Para realizar el trabajo deberán fijarse quiénes tienen registro par o impar en su mayoría, y con eso seleccionar la consigna (ej el grupo 1 tiene 5 integrantes de los cuales 3 tienen registro impar y 2 par, se toma la consigna impar, en el caso de ser igual la cantidad de integrantes, consultar al profesor)

1. Elaborar el Enfoque PESTEL de las siguientes organizaciones
REGISTROS QUE TERMINAN EN NÚMERO PAR :
a) Edesur
b) Empresa PyMe a elección
c) ONG de salud
d) Una de las organizaciones trabajadas en el TP Nro. 1, a elección

Además:
- Determinar el o los ámbitos que más peso tiene/n en cada organización, justificando la respuesta.
- Elaborar como mínimo 3 estrategias para cada una de las organizaciones, que respondan al Enfoque.


REGISTROS QUE TERMINAN EN NÚMERO IMPAR:
a) Edenor
b) Una organización de salud a elección
c) ONG educativa
d) Una de las organizaciones trabajadas en el TP Nro. 1, a elección

Además:
- Determinar el o los ámbitos que más peso tiene/n en cada organización, justificando la respuesta.
- Elaborar como mínimo 3 estrategias para cada una de las organizaciones, que respondan al Enfoque.



a) EDESUR.
Político: Edesur está influenciada por varios factores políticos, ya que al ser una empresa estatal está íntimamente ligada a la estabilidad del gobierno de turno, si hay inestabilidad en el arco político y los diferentes frentes no se ponen de acuerdo en una política común sobre cómo encarar la transición energética , como brindar un servicio de calidad y a un precio que se pueda pagar, es decir, a el cual todos puedan acceder ya que es un servicio esencial para la vida en sociedad, tanto como para las familias como para la industria, y esto sin afectar la rentabilidad de la empresa, será difícil el rumbo o el norte hacia dónde vamos . Por lo que se puede decir que es un gran desafío y requiere una gran estrategia política.
“Es necesario que en Argentina la transición energética contribuya a dinamizar la actividad industrial del país”
“Las nuevas industrias que se desarrollen para producir fuentes de energía alternativas no deben ser sólo maquilas, sino que deben desarrollar su cadena de suministro local con la participación imprescindible del estado nacional”
“Atravesar la transición energética requiere que cada país desarrolle un nuevo entramado industrial que en unos años reemplace parte de las industrias existentes”
Fuente: https://www.pagina12.com.ar/773041-transicion-energetica-y-un-gobierno-que-no-la-ve
Dicho esto las políticas impositivas, como los subsidios y regulaciones tarifarias juegan un rol importante en el servicio que brinda la empresa, como así también las políticas públicas de inversión en la capacidad y mejora de infraestructura. El cual derivaran en la pérdida o rentabilidad del balance.
“Las familias que viven en el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA) necesitaron más de 100 mil pesos en abril para pagar las tarifas de servicios públicos, según reveló un informe del Observatorio de Tarifas y Subsidios del Instituto Interdisciplinario de Economía Política (IIEP), que depende de la UBA y el Conicet”
“El análisis calculó que la canasta de servicios públicos para un hogar promedio del AMBA fue de 102.779 pesos durante el cuarto mes del año, lo que implica un incremento en el costo promedio de los servicios de agua, gas, luz y transporte del 241 por ciento frente a los 30.100 que salía en diciembre”
Fuente: https://www.pagina12.com.ar/730081-canasta-de-servicios-cada-vez-mas-pesada
“Se dejan sin efecto los límites respecto del precio mayorista en el componente de la energía, de N2 (40%) y N3 (80%) sobre la base del Coeficiente de Variación Salarial (CVS) para trasladar, progresivamente, a los usuarios finales los precios y tarifas reales de la energía. Dichos límites del CVS impedían seguir en el sendero de corrección de precios y tarifas que impulsa este Gobierno.”

Fuente: https://www.argentina.gob.ar/noticias/cambio-de-regimen-de-subsidios-de-generalizados-hacia-focalizados-en-usuarios-vulnerables
Además se le agrega la regulación o desregulación del comercio exterior, en el cual las importaciones de insumos electrónicos, maquinarias o equipos tecnológicos pueden llegar a colaborar a una mejora del servicio. O quizá desarrollar ese equipamiento con industria nacional y exportar hacia otros países de la región dicha maquinaria o equipamiento eléctrico. En síntesis con respecto a este aspecto dependerá de la política comercial que el gobierno desarrolle, y ver cuál es el camino correcto, pero está claro que afectará a la empresa ya sea para bien o mal, siendo también así un factor político que determina.
“Con cortes de suministro en la industria y en servicios clave, el Gobierno salió a comprar gas a Brasil. Cuándo vuelve a normalizarse el servicio y qué pasó con el Gasoducto Néstor Kirchner. En paralelo, el 1º de junio vuelve a aumentar el combustible”
Fuente: https://www.pagina12.com.ar/740645-paro-de-estaciones-de-gnc-crisis-de-gas-y-suba-de-nafta-asi-
“Mientras Javier Milei prometió mayor recorte de impuestos y una política de ajuste fiscal y monetaria, los industriales le reclamaron igualdad en las condiciones que las grandes empresas tendrán por el RIGI y alertaron por la apertura de importaciones. El intercambio ocurrió en la celebración de la UIA por el Día de la Industria”
Fuente: https://www.ambito.com/economia/industriales-insisten-la-ley-pyme-y-advierten-la-apertura-importaciones-n6055522
“Actualmente el régimen de importaciones en la República Argentina se ve más flexible que en periodos anteriores, aunque todavía le falta mucho para regularizarse al 100%”
Fuente: https://www.ambito.com/economia/industriales-insisten-la-ley-pyme-y-advierten-la-apertura-importaciones-n6055522
Económico: Actualmente la economía está pasando por una etapa de recesión por lo que Edesur enfrenta una reducción en la demanda de energía por parte de la ciudadanía y mayores dificultades para cobrar las tarifas. El pueblo, ya sea en los hogares o una pyme, está viendo la manera de poder seguir sosteniendo el pago de la tarifa tratando de recortar por otro lado su bolsillo con tal de que no le corten el servicio y poder seguir obteniendo este servicio esencial, dependiendo del estrato social, para seguir calefaccionado el hogar o su tienda, o para poder cocinar o calentar el termo tanque para la ducha y algunos hasta dejan de pagarlo para poder comer o pagar el alquiler de un techo y no quedar en la calle.
Además a todo esto se le suma la inflación, que aumenta los costos operativos de la empresa. Las tarifas siguen estando algo subsidiadas y divididas en tres categorías por ingresos de las familias, pero está claro que hubo una gran actualización tarifaria debido a los retrasos en el precio que se habían postergado. Esto da un resultado en el que aumentó la tarifa, se subsidia menos, y la inflación le está ganando a los ingresos, por lo que poder adquisitivo de la gente está en un nivel crítico, y esto sin hablar sobre los negocios que cerraron o los que se quedaron sin empleo. Como antes se ha dicho pero ahora incluyendo el factor económico de la inflación en una caída en la recaudación de la empresa y en la posibilidad de invertir en infraestructura.
“La estimación preliminar del producto interno bruto (PIB), en el segundo trimestre de 2024, muestra una caída de 1,7% con relación al mismo período del año anterior”
Fuente: https://www.indec.gob.ar/indec/web/Nivel4-Tema-3-9-47#:~:text=La%20estimaci%C3%B3n%20preliminar%20del%20producto,mismo%20per%C3%ADodo%20del%20a%C3%B1o%20anterior.
“La pobreza afectó al 52,9% de las personas en el primer semestre de 2024 en la Argentina. Además, el nivel de indigencia llegó al 18,1%, según informó el Instituto Nacional de Estadística y Censos (Indec) en base al relevamiento de la Encuesta Permanente de Hogares (EPH). De esa manera, en el primer informe correspondiente al gobierno de Javier Milei el indicador dio un salto de más de 11 puntos con respecto al segundo semestre de 2023. Aquella vez en el cierre del gobierno de Alberto Fernández, la pobreza estaba en 41,7%, de las cuales el 11,9% quedaron en situación de indigencia. Se trata, además, de la peor cifra en 20 años.”
Fuente: https://www.clarin.com/economia/indice-pobreza-529-primer-semestre-2024-relevamiento-indec_0_MflaKzuwdF.html?srsltid=AfmBOoo6rUfJg-M2-gjzcI29VVlCgG2D7KOAUjGiY1VMgZ5sAqzQJpha
“De acuerdo con los datos oficiales, con el aumento de precios de agosto la inflación acumula en los primeros 8 meses del año el 94,8%, mientras que el incremento interanual fue del 236,7%.
El rubro que más aumentó en agosto de 2024 fue el de servicios públicos con el 7% (alentado por los aumentos en los servicios registrados ese mes), seguida por Educación (6,6%), Transporte (5,1%) y Comunicación (4,9%). Alimentos y bebidas no alcohólicas, el rubro de mayor incidencia en la canasta de productos que define la inflación, tuvo un incremento del 3,6%.”
Fuente: https://chequeado.com/el-explicador/inflacion-de-agosto-de-2024-en-vivo-el-indec-da-a-conocer-el-dato-oficial/
Social: El entorno y los cambios en la sociedad tienen impacto en las operaciones de Edesur. La demografía de la población del AMBA es de una alta densidad, lo que hace que aumente la demanda de energía a raíz del crecimiento de la población y que a su vez esto demanda una mejora en el servicio y para ello se requiere de una mayor inversión en infraestructura.
Además el estilo de vida fue mutando a raíz del uso de la tecnología, el cual se encuentra cada día aún más presente y que avanza de una manera vertiginosa, representando así estos cambios de hábitos una tendencia hacia un mayor consumo de dispositivos electrónicos, que en consecuencia exigen una mayor infraestructura eléctrica.
También la sociedad a medida que pasa el tiempo va ganando y generando una mayor concientización sobre su uso, yendo hacia un consumo más eficiente para que no haya derroche y contaminación. Y esto es gracias a la educación y a las campañas de concientización.
“Sumate al consumo eficiente” fuente: https://www.youtube.com/watch?v=1bU8IUIBcl4
“Durante los últimos tres años se registró un aumento de los accesos a Internet fijos, que pasaron de 8,79 millones en 2019 a 11,21 millones en 2022.”
Fuente: https://www.enacom.gob.ar/institucional/mas-de-200--de-incremento-en-el-acceso-a-internet-de-fibra-optica-en-toda-la-argentina_n4455
Tecnológico: los avances tecnológicos son importantes para las operaciones que realiza la empresa edesur, entre ellos:
● La automatización: La implementación de redes inteligentes (Smart grids) mejora la eficiencia de la distribución de electricidad y reduce los tiempos de respuesta ante fallos.
● La transición tecnológica: se refiere a la velocidad o el grado de adopción de nuevas tecnologías que la empresa está incorporando, como medidores inteligentes y sistemas de gestión de red, el cual son cruciales para la mejora del servicio.
“La Secretaría de Energía reunió a referentes nacionales e internacionales en el Foro Smart Grids, una iniciativa para incorporar la tecnología digital a la gestión de la distribución eléctrica y conformar una matriz energética más competitiva y eficiente”
Fuente: https://www.argentina.gob.ar/noticias/transicion-energetica-y-tecnologia-royon-presento-las-redes-inteligentes-como-herramienta
“Medidores inteligentes, aliados clave de la transición energética. Además de favorecer la optimización de la calidad del servicio eléctrico y prácticas de consumo eficiente, estos dispositivos contribuyen a la conversión de usuarios residenciales en artífices de la generación distribuida de origen renovable.”
Fuente: https://www.argentina.gob.ar/noticias/medidores-inteligentes-aliados-clave-de-la-transicion-energetica
Ecológico: Los factores ecológicos relevantes para Edesur son:
● Las leyes medioambientales: Las regulaciones sobre el uso de energía renovable y la reducción de emisiones impactan en la operación de la empresa.
● El consumo de energía: Edesur debe hacer frente a una creciente demanda de electricidad mientras gestiona la eficiencia energética para reducir el impacto ambiental.
● Los residuos y la eficiencia: Las políticas de manejo de residuos y eficiencia energética influyen en cómo Edesur opera sus redes y plantas de distribución.

Fuente: https://www.energia.gob.ar/contenidos/verpagina.php?idpagina=3876
Legal: Las leyes que regulan el sector eléctrico y el monopolio de distribución afectan su operación y las tarifas que pueden cobrar. El ente que regula y controla que las empresas de servicio eléctrico cumplan con sus obligaciones es el ENRE, por lo tanto, Edesur está sometida a ella.
“El ENRE regula la actividad eléctrica y controla que las empresas del sector -generadoras, transportistas y distribuidoras Edenor y Edesur- cumplan con las obligaciones establecidas en el Marco Regulatorio y en los Contratos de Concesión.”
Fuente: https://www.argentina.gob.ar/enre/quienes-somos#:~:text=El%20ENRE%20regula%20la%20actividad,en%20los%20Contratos%20de%20Concesi%C3%B3n.
- Determinar el o los ámbitos que más peso tiene/n en cada organización, justifique.
Consideramos que una vez hecho el análisis Pestel esta mas que claro que los ámbitos más relevantes y que mayor peso tienen sobre la empresa son los factores politicos y economicos, ya que es una empresa estratégica para la energía del país, pese a ser privada, es una empresa que opera bajo contrato de concesión. Estas características y lo desarrollado anteriormente justifican nuestra respuesta.
- Elaborar como mínimo 3 estrategias para cada una de las organizaciones, que respondan al Enfoque.
● Estrategia de Modernización Tecnológica: requiere de la inversión en la automatización y modernización de la red eléctrica mediante la implementación de redes inteligentes (Smart grids) y medidores inteligentes. Esto permitirá una gestión más eficiente del consumo de energía y una respuesta más rápida ante fallos. Esta estrategia responde a los factores tecnológicos al aprovechar los avances en automatización, y a los factores sociales al mejorar la calidad del servicio, respondiendo a la creciente demanda de los consumidores por un servicio más confiable y eficiente.
● Estrategia de Diversificación Energética y Eficiencia Ambiental: la misma consiste en desarrollar iniciativas para incorporar fuentes de energía renovable (solar, eólica) en la matriz de distribución y optimizar el uso de recursos energéticos mediante campañas de eficiencia. Esta estrategia se alinea con los factores ecológicos y legales, cumpliendo con las regulaciones ambientales, y aborda el cambio hacia energías renovables para reducir el impacto ambiental, respondiendo a las normativas emergentes sobre sostenibilidad.
● Estrategia de Estabilidad Financiera y Mejora de Relaciones con el Gobierno: consiste en fortalecer las relaciones con el gobierno para garantizar políticas fiscales y de tarifas que permitan una operación sostenible. Además, gestionar los costos operativos en tiempos de inflación y buscar nuevas formas de financiamiento para inversiones en infraestructura. Esta estrategia enfrenta a los factores políticos y económicos, asegurando una mayor estabilidad en la política de tarifas y mitigando los efectos de la inflación y los ciclos económicos sobre la rentabilidad de la empresa.


b) PYME: Muebles Más Chicos (fábrica de muebles infantiles)
1) Político:
● Regulaciones comerciales: políticas relacionadas con la importación de insumos son relevantes al momento de adquirir materia prima, sobre todo la pintura.
○ Ley 24.425 Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio:
■ Regula el comercio internacional y establece los aranceles que afectan la importación de insumos, protegiendo la industria local.
■ Los aranceles aplicados a la importación de pinturas especializadas pueden impactar en los costos de producción.
● Regulaciones de seguridad: dado que son productos infantiles, deben cumplir con ciertas normas y estándares.
○ “Impulsan nuevo reglamento para mejorar seguridad en las cunas” https://www.casarosada.gob.ar/gobierno-informa/44800-impulsan-nuevo-reglamento-para-mejorar-seguridad-en-las-cunas
2) Económico:
● Poder adquisitivo de los clientes: al no ser un bien de primera necesidad, ante la baja de este factor bajan las ventas.
○ “Datos de la CAME: Las ventas minoristas acumulan una caída del 15% en 2024” https://andigital.com.ar/nota/127196/poder-adquisitivo-destruido-las-ventas-minoristas-acumulan-una-caida-del-15-en-2024/
● Políticas de financiamiento: dependen altamente de las promociones de los bancos y distintas maneras de financiación para poder ofrecerle mejores formas de pago a los clientes.
● Tasa de interés: es importante tener tasas de interés favorables, muchas veces dificultan el financiamiento para capital de trabajo o inversión de expansión.
○ “La baja de tasas que anunció el Banco Central (BCRA) la semana pasada tuvo un impacto directo sobre el programa de financiamiento Cuota Simple. A partir de hoy, la tasa para comprar con la tarjeta de crédito en tres y seis cuotas fijas se redujo de un 80% a un 70% nominal anual (TNA).” https://www.lanacion.com.ar/economia/cuota-simple-se-redujo-la-tasa-de-interes-para-pagar-en-cuotas-con-la-tarjeta-de-credito-nid16042024/
3) Social:
● Demografía: es un mercado que depende ampliamente de la tasa de natalidad.
○ “Entre 2014 y 2021, la fecundidad global cayó un 34% en Argentina, el descenso más pronunciado desde que existen registros anuales de esta variable en Argentina”. https://www.cippec.org/textual/censo-2022-cambios-demograficos-y-su-impacto-en-la-planificacion-de-las-politicas-publicas/#:~:text=Entre%202014%20y%202021%2C%20la,y%20adolescentes%20(%2D59%25).
● Tendencias de consumo: los clientes quieren muebles duraderos para no estar cambiándolos todo el tiempo por una cuestión económica y ambiental pero al mismo tiempo que sean modernos, solicitan diseños minimalistas que perduren en el tiempo.
4) Tecnológico:
- Innovación de materiales: hay dos grandes proveedores, de madera (placas MDF) y de pintura (laca poliuretánica). El proveedor de pintura está en constante mejora para obtener el mejor acabado, trasladando esto a los muebles que se fabrican.
- Digitalización y comercio electrónico: estar presente tanto en redes sociales como en tiendas ecommerce, pueden ir cambiando.
5) Ecológico:
- Uso de materiales sostenibles
- Normas y políticas de gestión de residuos
- Conciencia ambiental del cliente: como expresamos en “tendencias de consumo”, los clientes están dejando de lado el “fast furniture” (concepto fast fashion pero aplicado a la industria de los muebles) reemplazandolos por productos duraderos.
6) Legales:
- Normativas de seguridad para productos infantiles: hay leyes nacionales e internacionales que regulan la fabricación de muebles infantiles en cuanto a la toxicidad de materiales, resistencia y diseño seguro.
- Normas laborales: deben cumplir con la legislación laboral vigente que incluye regulaciones sobre sueldos, condiciones de trabajo, seguridad en el ámbito laboral sobre todo en la fábrica por el tipo de trabajo que llevan a cabo.
- Regulaciones impositivas: estar atento a los cambios en los impuestos.

- Qué ámbito tiene más peso:
- Podemos destacar dentro de los factores sociales la demografía, ya que al ser un segmento específico (muebles infantiles) dependen altamente de este factor.
- En los factores económicos podemos destacar el poder adquisitivo ya que esto repercute altamente en la demanda y las políticas de financiamiento para que un mayor segmento del mercado pueda acceder estos bienes.

- Elaborar 3 estrategias:
1) Estrategia de Expansión Geográfica:
- Nuestra Pyme fundada en 1986 hasta el día de hoy cuenta con solo 3 locales,uno ubicado en CABA y los otros dos en la Provincia de Buenos Aires (La Plata y Escobar). De esta manera se encuentra ubicado en las zonas más pobladas del Gran Buenos Aires ubicándose en Zona Norte y en Zona Sur. Aún así nuestra propuesta de estrategia es realizar una investigación de mercado y desembarcar con un nuevo local en Zona Oeste que proyectamos que hay una aglomeración urbana importante con bastantes clientes por atraer. También con vistas al futuro, investigar Mendoza Capital, Rosario y Córdoba para desembarcar en estas provincias que cuentan con zonas urbanas económicamente desarrolladas y una demografía bastante atractiva como potenciales clientes, actualmente, son las provincias con más envíos por encomienda.
2) Estrategia de Búsqueda de Nuevos proveedores:
- Si bien los proveedores actuales son realmente buenos, podemos realizar una búsqueda de nuevos proveedores con el fin de obtener mayor poder de negociación, mejoras en costos y logrando así una mayor rentabilidad. Sobre todo hacer hincapié en el proveedor de madera para así poder incorporar materiales que tengan nuevas características producidos con nuevas tecnologías y logrando aumentar la cadena de valor.
3) Estrategia de Reutilización y Reciclado:
- Fomentamos el uso de muebles “para toda la vida” ofreciendo garantía estructural para que lo puedan pasar de hermano mayor a hermano menor. También ofrecemos el servicio de reparación de nuestros productos para que los clientes sigan utilizando los mismos muebles sin la necesidad de comprar/fabricar nuevos.
- Por otro lado, también se puede iniciar una nueva sección en la fábrica donde se compren los productos, se restauren, se reciclen y se reinsertan nuevamente en el mercado, con el fin de reducir los desechos. También esta estrategia ayuda a que las familias den un nuevo enfoque a los mueble que una vez que sus niños crezcan puedan recuperar un parte de lo que invirtieron y para nuestra Pyme, le brindara materia prima a un menor costo, sumado al beneficio del medioambiente reutilizando estos muebles para que no terminen en un basural.


c) ONG salud: Fundación Garrahan
1) Político:
- Relaciones gubernamentales: políticas relacionadas con la salud pública que pueden influir en el financiamiento de los hospitales y proyectos de salud pediátrica.
- Relación con el estado: La fundación aporta al Hospital público Garrahan y por eso requiere de que el estado aporte al hospital para contar con las donaciones suficientes a la fundación.
- Regulaciones sanitarias: pueden impactar en la operativa del hospital y por ende, lo que la fundación debe conseguir
2) Económico:
- Poder de donación de los donantes: En el contexto actual, los donantes tienen menor poder de donación por el contexto económico del país. En contexto de crisis, se reduce la cantidad y/o frecuencia de las donaciones.
- Inflación: Aumenta los costos de los productos que debe comprar la fundación para equipar el hospital.
3) Social:
- Necesidades de salud infantil: Las necesidades y tendencias en salud puede cambiar lo que debe ofrecer la fundación.
- Percepción pública: La imagen social de la fundación es importante porque según ella pueden cambiar la cantidad de donantes.
- Tendencias en voluntariado: Puede impactar en el involucramiento de la sociedad en causas sociales.
4) Tecnológico:
- Innovación: Los avances tecnológicos pueden permitir a la fundación adquirir máquinas y ofrecer tratamientos más efectivos y modernos.
- Uso de TICS: para monitorear pacientes
5) Ecológico:
- Sostenibilidad: Las prácticas sostenibles y el impacto ambiental de las operaciones pueden ser un punto de atención, especialmente en términos de gestión de residuos médicos.
- Conciencia ambiental: Las iniciativas para reducir el impacto ecológico pueden influir en la percepción de la Fundación.
6) Legales:
- Regulaciones de Salud y Seguridad: Cumplir con las leyes y regulaciones relacionadas con la atención médica y el funcionamiento de hospitales es esencial.
- Protección de Datos: Las leyes sobre la protección de datos de los pacientes y la privacidad son importantes para garantizar el cumplimiento normativo.

- Qué ámbito tiene más peso: Económico. La Fundación depende de la capacidad contributiva de sus donantes para financiar sus operaciones y proyectos. La capacidad de aporte de estos donantes está influenciada por el contexto económico argentino. En tiempos de crisis, es probable que las donaciones disminuyan, lo que puede afectar las finanzas de la Fundación. Además, en un contexto inflacionario, la adquisición de materiales y suministros para apoyar al hospital se ve afectada por la pérdida del poder adquisitivo. Por lo tanto, contar con una base financiera sólida es crucial para garantizar la continuidad de los servicios y la realización de proyectos a largo plazo.
- Elaborar 3 estrategias:
1. Diversificación de Fuentes de Financiamiento: Ampliar las fuentes de ingresos para reducir la dependencia de las donaciones individuales. Esto puede incluir la búsqueda de patrocinadores corporativos, la organización de eventos de recaudación de fondos, y la aplicación para subvenciones y fondos gubernamentales. Acciones para asegurar un flujo de ingresos más estable y diversificado:
a. Desarrollar alianzas con empresas para obtener patrocinio a cambio de visibilidad y beneficios asociados.
b. Crear eventos de recaudación, como galas, subastas o campañas de crowdfunding.
c. Solicitar subvenciones y fondos específicos para la salud infantil de organismos internacionales y nacionales.
2. Optimización de Recursos y Costos: implementar medidas para mejorar la eficiencia en la gestión de los recursos y reducir costos operativos sin comprometer la calidad de los servicios. Acciones para minimizar el impacto de la inflación y los aumentos en los costos, maximizando el uso de los recursos disponibles para mantener la calidad de los servicios:
d. Realizar una auditoría interna para identificar áreas donde se pueden reducir costos.
e. Negociar con proveedores para obtener mejores precios o condiciones para la adquisición de materiales y suministros.
f. Adoptar tecnologías que mejoren la eficiencia operativa y reduzcan gastos, como sistemas de gestión hospitalaria.
3. Fortalecimiento del Compromiso Comunitario: Involucrar más activamente a la comunidad y a los donantes en las actividades de la Fundación para aumentar el apoyo y la lealtad a largo plazo. Acciones para crear una base sólida de apoyo comunitario que no solo ayude a obtener donaciones regulares, sino que fortalezca el vínculo emocional de la comunidad con la fundación:
g. Desarrollar programas de voluntariado y participación comunitaria que permitan a las personas involucrarse más directamente con la Fundación.
h. Establecer un programa de socios o miembros que ofrezca beneficios exclusivos y fomente un mayor compromiso financiero recurrente.
i. Implementar campañas de sensibilización y educación sobre la importancia del apoyo a la salud infantil y el impacto positivo de la Fundación.


d) Organización TP 1: Medifé

1) Político:
● Políticas de regularización de precios: El actual gobierno dejó de intervenir en la regulación del precio de los planes de salud. Solo tuvo una intervención.
2) Económico:
● Ciclo económico: En este momento la actividad económica relacionada con la salud se encuentra en una fase de contracción (recesión) como consecuencia de la disminución económica. En las empresas de salud el desempleo aumenta.
● Inflación: Mientras la inflación siga en alza no favorece el negocio. Tanto sea por el incremento de los precios de los planes y por la compra de los insumos/servicios.
● Desempleo: Si el desempleo se sigue incrementando, se aumenta la cantidad de personas que abandona la medicina privada/prepaga y pasan al sistema de salud de obras sociales o al sistema público.
● Renta disponible: Actualmente los ingresos en los hogares o individuos que tiene a su disposición para gastar o ahorrar se ve reducido. Por ende, la capacidad económica de los consumidores se ve reducida.
3) Social:
● Demografía:
○ El negocio de salud es más rentable en las zonas de alta densidad de población (economía de escala) y no rentable en las zonas más alejadas por los altos costos.
○ Argentina está experimentando un envejecimiento de su población, lo que incrementa la demanda de servicios médicos y de seguros de salud (según el Censo Nacional de Población, Hogares y Viviendas 2022). Medifé debe ofrecer productos adaptados a las necesidades de las personas mayores para aprovechar este cambio demográfico.
● Distribución de la renta: En Argentina, el coeficiente de Gini del ingreso per cápita familiar (IPCF) fue de 0,467 en el primer trimestre de 2024, según el INDEC. Este valor representa un aumento importante en comparación con el mismo período de 2023, cuando el coeficiente fue de 0,446. Por ende, la distribución de la renta se inclinó hacia un mayor incremento de la desigualdad.
● Movilidad social: La capacidad de los individuos para cambiar de posición socioeconómica tiene una tendencia descendente influenciada principalmente por las políticas públicas y condiciones económicas.
● Cambios en el estilo de vida: Existe un cambio en la tendencia, influenciados por los factores económicos, donde los asociados abandonan la medicina prepaga y se vuelcan hacia la medicina pública.
4) Tecnológico:
● Gasto público en inversión: El actual gobierno suspendió todas las obras y recortó los gastos en medicina pública.
● Nuevos descubrimientos y desarrollos: Todo el tiempo aparecen nuevos sistemas y equipos que facilitan el tratamiento de los pacientes. por ejemplo:
○ La pandemia hizo cambiar el paradigma de la atención personalizada que fue reemplazada por la atención virtual o telemedicina (Servicio denominado “Camdoctor”) que cambió la forma de trabajar de los médicos con sus pacientes.
○ Las recetas dejaron de ser en papel y ahora son digitales, lo que permite que sean más difícil de alterar y ya no se transporte el físico. Más fácil de almacenar y ecológico.
○ La atención de asociados y sus trámites se realiza a través de Bots (robots) instalados en la aplicación de Whatsapp.
○ Código Token para autorizar prestaciones y validar a los pacientes.
○ Credenciales digitales (se eliminaron las credenciales físicas en plástico). Más ecológico, fácil de transportar y almacenar.
○ Facturas electrónicas: disminuyeron el uso del papel y el traslado de las mismas, reduciendo la huella de carbono, la utilización de papel y espacio de almacenamiento.
● Rapidez en transferencia tecnológica: El principal motor de cambio es el factor tecnológico. La velocidad de los cambios tecnológicos son más rápidos y numerosos.
5) Ecológico:
● Leyes medioambientales de protección:
○ Ley General del Ambiente (Ley 25.675): Establece presupuestos mínimos para la gestión ambiental, la protección de la biodiversidad y el desarrollo sostenible.
○ Ley de Gestión Integral de Residuos Industriales y de Actividades de Servicio (Ley 25.612)
● Residuos:
La Ley 154/99 de la Ciudad de Buenos Aires regula la generación, almacenamiento, manipulación, recolección, transporte, tratamiento y disposición final de los residuos patogénicos.
● Consumo de energía:
Hoy en día toda la aparatología médica es de bajo consumo. Dentro de una de las empresas del grupo el agua utilizada se reprocesa y se la utiliza para riego.
● Riesgos para la salud relacionados con el ambiente:
Los riesgos de salud provocados por problemas ambientales, como enfermedades respiratorias relacionadas con la contaminación, pueden aumentar la demanda de tratamientos médicos. Medifé podría crear productos específicos para abordar estos problemas de salud.
6) Legales:
● Legislación sobre la competencia: La Ley N° 27.442 de Defensa de la Competencia (LDC) prohíbe las prácticas anticompetitivas.
● Leyes laborales: Facilidades en la modalidad de contratación de mano de obra.
● Leyes de Salud y Seguridad:
○ Ley de Donación de órganos.
○ Superintendencia de Servicios de Salud: como Ente Regulador de la medicina prepaga.
○ Resolución 201/2002 y 310/2004 Programa Médico Obligatorio de Emergencia.
○ Decreto 9/1993: Se establece que los beneficiarios de la Ley 23660 tendrán libre elección de su obra social.
○ Ley 23661 Créase el Sistema Nacional del Seguro de Salud.
○ Ley 26682 el régimen de regulación de las empresas de medicina prepaga.
○ Ley 24901 Ley de discapacidad
● Seguridad de los servicios:
○ Defensa a los consumidores: Es el organismo oficial encargado de aplicar las leyes que protegen a los ciudadanos de Buenos Aires en su rol de consumidores de productos y servicios.
○ Formulario de arrepentimiento: Para solicitar la baja del plan contratado.
- Qué ámbito tiene más peso: Económico.
El ámbito que tiene más peso para la industria de la medicina privada, en base al análisis PESTEL realizado precedentemente, es el político y económico, ya que ambos están relacionados entre sí, porque determina si es rentable desarrollar ese tipo de industria en este país o si el mercado es favorable.


- Elaborar 3 estrategias:
La premisa es que a este modelo de gobierno le quedan 3 años más de mandato con posibilidades de reelección.
1° Estrategia:
Pensando en un futuro más pesimista.
Optimización de Recursos y Costos:
Apuntando hacia la reducción de los costos en las prestaciones haciendo convenio con los proveedores (por los elevados costos de la mano de obra como consecuencia de la distribución geográfica del servicio en el país y por los insumos importados, acordar estándares técnicos con los proveedores y eficiencia en la contratación) y realizando compras de insumos masivas y almacenaje de las mismas para ganarle a la inflación. Haciendo convenios con los laboratorios o droguerías para conseguir mejores precios en la compra de medicamentos de alto costo. Volcándose hacia una integración vertical (medicina privada, clínicas propias y farmacias). Vemos un incremento de los insumos importados asociados a la variación del dólar y la industria nacional asociada a la inflación.
2° Estrategia:
Pensando en un futuro intermedio.
Modelo Mixto: Optimización de Costos y fuentes de financiación (soportado por la empresa y el asociado):
Desarrollar nuevos planes más económicos y competitivos soportados con copagos. Ya que vemos una tendencia de los consumidores migrando hacia los sustitutos (medicina pública)
3° Estrategia:
Pensando en un futuro más optimista.
Expansión de la base de asociados:
Considerando una estabilidad o un crecimiento mínimo de la economía, la estrategia sería incrementar la base de potenciales clientes con planes dirigidos únicamente a familias que vivan en los alrededores de las principales clínicas propias. Tratando de obtener consumidores que pertenecen a empresas de la competencia.