laborales y la promoción de la participación de los trabajadores en la toma de decisiones. 4. Nuevas iniciativas institucionales: Los sindicatos establecidos y las iniciativas de base pueden desarrollar nuevas iniciativas institucionales, como fondos de pensiones y fábricas de aprendizaje, para mejorar las condiciones laborales y la protección social de los trabajadores. En resumen, los sindicatos establecidos y las iniciativas de base pueden combinar diferentes recursos de poder para lograr una defensa efectiva de los derechos laborales, incluyendo el poder asociativo, el poder institucional, el desarrollo de capacidades y conocimientos y nuevas iniciativas institucionales. ¿Cómo pueden los trabajadores enfrentar la precarización y la informalización del trabajo en la era digital? El texto menciona que los trabajadores pueden enfrentar la precarización y la informalización del trabajo en la era digital a través de diferentes estrategias y acciones. Algunas de estas estrategias son: 1. Organización y sindicalización: Los trabajadores pueden organizarse y sindicalizarse para luchar por mejores condiciones laborales y protección social. Esto puede incluir la formación de sindicatos independientes o la afiliación a sindicatos establecidos. 2. Acción colectiva: Los trabajadores pueden tomar medidas colectivas, como huelgas y manifestaciones, para presionar a los empleadores y a los responsables políticos a mejorar las condiciones laborales. 3. Participación en la toma de decisiones: Los trabajadores pueden participar en la toma de decisiones en el lugar de trabajo y en la formulación de políticas laborales. Esto puede incluir la participación en comités de empresa, la representación en los consejos de administración de las empresas y la participación en procesos de consulta y diálogo social. 4. Desarrollo de nuevas habilidades y conocimientos: Los trabajadores pueden desarrollar nuevas habilidades y conocimientos para adaptarse a los cambios tecnológicos y mejorar su empleabilidad. Esto puede incluir la formación en habilidades digitales y la educación continua. 5. Promoción de políticas laborales favorables: Los trabajadores pueden promover políticas laborales favorables a través de la participación en organizaciones de la sociedad civil y grupos de defensa de los derechos laborales. Esto puede incluir la promoción de políticas de protección social, la regulación de las plataformas digitales y la promoción de la negociación colectiva. En resumen, los trabajadores pueden enfrentar la precarización y la informalización del trabajo en la era digital a través de la organización y sindicalización, la acción colectiva, la participación en la toma de decisiones, el desarrollo de nuevas habilidades y conocimientos y la promoción de políticas laborales favorables. Nuevas tendencias en el empleo: retos y opciones para las regulaciones y políticas del mercado de trabajo BENSUSAN El texto se centra en analizar las transformaciones tecnológicas y sus desafíos para el empleo. Se menciona que el enfoque de tareas utilizado por el Autor (2013, citado por Krull: 2016) permite estimar las consecuencias del cambio tecnológico en los requerimientos de calificación de las tareas de los trabajadores. Se argumenta que no todas las tareas pueden ser desplazadas por las máquinas y la tecnología, ya que algunas requieren capacidades humanas. Además, se mencionan otros factores a considerar, como las ventajas comparativas, los costos de oportunidad y los costos de transacción asociados a la externalización de los trabajos. Se reconoce que estos últimos se han reducido gracias a las nuevas tecnologías. El texto también aborda el estado actual de las políticas de mercado de trabajo en la región, con énfasis en los sistemas de capacitación y el seguro de desempleo. Se menciona que existen logros y deficiencias en estas políticas, y se destaca la falta de conexión explícita con el objetivo de enfrentar las transformaciones que experimentan los mercados de trabajo a mediano plazo. En cuanto a las conclusiones, se menciona que no hay evidencias suficientes para asegurar el potencial de destrucción, transformación o creación de empleos debido al cambio tecnológico y otras modificaciones estructurales en los mercados de trabajo. Esta incertidumbre dificulta predecir las habilidades requeridas o dónde se crearán los empleos. Sin embargo, se menciona que las tendencias de los últimos años permiten hacer algunas predicciones y clasificar los empleos según el grado de amenaza de desaparición o la probabilidad de que surjan nuevos. En resumen, el texto aborda las consecuencias del cambio tecnológico en los requerimientos de calificación de las tareas laborales, las políticas de mercado de trabajo en la región y las incertidumbres y predicciones sobre el potencial de creación o destrucción de empleos. ¿Qué es el enfoque de tareas y cómo se relaciona con el cambio tecnológico en el mercado laboral? El enfoque de tareas se refiere a un enfoque utilizado para estimar las consecuencias del cambio tecnológico en los requerimientos de calificación de las tareas de los trabajadores. Este enfoque reconoce que no todas las tareas pueden ser desplazadas por las máquinas y la tecnología, ya que algunas requieren capacidades humanas que aún no pueden ser replicadas por la automatización. En relación con el cambio tecnológico en el mercado laboral, el enfoque de tareas nos permite comprender cómo las nuevas tecnologías pueden afectar la naturaleza de los empleos y las habilidades requeridas. Al analizar las tareas específicas que componen un trabajo, podemos identificar cuáles son más susceptibles de ser automatizadas y cuáles requieren habilidades humanas únicas. Esto implica que el cambio tecnológico puede llevar a la reestructuración de los empleos existentes, con algunas tareas siendo automatizadas y otras que requieren habilidades más complejas o interpersonales. Además, el enfoque de tareas nos ayuda a comprender que no todos los empleos serán reemplazados por completo, sino que pueden experimentar cambios en las tareas que realizan. En resumen, el enfoque de tareas nos permite analizar cómo el cambio tecnológico afecta las habilidades requeridas en el mercado laboral y cómo se reestructuran los empleos en respuesta a la automatización y la introducción de nuevas tecnologías. ¿Qué retos implica la expansión de la precariedad en el mercado laboral y cómo se pueden abordar desde las regulaciones laborales? La expansión de la precariedad en el mercado laboral plantea diversos retos que deben ser abordados desde las regulaciones laborales. Algunos de estos retos incluyen: 1. Inseguridad laboral: La precariedad laboral puede generar inestabilidad y falta de seguridad en el empleo, lo que afecta negativamente la calidad de vida de los trabajadores. Esto puede manifestarse en contratos temporales, falta de protección social y dificultades para acceder a beneficios laborales. 2. Desigualdad: La precariedad laboral tiende a aumentar la desigualdad, ya que los trabajadores en empleos precarios suelen tener salarios más bajos, menos beneficios y menos oportunidades de desarrollo profesional. Esto puede perpetuar la brecha entre los trabajadores precarios y los que tienen empleos más estables y seguros. 3. Falta de protección social: Los trabajadores en empleos precarios a menudo enfrentan dificultades para acceder a la protección social, como seguro de desempleo, seguro de salud y pensiones. Esto puede dejarlos en una situación vulnerable en caso de pérdida de empleo o enfermedad. Para abordar estos retos desde las regulaciones laborales, se pueden considerar las siguientes medidas: 1. Fortalecimiento de la protección laboral: Es necesario establecer regulaciones que garanticen la protección de los derechos laborales básicos, como salarios justos, jornadas laborales adecuadas y condiciones de trabajo seguras. Esto implica promover la formalización del empleo y la eliminación de la informalidad. 2. Fomento de la negociación colectiva: La negociación colectiva puede ser una herramienta efectiva para mejorar las condiciones laborales y garantizar la protección de los trabajadores. Las regulaciones laborales deben promover y facilitar la negociación colectiva entre los empleadores y los representantes de los trabajadores. 3. Mejora de la protección social: Es fundamental ampliar el acceso a la protección social para los trabajadores en empleos precarios. Esto implica garantizar el acceso a la seguridad social, incluyendo el seguro de desempleo, seguro de salud y pensiones, independientemente del tipo de empleo o modalidad de trabajo. 4. Promoción de la formalización del empleo: Las regulaciones laborales deben promover la formalización del empleo y la eliminación de la informalidad. Esto implica establecer incentivos para que los empleadores formalicen sus empleos y sanciones para aquellos que no lo hagan. 5. Fortalecimiento de la inspección laboral: Es necesario fortalecer la inspección laboral para garantizar el cumplimiento de las regulaciones laborales y la protección de los derechos de los trabajadores. Esto implica aumentar los recursos y la capacidad de las autoridades laborales para llevar a cabo inspecciones y sancionar a los empleadores que violen las regulaciones laborales. En resumen, para abordar los retos de la precariedad laboral desde las regulaciones laborales, es necesario fortalecer la protección laboral, fomentar la negociación colectiva, mejorar la protección social, promover la formalización del empleo y fortalecer la inspección laboral. Estas medidas pueden contribuir a garantizar la protección de los derechos de los trabajadores y reducir la precariedad laboral en el mercado laboral. ¿Qué retos implica la falta de conexión explícita entre las políticas de mercado de trabajo y las transformaciones que experimentan los mercados de trabajo a mediano plazo? La falta de conexión explícita entre las políticas de mercado de trabajo y las transformaciones que experimentan los mercados de trabajo a mediano plazo implica varios retos. Algunos de estos retos incluyen: 1. Ineficacia de las políticas laborales: Si las políticas de mercado de trabajo no están diseñadas para abordar las transformaciones que experimentan los mercados de trabajo a mediano plazo, es probable que sean ineficaces para abordar los desafíos laborales actuales y futuros. Esto puede llevar a una falta de protección para los trabajadores y una mayor precariedad laboral. 2. Desigualdad: La falta de conexión entre las políticas de mercado de trabajo y las transformaciones que experimentan los mercados de trabajo a mediano plazo puede aumentar la desigualdad, ya que algunos trabajadores pueden estar mejor preparados para enfrentar los cambios en el mercado laboral que otros. Esto puede perpetuar la brecha entre los trabajadores más y menos calificados. 3. Pérdida de empleos: Si las políticas de mercado de trabajo no están diseñadas para abordar las transformaciones que experimentan los mercados de trabajo a mediano plazo, es posible que no se estén preparando adecuadamente para la pérdida de empleos en ciertos sectores o industrias. Esto puede llevar a una mayor tasa de desempleo y dificultades para los trabajadores desplazados. Para abordar estos retos, es necesario que las políticas de mercado de trabajo estén diseñadas para abordar las transformaciones que experimentan los mercados de trabajo a mediano plazo. Esto implica una mayor coordinación entre las políticas laborales y las tendencias del mercado laboral, así como una mayor inversión en la formación y capacitación de los trabajadores para adaptarse a los cambios en el mercado laboral. También es importante que las políticas laborales estén diseñadas para abordar la desigualdad y garantizar la protección de los derechos de los trabajadores en todas las modalidades de empleo. ¿Qué es la "segunda economía" y cómo se relaciona con las nuevas tecnologías? El término "segunda economía" se refiere a la economía informal o no regulada que existe en paralelo a la economía formal. Esta economía informal puede incluir actividades como el trabajo por cuenta propia, el trabajo en el hogar, el trabajo en la economía digital y otras formas de trabajo no regulado. En relación con las nuevas tecnologías, la "segunda economía" puede estar impulsada por la creciente digitalización de la economía y la aparición de nuevas plataformas digitales que permiten a los trabajadores ofrecer sus servicios de manera independiente. Por ejemplo, las plataformas de trabajo en línea como Uber, Airbnb y TaskRabbit han creado nuevas oportunidades de trabajo para los trabajadores independientes, pero también han generado preocupaciones sobre la falta de protección laboral y la precariedad laboral. La "segunda economía" también puede estar impulsada por la automatización y la robotización de ciertos trabajos, lo que puede llevar a la desaparición de empleos tradicionales y a la creación de nuevos trabajos en la economía digital. Esto puede generar una mayor brecha entre los trabajadores que tienen habilidades digitales y los que no las tienen. En general, la "segunda economía" es un fenómeno complejo que está siendo impulsado por una variedad de factores, incluyendo las nuevas tecnologías. Es importante que las políticas laborales estén diseñadas para abordar los desafíos y oportunidades que presenta la "segunda economía", garantizando la protección de los derechos de los trabajadores y promoviendo la formalización del empleo. ¿Qué cambios se requieren en el mundo del trabajo según Degryse (2016)? Según Degryse (2016), se requieren cambios de gran envergadura en el mundo del trabajo para abordar los desafíos que presenta la economía digital y otras modificaciones estructurales en los mercados de trabajo. En particular, se necesitan cambios que permitan adaptarse a un "nuevo mundo laboral donde todo será diferente". Degryse sostiene que un simple ajuste de las formas de entrenamiento o de la inversión en habilidades y calificaciones sería totalmente insuficiente para abordar estos desafíos. En su lugar, se necesitan transformaciones radicales en las políticas laborales y en las instituciones de mercado de trabajo para garantizar la protección de los derechos de los trabajadores y promover la formalización del empleo. Entre los cambios que se requieren en el mundo del trabajo, Degryse destaca los siguientes: 1. Fortalecimiento de la protección laboral: Es necesario establecer regulaciones que garanticen la protección de los derechos laborales básicos, como salarios justos, jornadas laborales adecuadas y condiciones de trabajo seguras. Esto implica promover la formalización del empleo y la eliminación de la informalidad. 2. Fomento de la negociación colectiva: La negociación colectiva puede ser una herramienta efectiva para mejorar las condiciones laborales y garantizar la protección de los trabajadores. Las regulaciones laborales deben promover y facilitar la negociación colectiva entre los empleadores y los representantes de los trabajadores. 3. Mejora de la protección social: Es fundamental ampliar el acceso a la protección social para los trabajadores en empleos precarios. Esto implica garantizar el acceso a la seguridad social, incluyendo el seguro de desempleo, seguro de salud y pensiones, independientemente del tipo de empleo o modalidad de trabajo. 4. Promoción de la formalización del empleo: Las regulaciones laborales deben promover la formalización del empleo y la eliminación de la informalidad. Esto implica establecer incentivos para que los empleadores formalicen sus empleos y sanciones para aquellos que no lo hagan. 5. Fortalecimiento de la inspección laboral: Es necesario fortalecer la inspección laboral para garantizar el cumplimiento de las regulaciones laborales y la protección de los derechos de los trabajadores. Esto implica aumentar los recursos y la capacidad de las agencias de inspección laboral y establecer sanciones efectivas para los empleadores que violen las regulaciones laborales. En general, Degryse sostiene que se necesitan cambios profundos en las políticas laborales y en las instituciones de mercado de trabajo para abordar los desafíos que presenta la economía digital y otras modificaciones estructurales en los mercados de trabajo. Estos cambios deben estar diseñados para garantizar la protección de los derechos de los trabajadores, promover la formalización del empleo y mejorar las condiciones laborales en general. ¿Cómo se puede medir el desempeño de las instituciones ante los retos del cambio tecnológico en el mercado laboral? Según el texto, Velázquez (2016) sostiene que el desempeño de las instituciones ante los retos del cambio tecnológico en el mercado laboral debería medirse por su capacidad de respuesta ante tales retos. Sin embargo, el texto no especifica cómo se puede medir esta capacidad de respuesta. En general, se pueden utilizar diferentes indicadores para medir el desempeño de las instituciones ante los retos del cambio tecnológico en el mercado laboral. Algunos de estos indicadores pueden incluir: 1. Tasa de desempleo: La tasa de desempleo puede ser un indicador importante del desempeño de las instituciones ante los retos del cambio tecnológico en el mercado laboral. Una tasa de desempleo alta puede indicar que las instituciones no están respondiendo adecuadamente a los desafíos del mercado laboral. 2. Tasa de informalidad: La tasa de informalidad puede ser otro indicador importante del desempeño de las instituciones ante los retos del cambio tecnológico en el mercado laboral. Una alta tasa de informalidad puede indicar que las instituciones no están promoviendo la formalización del empleo y la protección de los derechos laborales. 3. Nivel de protección social: El nivel de protección social puede ser un indicador importante del desempeño de las instituciones ante los retos del cambio tecnológico en el mercado laboral. Un alto nivel de protección social puede indicar que las instituciones están garantizando la protección de los derechos laborales y promoviendo la formalización del empleo. 4. Nivel de inversión en formación y capacitación: El nivel de inversión en formación y capacitación puede ser otro indicador importante del desempeño de las instituciones ante los retos del cambio tecnológico en el mercado laboral. Un alto nivel de inversión en formación y capacitación puede indicar que las instituciones están preparando a los trabajadores para adaptarse a las nuevas demandas del mercado laboral. En general, la medición del desempeño de las instituciones ante los retos del cambio tecnológico en el mercado laboral puede ser un proceso complejo que requiere la utilización de múltiples indicadores. Además de los indicadores mencionados anteriormente, también se pueden utilizar otros indicadores, como la tasa de participación laboral, la tasa de rotación laboral, la tasa de productividad laboral, entre otros. Es importante destacar que la medición del desempeño de las instituciones ante los retos del cambio tecnológico en el mercado laboral debe ser un proceso continuo y adaptativo. Los indicadores utilizados deben ser revisados y actualizados regularmente para garantizar que sigan siendo relevantes y útiles para medir el desempeño de las instituciones en un entorno laboral en constante evolución. En resumen, la medición del desempeño de las instituciones ante los retos del cambio tecnológico en el mercado laboral puede ser un proceso complejo que requiere la utilización de múltiples indicadores. Sin embargo, es fundamental que se realice este proceso para garantizar que las políticas laborales estén diseñadas para abordar los desafíos del mercado laboral y promover la protección de los derechos de los trabajadores. ¿Qué logros y deficiencias existen en las políticas de capacitación y seguro de desempleo en la región? Las evaluaciones realizadas por la OIT (2016) sobre las políticas de mercado de trabajo en la región muestran tanto logros como deficiencias en las políticas de capacitación y seguro de desempleo. En cuanto a la política de capacitación, se destaca que se ha concentrado más el gasto en esta área. Sin embargo, se señala que existen deficiencias en la calidad y pertinencia de la capacitación, así como en la falta de coordinación entre los diferentes actores involucrados en la formación y capacitación de los trabajadores. En cuanto a la política de seguro de desempleo, se destaca que solamente seis países de la región contemplan seguros de desempleo y que existen deficiencias en la cobertura, la duración del beneficio y la tasa de remplazo. Además, se señala que cuando existen, los seguros de desempleo no están adecuadamente articulados a políticas activas de mercado de trabajo que faciliten la obtención de un nuevo empleo, como la intermediación y la capacitación. Entre las reformas adoptadas para ampliar la cobertura del seguro de desempleo, se encuentra la inclusión de grupos vulnerables como los trabajadores del campo, los trabajadores domésticos y los que tienen contratos con plazos definidos. Sin embargo, se destaca que aún existen desafíos importantes en la implementación efectiva de estas reformas. En general, se puede decir que existen logros y deficiencias en las políticas de capacitación y seguro de desempleo en la región. Es importante que las políticas laborales estén diseñadas para abordar estas deficiencias y garantizar la protección de los derechos de los trabajadores, promoviendo la formalización del empleo y mejorando las condiciones laborales en general. Cambio Tecnológico y Tercerización Laboral en Argentina Basualdo El texto menciona que en el contexto analizado, se ha observado un aumento en la expansión de convenios diferenciados por empresa, sindicatos y región. Esto ha llevado a una fragmentación y concentración en el sector empresarial. En el sector de telecomunicaciones, específicamente en el sindicato principal FOETRA, se plantea si la lucha por los tercerizados es parte central de los ejes del gremio o si incluir a sectores actualmente en otros sindicatos abriría la posibilidad de reducir la jerarquía de ingresos o beneficios sociales. Además, se menciona que estos sectores están más relacionados con tareas de carácter más profesional e históricamente reconocidas en la telefonía. En resumen, el texto habla sobre la fragmentación y concentración en el sector empresarial, y plantea la discusión dentro del sindicato de telecomunicaciones sobre la importancia de la lucha por los tercerizados y la inclusión de otros sectores.

 

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