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Resumen de O'Guin "La Evaluación de los Medios Tradicionales y Emergentes" |
1º Cuat. del 2007 |
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Medios tradicionales de apoyo
" Medios de apoyo tradicionales: Publicidad en espectaculares, publicidad
exterior y aérea, publicidad especializada y en el punto de venta así como
publicidad a través del directorio telefónico.
" Medios de apoyo: Se utilizan para reforzar el mensaje que se transmite por
algún otro medio. Pueden ser en especial muy útiles cuando se utilizan para
transmitir un mensaje muy próximo al momento o lugar en que los consumidores
piensan que productos compraran.
Publicidad en anuncios espectaculares
" Los espectaculares, póster y anuncios exteriores pueden ser consideradas las
formas de publicidad mas antigua.
" Los espectaculares son especialmente efectivos cuando alcanzan a quienes pasan
por el lugar con un mensaje que se dirige a una necesidad o deseo relevante
inmediato.
" También tienen sus desventajas: Los mensajes largos y complejos no tienen
ningún sentido, algunos sugieren a no más de 6 palabras. La repercusión varía
mucho de acuerdo con la ubicación, y la evaluación de los sitios en un proceso
tedioso y tardado. Muchas veces las compañías envían a individuos para comprobar
si el anuncio es deseable en ese lugar, esta actividad es llamada búsqueda de
lugares para anuncios espectaculares, y exige de una gran inversión de tiempo y
dinero.
" Estos anuncios son considerados como costosas en comparación a otros medios.
" El aumento de tecnología en cuanto a los anuncios espectaculares hacen que
este medio sea cada vez mas accesible y efectivo para los anunciantes, dos
tecnologías en especial ayudan a esto:
" El primero de estos adelantos combina la grabación en video de los lugares de
los espectaculares y sus alrededores con programas de computación, esta
herramienta reduce el tiempo y dinero de los ejecutivos en la búsqueda, y ayuda
a diseñar los anuncios para que se ajusten bien al entorno del lugar especifico.
" El segundo deja de lado la antigua forma de hacer anuncios espectaculares a
mano para una nueva tecnología especializada que permite computarizar el
anuncio, las carátulas de los espectaculares se producen en cantidades
ilimitadas con un control total de la calidad, lo que asegura color constante.
Publicidad exterior (en medios de transporte) y aérea
" Publicidad exterior: Prima cercana de la publicidad en espectaculares, y en
muchos casos se le utiliza en conjunto con ésta. Con frecuencia se emplea la
frase medios fuera de casa para referirse a la combinación de publicidad
exterior y espectacular.
" Los anuncios exteriores aparecen como presentación de materiales, tanto
interiores como exteriores, en vehículos de transporte masivo como en andenes de
terminales y estaciones.
" La publicidad exterior llega a ser valiosa cuando el anunciante desea enfocar
adultos que viven y trabajan en las grandes áreas metropolitanas. El medio
alcanza la gente cuando se desplaza al trabajo y a su casa y, puesto que penetra
en rutinas diarias que se repiten semana tras semanas, la publicidad exterior
representa un vehiculo excelente para la exposición repetida del mensaje.
" La publicidad exterior funciona mejor para construir o mantener el
conocimiento de la marca, estos anuncios pasan inadvertidos con facilidad ante
las prisas y la agitación de la vida diaria, por ende dada la naturaleza
estática del anuncio exterior, constituye un gran desafió hacerse nota y
alcanzar a un viajero tan distante.
Publicidad especializada
" Medios de publicidad especializada: Tienen tres elementos que los definen:
" Contienen el logotipo del patrocinador y posiblemente un mensaje promocional.
" Este logotipo y mensaje aparecen en un artículo útil o decorativo.
" Se regala el articulo como un obsequio del patrocinador (este elemento
distingue los medios de publicidad especializada de los Premium: artículos con
el logotipo del patrocinador que se pagan de alguna forma, por ejemplo la
próxima vez que usted se lleve un vaso de Batman con tu compra de una cajita
Feliz, usted se esta llevando un Premium).
" Se han utilizado miles de artículos con fines de publicidad especializada,
pero la mayor parte de estos se divide en cinco categorías:
" Ropa
" Instrumentos de escritura
" Accesorios de escritorio u oficina
" Calendarios
" Artículos de vidrio o cerámicas
" El hecho de que dichos artículos lleven el nombre de una marca ofrece varios
aspectos atractivos para las empresas:
" Es posible hacer que se hallen a disposición en forma selectiva, es decir, no
importa como se envíen o distribuyan porque la distribución de estos artículos
puede vigilarse de manera cuidadosa, y, por lo tanto, asegura la eficacia de los
costos, a de mas de que se deposita en las manos de potenciales clientes.
" La vigencia de los artículos de publicidad especializada perdura durante
largos periodos.
" Contribuye a establecer la buena voluntad de la gente, a todos les gusta
recibir regalos.
Publicidad en el punto de venta (POP)
" Adopta muchas formas: Las exhibiciones en tienda como carteles, banderolas,
anuncios en anaqueles, en la pared y en el piso son medios tradicionales y
económicos para atraer la atención de una marca en un ambiente de ventas al
detalle.
" Un corrugado en el que se agregue un anuncio que muestra el logotipo de la
marca o información relacionada con el producto se elabora a un costo mínimo de
centavos por unidad. Cuando se llena con un producto y se coloca como una
exhibición independiente en un punto de salida de una tienda al detalle, suben
las ventas.
Publicidad en el directorio telefónico
" La publicidad en las páginas amarillas desempeña un papel importante en la
mezcla de medios de muchos tipos de empresas.
" Una guía de teléfonos desempeña un papel único e importante en el proceso de
toma de decisiones de los consumidores. En tanto muchos medios de apoyo
mantienen el nombre de una marca o la información esencial de un producto frente
al consumidor, la publicidad en la sección amarilla ayuda a las personas a
seguir adelante en su decisión de compra.
" Las páginas amarillas del directorio sirven de escalón final en una decisión
de compra.
" Son un medio excelente para apoyar el establecimiento del conocimiento y las
campañas de los anunciantes para generar interés por otros vehículos de medios.
" Su desventaja: La proliferación y la fragmentación de las guías de teléfono
representan un medio difícil de trabajar. A de mas, el trabajo en este medio
exige largos periodos de anticipación, y en el curso de un año la información de
un anuncio en las paginas amarillas llega a caducar con facilidad.
Medios de apoyo emergentes: patrocinio de eventos
¿Quién utiliza el patrocinio de eventos?
" Forma especial y cada vez más popular de alcanzar a los consumidores.
" El patrocinio de evento exige que el mercado logo brinde apoyo finan cerio
para promover un evento, como un concierto de rock o un torneo de golf, a cambio
de una marca, logotipo o mensaje publicitario en el lugar del evento. Si este se
trasmite por televisión, la marca y el logotipo del mercado logo también se
exponen ante el auditorio de ese medio.
" El patrocinio de eventos asume muchas formas: pueden tener alcance
internacional, o un sabor local.
El atractivo del patrocinio de eventos
" En los primeros días del patrocinio de eventos, no resultaba claro lo que una
empresa recibía a cambio de pagar como patrocinadora, sin embargo hoy en día
muchas empresas encontraron formas de hacer que su dinero de patrocinio se gaste
con eficacia.
" El patrocinio de eventos representa una oportunidad sobresaliente para
fomentar la lealtad a la marca entre los asistentes asiduos al acto.
" Los aficionados por el tema del evento pueden identificar y aprovechar con la
marca patrocinando, y por ende causa una preferencia.
La búsqueda de sinergia alrededor del patrocinio de eventos
" Es posible manipulas los eventos como formas de entretener a clientes
importantes, captar nuevos, motivar a los vendedores de la empresa y elevar el
estado de animo de los empleados.
" Los eventos constituyen oportunidades únicas para el contacto personal con los
clientes clave.
" Los mercadologos suelen recurrir a este punto de contacto para distribuir
artículos de publicidad especializada, a fin de que los asistentes posean un
objeto que les recuerde la marca.
Medios de apoyo emergentes: los nuevos medios interactivos
" El atractivo más importante de los nuevos medios no es cuestión de la
tecnología futurista, sino de interactividad. Los medios tradicionales son
básicamente calles de una sola dirección: el anunciante presenta su mensaje y el
público lo acepta o se desentiende de lo que se ofrece.
" En los nuevos medios, los consumidores seleccionan la programación y la
publicidad a la que estarán expuestos; la publicidad y la información del
producto se brindara a petición del consumidor.
La publicidad en Internet
¿Quién usa Internet?
Hasta ahora, nadie sabe con exactitud cuanta gente usa Internet, los números
varían de acuerdo con quien realiza la cuenta, como la realiza y la definición
de usuario de Internet. Un cálculo conservador señala que hay entre 8 y 15
millones de usuarios, pero el número podría ser mayor. En la medida en que la
gente que usa Internet lo hace por periodos más largos, va convirtiéndose en un
medio publicitario viable.
El atractivo real de Internet no se encuentra en las enormes cifras y bajos
costos por millar, sino en sus públicos muy codiciados y segmentables. La
Internet es perfecta para una mercadotecnia de nichos, es decir, para alcanzar
solo a los consumidores que con mayor probabilidad compraran lo que el
anunciante vende.
Medios en Internet
" Correo electrónico: Este es una función de Internet que permite que los
usuarios se comuniquen de una manera muy parecida a como lo hacen cuando emplean
el correo normal. Algunas empresas comunican su mensaje mediante esta función.
" Listero
" Usenet
" World Wide Web
" Navegación en la World Wide Web
" Dispositivo de búsqueda jerárquica
" Colección
" Programas de busqueda de conceptos
" Otras formas de encontrar sitios