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No es de extrañar que el ámbito escolar reproduzca como una caja de resonancia actos violentos de naturaleza muy diversa, material y simbólica, tanto entre adultos como entre menores y también en la relación entre adultos y menores.
El maltrato entre iguales es un fenómeno que comparte con otras conductas antisociales algunos aspectos, ya que se trata de una agresión, pero que tiene una especificidad al tratarse de un conflicto entre iguales. Lo que caracteriza la relación entre pares es la simetría y en el caso del maltrato una reciprocidad que se rompe.
El maltrato es un fenómeno que se sitúa en el plano de las relaciones interpersonales. No se trata de un caso de agresión esporádico sino de la perversión en el marco de una relación continuada
No puede entenderse como un problema que se genera porque determinadas personas tienen ciertos rasgos individuales.
Las víctimas muchas veces no se lo cuentan a nadie, pero si lo hacen es sobre todo a sus amigos, con poca frecuencia a los adultos.

Este trabajo se enmarca dentro de un proyecto de investigación más amplio cuyo objetivo general consiste en diseñar un instrumento para evaluar la incidencia del maltrato entre iguales en contextos escolares. En la primera parte del trabajo de campo se ha optado por una metodología cualitativa que permita comprender la realidad del fenómeno de maltrato y violencia entre pares tal y como la entienden sus protagonistas.

Características de la escuela: Se encuentra en un barrio del sur de CABA. Se desarrollaron dos proyectos institucionales, el primero hizo eje en la integración en razón de la población multicultural que asiste a la misma, el segundo que está actualmente en vigencia, que tiene como eje el tema valores.
En la población escolar hay gran porcentaje de inmigrantes, y el 30 % aproximadamente vive en pensiones u hoteles subsidiados por el gob. De CABA.

Participantes: Director, vicedirector, cinco docentes de grado, cuatro docentes de áreas especiales y tres auxiliares no docentes.

Técnicas e instrumentos de recolección de información:
*Observación de campo
*Entrevista en profundidad

Procedimiento: El equipo se dividió una parte realizó las observaciones en campo, mientras que otro grupo dirigió las entrevistas. Cada investigador contó con un grabador y una hoja de anotaciones. En esta primera fase se llevaron a cabo 14 entrevistas.

Plan de análisis: La información obtenida de las entrevistas en profundidad se ha analizado en gran medida sobre la base del enfoque de la Grounded Theory. La información fue sistematizada, lo cual implica mirar las situaciones del campo con cierta distancia, para luego reflexionar y plantear preguntas entorno a ella. El ordenamiento que implica una sistematización, se lleva a cabo de acuerdo con ciertas categorías que fueron tanto emergentes como preestablecidos por el equipo de investigación. Como apoyo al proceso de codificación y análisis de la información de los grupos de discusión se empleará en una próxima fase de análisis el programa de análisis cualitativo Atlas. También se empleó un análisis crítico del discurso de cada actor. De este modo la interpretación de las entrevistas se ha basado en la identificación de los discursos de los diferentes actores y en el análisis de la dinámica e interrelaciones entre los mismos.

Una vez recogida la información:
1°momento: Reducción de la información
a) Selección de la información a analizar
b) Determinación de los objetivos de análisis
c) Lectura y discusión de las entrevistas
d) Establecimiento de un sistema de categorías
2°momento: Organización y presentación de la información:
a) Relectura de las entrevistas
b) Discusión del sistema de categorías
3°momento: Análisis e interpretación de los resultados
a) Nueva lectura de los textos originales

Resultados:

El estudio está basado en el análisis de las entrevistas en profundidad. Los temas principales en torno a los cuales giraban las entrevistas eran: Elección vocacional docente, clima escolar percibido por los actores, percepción general del problema de violencia escolar, percepción del fenómeno de maltrato entre niños (Bullying), relaciones interpersonales intrainstitucionales y posible soluciones.