1. Conceptúe sintéticamente la relación de consumo y el consumidor final.

2. A partir de los siguientes casos prácticos puntualizados como a) y b) deberá fundamentar si corresponde su encuadre en la normativa consumeril, ya sea:

-en el CASO A para rechazar o hacer lugar a la demanda
-en el CASO B si sería oportuno iniciar un proceso judicial en base a las disposiciones de la Ley N° 24.240.

CASO A: El actor, Sr. Marcos López, interpuso demanda sumarísima de acción de ley de defensa del consumidor en contra de las empresas “Autos Libres SA” (concesionaria) y “Cima de Ahorro para Fines Determinados SA” (administradora de planes de ahorro), a fin de que se las condene en los siguientes rubros indemnizatorios: a) $150.000 (Pesos ciento cincuenta mil) en concepto de daño material comprensivo de las 20 (veinte) cuotas abonadas por el contrato de ahorro previo suscripto en fecha 10/01/19; b) $100.000 (Pesos cien mil) por el rubro de daño moral y c) $200.000 (Pesos doscientos mil) en concepto de daño punitivo.
Como su vehículo se había averiado, relata que en fecha 10/01/19 suscribió un contrato de ahorro previo con las firmas demandadas a fin de adquirir un automotor para utilizarlo no sólo para el traslado de pasajeros, ya que hace años trabaja como taxista, sino también para el traslado de su familia, especialmente de sus hijos, a sus actividades diarias.
CASO B: Se acerca a su estudio jurídico la Sra. Mirta Ruiz a fin de consultarle sobre la posibilidad de demandar a “Vía Transporte SA”, relatándole que en fecha 28/08/21 envió desde Buenos Aires dos encomiendas con destino a Salta Capital y que, ante la falta de entrega, se acercó a la sucursal de la empresa transportista ubicada en la ciudad y para su sorpresa le informaron que -lamentablemente- los bultos habían sido extraviados.
Asimismo, le comenta que el contenido del envío consistía en mercadería (ropa) que era de suma importancia, toda vez que en su carácter de propietaria del local comercial “Locas por la Moda” se acercaba la nueva temporada de venta (primavera-verano) por lo debía ofrecer las prendas con suma urgencia.

INSTRUCTIVO DE LA PRESENTACIÓN:
 Hoja A4, letra Arial 12, interlineado 1,5 cm; Justificado
 Márgenes: superior e inferior 2,5 cm; izquierdo y derecho: 3 cm.
 Deberá consignarse nombre, apellido y D.N.I.
 Extensión: hasta 3 carillas (excluyendo las consignas).

A) Relación de consumo es el vinculo que se genera, de una parte, el proveedor o productor que suministra un bien o presta un servicio, el consumidor final que es aquel que adquiere los servicios que se consumen, extinguen, por su mero uso y bienes o cosas que pueden o no ser consumibles, Este último protegido por la Ley 24.240 sancionada por nuestro Congreso en 1993.-

Caso A:
En este caso podemos aseverar que encuadra en la figura de consumidor final (Ley 24240) ya que utiliza los bienes en forma mixta Art 1 de la ley antes mencionada.-
Caso B:
En este caso no encuadra en la Ley 24240 ya que el hecho es el extravío de las prendas enviadas en la encomienda, por otra parte si puede iniciar acción legal contra el transporte para reclamar una suma indemnizatoria por el total de las prendas extraviadas.-