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Ética

Resumen de Butad: La deontología Profesional 2º Cuat. de 2009 Altillo.com

ÉTICA – U3

BUTAD

LA DEONTOLOGÍA PROFESIONAL

 

ÉTICA GENERAL – FILOSOFÍA MORAL

 

A todos los hombres de todos los tiempos les interesó y les interesa el hecho moral. Saber lo que es el bien moral y el mal moral, la virtud, el vicio, la honradez y el delito, es una condición necesaria de la conducta humana.

La moralidad es un “conjunto de normas y ciencias (reales o ideales) sobre la conducta humana individual o social y sobre los rasgos de carácter que hacen que uno evalúe de manera positiva o negativa a otros. La reflexión crítica sobre la moralidad, los problemas morales y sus modos de resolución de denomina ética o filosofía moral. La ética se concentra en el fenómeno de la moralidad desde una de estas perspectivas:

a)     Meta - ética: analiza términos y métodos de razonamiento. Examina el significado y sentido de expresiones morales o términos como “correcto”, “obligación”, “bien” y la posibilidad de justificación de juicios de valor.

b)     Ética normativa: 1) general: desarrolla un conjunto de juicios o pautas que nos indican qué actos son correctos, incorrectos, obligatorios o prohibidos y provee razones para aceptar estas pautas. Trata de descubrir principios de conducta válidos y valores que puedan guiar el actuar humano.

2) Aplicada: es la aplicación concreta del razonamiento ético a áreas específicas, como los negocios o la medicina. La deontología pertenece a este último grupo”.

Las teorías éticas son las que contestan sobre qué base se toman las decisiones y se evalúa a otros, que es lo que permite al hombre determinas qué es lo correcto y qué no lo es. Son las teorías éticas las que explican la moralidad y justifican en qué se debe apoyar el hombre para tomar decisiones o evaluar su status moral de las acciones, sean propias o de los otros y el carácter de las personas.

 

La ética no es lo mismo que la moralidad, sino que es la reflexión sobre la moralidad, reflexión que busca normas, las cuales están ya siempre vívidas antes de que se reflexione sobre ellas. Ética es una teoría de la praxis.

 

(ahora habla de la rel entre ética derecho y religión, no me pareció imp pero de ultima es la pag 2)

 

ÉTICA POFESIONAL – MORAL PROFESIONAL – DEONTOLOGÍA

La ética o moral profesional es parte de la moral aplicada a las profesiones y a los problemas que ellas plantean. Es una ciencia normativa que estudia los deberes y derechos de los profesionales y los valores implicados en la actividad laboral.

La ética profesional es actualmente denominada “deontología”. Esta palabra proviene del principio griego “deon” que es “lo que conviene”.

 

La moral profesional se ocupa de determinadas obligaciones éticas que surgen en relación con le ejercicio de la profesión, en el desarrollo del trabajo en relación con los aspectos externos que tienen repercusión en la soc, común a los demás hombres. Surgirán entonces deberes y obligaciones como miembro de una soc en la que realiza una actividad y en relación con su función particular.

 

La profesión debe subordinarse a la moral y en caso de conflicto debe prevalecer ésta sobre la profesión ya que lo contrario sería una subversión de valores humanos.

La moral profesional se puede poner en práctica teniendo presente los siguientes aspectos:

-         el aspecto individual: esto significa que el acto profesional tenga todas las cualidades que hacen moralmente buena a la acción humana.

-         El aspecto social: el acto profesional implica alteridad, esto es, relacionarse con otros.

 

 

LA PROFESIÓN

 

La profesión es una actividad humana habitualmente dirigida a un quehacer concreto, útil y exigido, por lo que el individuo, debidamente preparado, colabora con el bien común de la soc en que vive, al mismo tiempo en que encuentra en ella los medios de subsistencia adecuados, siempre bajo el control de la ley o los controles propios de su trabajo específico.

La profesión otorga la capacidad de contribuir con eficacia e inteligencia al bien común, esto implica un deber para con la soc y construye un medio económico de subsistencia.

Es la universidad la que prestigia el conocimiento y forma profesionales que desarrollarán actividades económico – sociales específicas.

 

Los profesionales son “las personas que poseen un amplio conocimiento teórico, aplicable a la solución de problemas vitales recurrentes pero no estandarizados y que se sienten en la obligación de realizar su trabajo al máximo de los conocimientos, al mimos tiempos que se sienten identificados con los demás profesionales”.

 

Si una persona actúa moralmente en si vida privada seguramente actuará moralmente en su profesión.

 

Todas las profesiones tienen una moral genérica que se reduca  atrabajar bien y a asumir las responsabilidades que devienen de su labor y el profesional debe formarse específicamente para desempeñar su trabajo, moralmente bien aunque cada profesión plantea cuestiones morales específicas o prioriza algunos principios éticos sobre aotros. Además implica peculiares derechos y obligaciones.

 

 

PRINCIPIOS DEONTOLÓGICOS APLICABLES A LA LABOR PROFESIONAL EN SENTIDO GRAL

 

Existen dos requisitos que deben cumplirse para ejercer honestamente una profesión: ciencia y vocación.

 

Ciencia

 

Se hace referencia a que el profesional debe tener conocimientos específicos sobre su actividad. Se estudia una carrera para aprender teórica y prácticamente todo lo que atañe a la labor y el título es el comprobante oficial de que la persona está preparada para ejercer su profesión. Se trata de una garantía de preparación científica o técnica aunque no todos egresan con el mismo caudal de conocimiento ni todos acrecientan su saber dps del egreso.

Por razones de ética, el profesional debe completar sus conocimientos, actualizarse en cuanto a contenidos, métodos y técnicas de procedimiento.

Cuando se sorprenda en un error o ignorancia debe subsanar el defecto y si este fue advertido por su cliente, debe admitir con honestidad su error o ignorancia aún a riesgo de perderlo.

Se entiende por incompetencia profesional a la falta de minimun de ciencia, de aptitud. Salvo en los casos muy difíciles de resolver ya que ahí es muy imp tener la humildad de consultar a sus colegas y esta actitud subirá el nivel de su conducta ética.

 

La vocación

 

Es una inclinación del espíritu hacia una actividad que produce en el sujeto satisfacción y gusto y supone ciencia e idoneidad.

 

La ciencia  a veces origina la vocación y otras la vocación lleva a la adquisición del a ciencia. Si bien la profesión es un medio de vida, una actividad lucrativa, es fundamentalmente un servicio para la comunidad. Servir a los demás es un obj ético de la actividad de la persona. Para las normativas éticas, si lo único y / o lo primero que motiva al ser humano para elegir si profesión es el lucro, está mal orientado. Debe dirigirse primeramente hacia su vocación y sus aptitudes, elegir una profesión que satisfaga su idoneidad y su vocación y que además proporciones ingresos para subsistir.

 

La autoridad – la responsabilidad – la honestidad intelectual = 3 cualidades morales que debe poseer todo profesional cuando ejerce su labor.

 

Autoridad y responsabilidad

 

El profesional debe ser una autoridad en sentido científico, debe poseer un vasto y profundo conocimiento sobre su actividad, debe tener la virtud de la veracidad y de la autenticidad que consiste en manifestar lo que piensa.

Se trata de un profesional competente que predispone a los demás a creer lo que esa persona diga respecto de los temas que le conciernen xq tiene competencia (ciencia) y xq es veraz en la manifestación de esos conocimientos (verdad moral).

Un profesional con autoridad debe cultivar el hábito del saber y el hábito de ser veraz. Pero la circunstancia de saber mucho sobre lo profesional no convierte a nadie en una autoridad en la materia.

El profesional es una autoridad cuando sabe y dice lo que sabe, cuando tiene seguridad en lo que dice y en el caso de que no sepa tb lo debe decir. Así procede un profesional que tiene ética.

 

La honestidad intelectual

 

Se entiende por honestidad intelectual una forma de vida profesional que busca, acepta, ama y trasmite la verdad. El objeto de la inteligencia debe ser la verdad y la honestidad intelectual designa una combinación de voluntad e inteligencia.

El profesional debe buscar la verdad en lo relacionado con su actividad específica ya que la veracidad es una virtud social con aplicación a lo profesional. Es “la virtud que inclina a decir siempre la verdad y a manifestarse al exterior tal como somos interiormente”.

Si no dice la verdad es q tiene la intención de engañar o falsear la realidad. Pero una verdad dicha en un mal momento o de mala manera puede causar efectos desastrosos hasta el punto de resultar perjudicial y destructiva.

 

Existen cuatro teorías y enfoque éticos con referencia a la verdad:

 

1)     las teorías deontológicas: afirman que el ser humano debe seguir los principios o reglas éticas independientemente de las consecuencias que ello provoque. El profesional entonces tiene la obligación de decir la verdad, aún cuando en ciertas ocasiones mentir pueda producir buenas consecuencias.

2)     Las teorías utilitaristas entienden que la obligación moral consiste en maximizar los resultados positivos y minimizar los negativos. Entonces el valor moral de una acción, depende de sus consecuencias. Si la consecuencia de mentir es más positiva que la de ser veraz, ésa es la acción correcta.

3)     Según la teoría de la ley natural el hombre debe recurrir a las leyes naturales como guía del comportamiento, que las descubre a través de la razón, de la racionalidad. El engaño no es aceptable xq implica no reconocer el valor de la persona, pero admite una excepción, cuando se lo practica promover un bien natural.

4)     La ética de la virtud se centra en las virtudes que se desean estimular. Esta teoría se pregunta como se debe vivir para lograr un carácter virtuoso, suponiendo que la persona virtuosa hará lo correcto, que sabe seleccionar un principio moral en vez de otro. La acción de mentir es incompatible con la honestidad y manifiesta un rasgo de carácter moralmente indeseable.

 

Existen virtudes morales como la prudencia que aconsejan en qué sentido debe tomarse la decisión de decir la verdad. Transimitrla constituye u acto de honestidad siempre que esa transmisión se ajuste a las normas de la moralidad. La verdad siempre es un bien pero los efectos de su conocimiento pueden ser malos física o psíquicamente para aquellos a quienes se transmite.

 

Para que haya mentira se requieren dos condiciones: que exista la voluntad de decir algo que es falso y que la palabra no trasluzca ni represente el pensamiento interior, de tal forma que la persona a quien se dirige el mentiroso caiga en el engaño.

El profesional debe ser franco con su cliente y no engañarlo. Debe confesar su incompetencia para resolver una cuestión y esta situación de honestidad y sinceridad contribuyen a que mantenga su equilibrio ético.

 

 

El secreto profesional

 

Se entiende por secreto lo que cuidadosamente se tiene oculto. Existe aquí un doble significado: el que indica que algo debe permanecer oculto y la obligación de no revelarlo a nadie.

Es un pacto entre el que confía algo y quien recibe la confidencia y esta situación se da implícitamente entre el profesional y su cliente.

 

Suele violarse un secreto profesional de tres formas:

 

1)     la investigación ilegitima: toda averiguación que se realiza sin otro fin que la curiosidad o la malicia es ilícita salvo que se realice por el bien de la soc.

2)     la comunicación indebida: es grave porque debe mantenerse el secreto aún en aquellos casos en que debería manifestarse.

3)     El uso en beneficio propio: es ilícito todo lo que pueda llevar al aprovechamiento indebido del mismo. Salvo en ciertas circunstancias en las que la divulgación del secreto pueda evitar un peligro mortal al propio cliente.

 

El profesional debe guardar el secreto de lo que sabe por su profesión y en algunas ocasiones no puede decir la verdad sin quebrantar el secreto profesional.

 

La honradez

 

 Es otra exigencia fundamental del profesional. La honradez hace referencia a proceder con rectitud. Este término encierra la actitud de bondad y de integridad al obrar.

Es rechazar la mentira, el soborno, es seguir el dictado de la consciencia moral, no es un desenfrenado afán de lucro ni la competencia desleal, ni a propaganda engañosa, ni el descrédito al colega, ni la envidia profesional.

 

Honorarios profesionales

 

El profesional, al realizar su labor, brinda un servicio y debe recibir a cambio una retribución. Debe encontrar en su actividad los medios de vida adecuados para subsistir.

Es conveniente presupuestar por escrito los honorarios y las condiciones de contratación para evitar malos entendidos. Incluso prever honorarios adicionales para el caso de que se excedan las horas de trabajo pactadas.

 

Si no se cumple con el servicio, no se cumple con lo estipulado o se exigen honorarios excesivos, no se realiza la justicia conmutativa.

Tb se lesiona la justicia distributiva si el profesional es contratado en un cargo público y lo ejerce para su provecho propio o cuando no es apto para esa función.

Se afecta la justicia legal si se defrauda a la comunidad por el trabajo realizado o si se ejecuta el trabajo de una manera que no debería hacerse.

El cumplimiento del contrato laboral implica dos obligaciones fundamentales: por parte del profesional, ejecutar su trabajo y brindar el servicio pactado. Por parte de los usuarios del servicio, abonar puntualmente los honorarios pactados por la prestación de los servicios.

 

La idoneidad

 

Se entiende por idoneidad a la aptitud psicofísica para ejercer la profesión. Si bien el título es un aval de ciencia y de idoneidad puede ocurrir que el profesional no sea idónea para el ejercicio de la profesión. Puede existir la falta de idoneidad antes de estar graduado y eso lleva a que no se obtenga el título, pero puede ocurrir que la falta de idoneidad aparezca dps de obtenerlo ya que puede haber sobrevenido alguna enfermedad, x el desgaste natural del organismo o por hechos accidentales.

 

El decoro o seriedad profesional

 

Se entiende por decoro o seriedad profesional a la seriedad de las acciones o de las palabras, al pudor y recato en su apariencia física, en el lenguaje que utiliza o en su comportamiento: abarca tb el cuidado del aspecto, que este acorde y sea adecuado al lugar de trabajo y los tonos de voz x ej son factores que constituyen el decoro. No atenta contra él la pobreza de la ropa pero si la dejadez, la desprolijidad y el desorden.

 

La diligencia

 

Consiste en la entrega y el amor al trabajo. Se traduce en los hechos actuando laboralmente con prontitud y cuidando el servicio profesional brindado.

La diligencia es definida por la negación, esto significa que no es indolencia, que no es pereza y que no es descuido. O sea, es lo opuesto a la negligencia.

 

Cortesía o buen trato

 

La cortesía o el buen trato es otra virtud social aplicada a ala ética profesional que consiste en obrar, en las relaciones con los semejantes, de una manera acorde a la dignidad humana. Forma parte del respeto mutuo.

La cortesía es una expresión de atención a la persona humana. Un profesional bien educado respeta a todos sus clientes sin distinciones de ningún tipo. Hace referencia  ala conducta del hombre educado.

 

PRINCIPIOS DEONTOLÓGICOS APLICABLES ENTRE COLEGAS

 

El pluriempleo – la dicotomía – el soborno

 

Son conductas inmorales que pueden afectar en forma indirecta a la comunidad de intérpretes y provocar sit tensas entre colegas.

 

Pluriempleo: No resulta moral el ejercicio de varios cargos y trabajos sin que se puedan desempeñar adecuadamente. Puede suceder que el intenso trabajo de una persona que abarca lo que no puede cumplir, ocasione un mal para el grupo de profesionales o para la soc.

 

La dicotomía es la repartición indebida o fraudulenta de honorarios, el cobro ilegal de dinero por haber recomendado clientes a un colega mientras que el soborno hace referencia a comisiones, regalos o ventajas para conseguir determinadas concesiones para sí o para terceros. El soborno no debe aceptarse ni ofrecerse por el ejercicio o el cumplimiento de una obligación profesional ya que  constituyen dádivas o ventajas que pueden inclinar la voluntad del profesional que debe ser imparcial.

 

El derecho de propiedad intelectual – el derecho de autor

 

Los derechos de autor están protegidos por la organización mundial de la propiedad intelectual (OMPI). Los autores gozan de los derechos patrimoniales y de los derechos morales, razón por la que pueden exigir que se indique en los ejemplares donde se encuentra grabada su versión, sus nombres y apellidos.

La constitución nacional, en el art 75 inciso 19 contempla la libertad de creación y circulación de obras del autor. Faculta  al congreso a dictar leyes que protejan la identidad y la pluralidad cultural, la libre creación y la circulación de las obras de autor.

La ley de propiedad intelectual Nro 11.723 en el art 23 se refiere a los derechos de traducción equiparándolos con el derecho de propiedad del autor. Se debe inscribir la obra en el registro respectivo. La misma norma tutela el derecho a la imagen, protege la apariencia física y se concentra en el aspecto exterior, por ello contempla la nec de que exista consentimiento expreso.

 

El derecho a la fama y honor

 

Se entiende por fama a la opinión o estima que se tiene comúnmente de una persona. Si su modo de vida o su conducta ante los demás es intachable, adquiere buena fama y todos dan a entender la estimación que le tienen por sus cualidades. La fama puede ser verdadera o falsa.

El honor en cambio, es el testimonio de la buena fama que se tiene. Es una testificación de la excelencia ajena, mientras que la fama es la opinión pública de esa fama.

 

Se viola la fama ajena sin fundamento mediante la sospecha sobre su persona y el juicio temerario. Tb, la difamación aplicada al ámbito laboral es la revelación injusta de un defecto o un vicio oculto en un colega que consiste en oscurecer la fama de una persona injustamente. Es innoble e injusto entre profesionales desprestigiar a otro dando a publicidad sus cosas íntimas.

X ej:

La calumnia consiste en imputar falsamente a un colega por un hecho que no ha cometido. El calumniado tiene derecho a una justa reparación.

 

La violación del honor en cambio, se realiza mediante la injuria o contumelia. Se trata de la ofensa o insulto realizado con palabras o hechos y el daño o molestia que causan cuya finalidad es desacreditar o menospreciar a un colega. Tb se puede hacer mediante la burla y la maldición. La burla consiste en divulgar las culpas o defectos en ciertas circunstancias, se trata mas de un desahogo emocional mas que otra cosa y la maldición es afirmas o negar en carácter de testigo algún hecho falso a favor o en prejuicio de alguien. Encierra una triple deformidad: perjurio (xq viola el juramento de decir la verdad), injusticia (x el daño que se produce a un inocente) y mentira (x la falsedad testificada).

 

La solidaridad

 

Debe prevalecer la solidaridad entre pares, la comunicación abierta y sincera para obtener logros comunes y conseguir un grupo de trabajo integrado y coherente, dentro del cual se puedan intercambiar opiniones, consultarse mutuamente, ayudarse y aconsejarse.

Una forma de aprender laboralmente a ser solidario es a través del trabajo en equipo que además produce mayor efectividad y mejores resultados