Pautas de presentación:
Letra: Times New Roman N° 12
Interlineado: 1,5
Párrafo: Justificado
Márgenes: de 2,5 cm (todos)
Hoja: A4
Cantidad de carillas: MÁXIMO 5 CARILLAS (no incluye Consigna, Carátula ni Referencias bibliográficas. Estas últimas deben ser confeccionadas según Normas APA).


En cada pregunta se evaluará:
1) Definir y explicar con claridad los conceptos. Desarrollar con precisión y en profundidad los conceptos.
2) Articular los conceptos entre sí. Fundamentar las relaciones que establezcan entre los conceptos.
3) Aplicar y relacionar los conceptos con la viñeta. Describir y argumentar las relaciones y los análisis que se propongan.

Importante: la copia de texto no será considerado como respuesta válida.
El parcial deben hacerlo en formato .doc o .docx (Word) y subirlo mediante la modalidad TAREA en el Campus.
Fecha de entrega: hasta el Sábado 24/09 a las 23:59 pm como máximo.
Una vez entregado el parcial, si necesitan podrán descargar el certificado de examen.

Parte a) Articulación con viñetas

Viñeta 1

“En contextos de Crisis priorizamos acciones de sostén y resguardo de nuestros empleados, como estrategia para mantener el buen clima laboral dentro de la empresa”, expresa con convicción J.M. Vilaró, Gerente de RR HH de “Soft Management Corporation”.
El principal mensaje a transmitir –afirma Vilaró- es que la empresa no está paralizada, sino con mayor disposición para escucharlos, contenerlos y ayudarlos. Para ello hemos implementado algunas acciones:
- Comunicados periódicos recordando cuáles son los beneficios a los que pueden acceder por ser miembros de la empresa.
- Confeccionar boletines con información específica sobre cómo manejarse frente a la incertidumbre que genera la crisis actual.
- Conformamos un programa de asistencia al empleado que brinde asistencia y orientación profesional y confidencial al mismo y/o a miembros de su grupo familiar. Estos programas ofrecen alternativas de resolución de problemas psicológicos, legales y/o financieros.
- Implementamos talleres para el manejo del estrés que favorezcan en los empleados la elaboración de estrategias más saludables para aliviar las tensiones cotidianas relacionadas con la situación actual.
- Implementamos reuniones semanales con los grupos operativos para monitorear cómo se van implementando las estrategias planificadas. Considero muy importante participar personalmente de estos encuentros”.

1.- A partir de las escuelas organizaciones propuestas por Córdoba (2015), analice la viñeta y articule con aquella/as que considere más pertinente. Justifique su respuesta. [1.5 puntos]


Viñeta 2
“Acá trabajamos relajados; si nos equivocamos, nos equivocamos en paz…”, le prometió su futuro jefe, Jorge, durante la entrevista de trabajo a Romina. Sin embargo, cuando Romina ingresó en la consultora para ocuparse de tareas administrativas y de facturación, comenzó a percibir que los errores no parecían tomarse positivamente, sobre todo cuando Jorge estaba presente en la oficina.
Si bien Jorge era habitualmente amable y se interesaba por la vida personal de los empleados, constantemente se preocupaba, se ponía ansioso y reaccionaba por inconvenientes menores.
Era común que Jorge “explotara” y elevara la voz, dramatizando situaciones que eran fácilmente resolubles. Todo esto generaba que los empleados ocultaran los inconvenientes y problemas que aparecían, ya que consideraban que, si bien Jorge podía tener ideas para solucionarlos, temían exponerse a sus reacciones.


2.- Relacione la viñeta con la temática de comunicación organizacional (Novo, 2015). [2.5 puntos]


Parte b) Desarrollo conceptual

3.- Desarrolle la relación entre los conceptos de motivación planteadas por Ferrari (2010) y la inteligencia emocional expuesta por Goleman (2007). Justifique su respuesta. [3 puntos]

4.- Relacionar el rol del psicólogo como Jano Bifronte con el concepto de paradigma y los aspectos relacionados según Filippi. Justifique su respuesta. [3 puntos]