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Comparar dos diarios online del interior.
Caso: "El eco de Tandil" y "La voz del Interior" (Córdoba)



 

EL ECO DE TANDIL

Elementos de página

          Espacio publicitario

           Signo marcario

      Buscador

     Barra de navegación

            Espacio publicitario

Pie de Página

Edición Impresa

Servicio al consumidor 
 

Espacio publicitario 
 

www.eleco.com.ar

Con respecto a los elementos de página - arriba -, vemos que hay una disposición en forma jerárquica.  Por más de que lo primero que exponen es un espacio publicitario, la marca –extremo izquierdo-  y la barra de navegación es lo que primero observamos ya que logra destacarse del resto del contenido.  En el sector derecho de la marca está dispuesta la fecha, hora y un buscador que se hace presente de manera efectiva; es el tercer elemento que visualizamos.

Otro elemento que vale la pena destacar es el uso vasto de espacio publicitario.  Además de dedicarle una columna en el extremo derecho, el portal utiliza publicidades que en su mayoría son animadas y se encuentran intercaladas con los contenidos de información que ofrece al usuario.  Esto nos muestra que es uno de los mayores ingresos del medio posiblemente y, por lo tanto, da cuenta de un carácter positivo.

En cuanto a la barra de navegación, ésta dispone las secciones que el usuario puede visitar haciendo click: Política, Policiales, Deportes e Información General.

A modo de conclusión de esta primera parte, podemos decir que el sitio esta dispuesto de manera que la navegación, el servicio más importante que ofrece el medio se destaque y se comprenda.  Sin embargo, el medio no presenta ningún signo que de cuenta de su actualización y éste resulta un elemento primordial en las publicaciones digitales de diarios hoy en día.  Los usuarios ingresan al sitio con la intención de informarse de noticias.  Una característica en estos tiempos rapidizados es que el usuario pretende ser informado minuto a minuto y, por lo tanto, va a escoger un medio que de cuenta de una actualización constante, que justamente este no es el caso.

Por otra parte, los elementos que conforman la identidad del medio se presentan de una manera no tan eficiente.  Si bien el medio da cuenta de una coherencia interna que muestra cierta consistencia visual, existe más de un aspecto descuidado, principalmente la tipografía. El medio no parece darle importancia a este elemento ya que la información no parece ser jerarquizada a través de la tipografía.  Por alguna razón incomprensible, el contenido de la columna izquierda se presenta con una tipografía mayor en los títulos que en la columna derecha; no existe relación alguna con la sección y tampoco con la importancia de la noticia.  Por más de que se haya utilizado la fuente Arial, lamentablemente, no se utiliza este atributo con eficacia, cuando en realidad, podría ser de gran ayuda a la hora de jerarquizar información.  Esto provoca que el usuario pierda interés rápidamente y se aburra.  Al margen, se utiliza la fuente Arial y los titulares se destacan en negrita.  La barra de navegación y el signo marcario están dispuestos en caja alta.  El signo marcario es la única fuente que se diferencia de todo el resto.  Parece ser una tipografía creada por el medio, lo cual otorga cierta identidad. 

Otro aspectos descuidados son el uso del espacio y el lay-out del sitio.  En cuanto al uso de espacios blancos, el sitio demuestra que no ha utilizado este atributo para ayudar disponer la información.  Visualmente da cuenta de una desorganización y un desorden que pierde al lector entre tanta información.  Es extraño el hecho de que hay espacios en blanco que se destacan porque no se les da uso.  Asimismo, existen espacios en blanco que dan cuenta de una dejadez de parte del medio.  Por ejemplo, en la sección “Policiales”, se halla un solo enlace que lleva al usuario a una noticia- abajo -.  Debajo de este enlace hay un espacio publicitario mínimo comparado al espacio en blanco que lo continúa.  No existe utilidad alguna para aquel espacio.  Esto da cuenta de una desatención muy grande por parte del medio.

En cuanto al lay-out, el sitio no parece haber planeado la jerarquización del contenido.  En primer lugar, el contenido esta dividió en dos columnas generales pero éstas no presentan ninguna constancia.  Los temas y secciones están mezclados y esto da cuenta de una desprolijidad grande.  Por lo tanto esto no ayuda al uso correcto del espacio visual; es más, el barrido visual de este sitio cansa la vista y esto es grave ya que muchos usuarios optarán por ingresar a otro sitio donde no les ocurra esto.  En segundo lugar, las zonas de descanso en la columna izquierda son mayores a las de la derecha, lo cual hace que el usuario acabe por interesarse más en la izquierda.  Esto no es bueno, ya que si existen noticias importantes ubicadas en la columna derecha, el usuario quizás ni siquiera las note.  Es más, existe una sobrecarga de información en este lado que no es intervenido por espacios en blanco, lo cual sería pertinente para mejorar la lectura del sitio.

Y en tercer lugar, no hay foliado, es decir, las noticias que son ubicadas en la página principal no se presentan dentro de una sección sino que simplemente se dispone el título y luego la síntesis del artículo.  Esto no ayuda a la navegabilidad del sitio ya que el lector no podrá elegir las noticias según la sección que más le interese.  En consecuencia, deberá leer todos los títulos y esto, una vez más, cansa la vista.

Aún así, la longitud de la página es aceptable, pero podría acortarse a través de una disposición distinta de los elementos.  Esto ayudaría a la dinámica del sitio.

Ahora bien, la paleta cromática está conformada por dos tipos de azules-el azul neutro utilizado en el signo marcario y en los enlaces “Notas relacionadas” y “ver comentarios” y el azul claro es utilizado como fondo de algunas volantas- y gris claro-utilizado como fondo de la barra de navegación y el signo marcario-.  Está paleta está escogida de manera efectiva.  De todos modos el medio parece no haber elegido como aspecto primordial el uso de una paleta cromática para jerarquizar información.  Los títulos están todos en negro.  El sitio podría exponer los títulos más importantes en el color azul neutro u otro tipo de azul.

En cuanto a la utilización de la imagen, este sitio es muy simple.  Cuando la noticia presenta temas acerca de instituciones, donde no se hace referencia a un vocero, el sitio utiliza fotografías en un plano general. 

El ejemplo muestra una fotografía que no está planeada, simplemente se concentra en mostrar el lugar.

Pero, las noticias que incluyen personajes particulares como voceros o que tratan una historia de ellos son en primer plano. Ejemplo:

La utilización de la imagen es simple, tanto como el usuario de este medio.  No existen sentidos subyacentes a las fotografías.  Su único objetivos es ubicar al usuario en la situación en modo general.  El medio no hace uso de ilustraciones, animaciones, infografías ni multimedia.

Respecto de la usabilidad, no funciona la interfaz “volver atrás” ni siquiera en la barra de navegación de Internet.  Si bien el usuario comprende la metáfora visual, cuando hace click nada sucede.  Lo que se debe hacer es clicker en la interfaz del signo marcario para volver a la página de inicio del sitio.  Esto muestra una desatención por parte del medio muy grande.  Funciones como esta deben funcionar a la perfección, y más aún dirigiéndose al público que se dirige.  El usuario probablemente no sabe qué hacer cuando no puede volver atrás y quizás tampoco reconozca el interfaz del signo marcario, por lo tanto fácilmente pierde el interés en el sitio.  Es un error del sitio que dificulta muchísimo la navegabilidad.

A modo de conclusión la navegabilidad no es adecuada en este sitio.  El medio debería estar al tanto del no funcionamiento del interfaz “volver atrás” y trabajar sobre ellos tanto como el interfaz que lleva al usuario a la noticia.

Por último, la accesibilidad es buena.  El portal “EL ECO”, cuenta con una excelente conectividad y una carga de página rápida.  Quizás esto se deba a la ausencia de multimedia y plugins para descargar información.  Por otro lado, el sitio ofrece al usuario dos servicios que se destacan: Comentar acerca de las noticias y “La síntesis de la jornada en la Bolsa de Comercio”, lo cual da cuenta de cierta estrategia para mantener una constancia en la visita de los usuarios.  Otros servicios típicos como el buscador interno, la visualización de la edición impresa, darse a conocer en otros tipos de medios como mostrar “EL ECO” en radio y en la televisión; entre otros.

LA VOZ DEL INTERIOR (Córdoba)

www.lavoz.com.ar

En comparación con el diario online “EL ECO de Tandil”, “La Voz del Interior” presenta diferencias más que nada en su diseño, su lay-out y sus elementos de página.  En cuanto a los elementos de página observamos que este portal no contiene una barra de navegación de secciones como en el sitio anterior, pero esto parece ser recompensado en el diseño escogido para el lay-out.  Para empezar, el contenido esta dispuesto en cuatro columnas.  De izquierda a derecha, las dos primeras contienen noticias,  la tercera, servicios como encuestas, interfaces a blogs, elementos multimedia y la información del estado de La bolsa de Comercio, y por último la cuarta, la que mayor espacio publicitario contiene, está intercalada con “El ranking de notas” y con una sección titulada “Especiales”.

Continuando con el lay-out, si bien el sitio no contiene una barra de navegación de las secciones, el existe un uso adecuado del espacio.  El sitio aprovecha las zonas de mayor jerarquía para destacar determinadas noticias, hay un uso correcto de los espacios blancos, lo cual genera un barrido visual eficaz porque el usuario puede descansar la vista adecuadamente.  Esto hace que el sitio mantenga una prolijidad y que el usuario, a su vez, espere cierta constancia de esta prolijidad. 

A su vez, las noticias están ordenadas por sección.  Es decir, a medida que el usuario se desplaza hacia abajo, nota que primero se ocupan de la sección “Córdoba”, luego “Economía”, “Deportes”; las secciones más importantes del diario, y finalmente, “Internacionales”, “Sucesos”, “Sociedad” y “Cine”.  En la parte superior del título el sitio incluye a qué sección pertenece de manera que se destaque.

Elementos de página

 Buscador interior y exterior

Signo Marcario

      Espacio publicitario

  Pie de página

En lo que respecta a la coherencia interna del sitio, los elementos que la conforman son mucho más eficaces en comparación al otro diario.  Este tiene una consistencia visual mayor a medida que el usuario navega  en el portal.  A su vez, se hace un excelente uso de los atributos de la tipografía.  La fuente tiene el estilo de Times New Roman, en los titulares se utiliza sheriff y están destacados en negrita con un cuerpo mayor al de las síntesis.  Asimismo, a medida que el usuario se desplaza hacia abajo, se advierte una disminución en el cuerpo de los titulares, lo cual da cuenta de una excelente jerarquización de la información utilizando la tipografía.  En general, el diario hasta ahora demuestra una identidad muy destacada, consistente y constante.  Este es un muy buen signo cuando se habla sobre sitios online.  El signo marcario esta dispuesto en caja alta y con sheriff y es una constante a medida que el usuario navega en el sitio.

Un elemento que no encontramos en el diario online “El Eco” es la actualización. El diario dispone este elemento en el lado derecho del signo marcario junto a otras informaciones:

Este elemento primordial le otorga al usuario la confianza de saber que se encargan de actualizar el sitio y en que preciso momento lo hicieron.  El usuario se siente actualizado y eso es lo que hay que lograr.

En cuanto a la longitud del sitio, en su totalidad este es más corto.  Mientras que “El Eco” ocupo el mismo espacio con noticias una debajo de la otra y publicidades intercaladas, este sitio decidió presentar menos noticias en la página principal, más tablas informativas para desplegar la información y más elementos que permitan la interacción del usuario con el sitio y otros exteriores.  Esto aporta cierta dinámica al sitio que da la impresión de que el sitio está activo, no estático.

Respecto de la paleta cromática escogida en el sitio, ésta tampoco jerarquiza la información pero está dispuesta de una manera adecuada.  Se utiliza un azul que se utiliza en negrita y simple para los titulares y como fondo de algunos titulares y tablas se hace uso de un gris claro y un gris topo.  De alguna manera, la paleta cromática también da cuenta de un público más serio, con mayores competencias.

La utilización de la imagen esta adecuada al público al que el sitio se dirige.  Las fotografías están mucho más planeadas, tienen ángulos  y encuadres que dan cuenta de cierta identidad del medio.  En algún punto las fotografías son bellas, están dispuestas de manera armoniosa con el medio.  Esto contribuye a la coherencia interna del medio.

El sitio no cuenta con infografías pero sí cuenta con ilustraciones que se presentan en foto montajes de tanto en tanto:

Usabilidad: Este elemento esta utilizado de forma adecuada.  El ejemplo abajo muestra que el sitio dispone del uso de metáforas como la de agrandar el texto cuando se hace la lectura de una noticia, también se la puede imprimir, recomendar y tildarla como una noticia favorita.  A su vez los interfaces funcionan de manera adecuada.  Al hacer click, el sitio abre la página desde la misma ventana.  El ejemplo abajo también da cuenta de las interfaces más destacadas del sitio.  Es más, a lo largo de este análisis es propicio destacar que el medio pone mucho énfasis en la interacción entre el usuario y los blogs.  Esto da cuenta de que el usuario es un cibernauta, un individuo que pasa la mayor parte del tiempo online y visitando sitios como los blogs.

Un aspecto que le juega un poco en contra es la accesibilidad que dificulta un poco la navegabilidad.  Es decir, el sitio tarda un poco en cargar las páginas y es un tiempo de espera que quizás muchos usuarios no están dispuestos a esperar.  Pero por otro lado, el sitio se da a conocer a través de otros sitios como los blogs que publicita. 

Por otro lado, el sitio ofrece al usuario servicios, entre los que se destacan: Comentar acerca de las noticias y El estado de la Bolsa de Comercio, los servicios-interfaces- que se observan en el ejemplo, una variedad de blogs considerable, entre otros.  Una vez más, esto nos muestra una actividad constante en el sitio, probablemente característico en los usuarios.  Nos es fácil imaginar que el tipo de usuario es amante de la tecnología y de la información.  El sitio está en constante interacción con el usuario lo cual da cuenta de una constancia de parte del usuario.  A su vez, esto nos muestra cierta amigabilidad que no se destacaba en el diario en comparación.

Conclusiones:

El sitio “La voz del interior” mostró ser mucho más eficaz y eficiente que “El Eco”.  El primero supo aprovechar cada elemento y sus atributos de manera adecuada en relación a su público.  Esto muestra cierta predisposición de parte del medio que no se ve en “El Eco” con facilidad.  No hay que deja de tener en cuenta que los públicos a los que cada publicación se dirige son distintos, pero aún así el primer diario mostró mayor compromiso con su usuario.