1º Parcial A | Modelos de Organización y Administración (2020)

1. Las Organizaciones son sistemas complejos, teniendo en cuenta lo anterior y considerando las características de estos sistemas, señale la opción correcta:

a. Anonimato: la persona queda alienada de la estructura de trabajo. El foco se establece en que la tarea se realice de manera correcta.

b. Complejidad: refiere a las personas que forman parte de la estructura de la organización y la complejidad de abordar exitosamente todos sus intereses y necesidades.

c. Estructuras Personalizadas no Oficiales: hace referencia al organigrama de la Organización a todas las relaciones conflictivas que surgen dentro del mismo.

d. Tamaño: solo se puede analizar esta característica en las grandes Organizaciones.

2. En relación a las Redes, señale la opción correcta:

a. La red, se organiza y se estructura a partir del trabajo colaborativo de sus miembros, que únicamente se constituyen en personas

b. Las nuevas tecnologías limitan la expansión del trabajo en red que se nutre de la interacción y contacto personal entre los miembros

c. Es un agrupamiento de carácter voluntario entre Personas y/u Organizaciones

d. Todas las respuestas son correctas

3. Señale a que característica de los sistemas hace referencia la siguiente situación: “Podemos encontrar Centros Educativos que fundamentan sus procesos desde una concepción tradicional de la Educación, mientras que otros, desarrollan sus procedimientos desde perspectivas más modernas, incorporando por ejemplo, la teoría de las Inteligencias Múltiples. Sin embargo, el objetivo de todos los Establecimientos Educativos es desarrollar de manera óptima el proceso de enseñanza – aprendizaje.”

a. Diferenciación

b. Equifinalidad

c. Estado estable y homeostasis dinámica

d. Límites y Fronteras

4. En relación a las Teorías Motivacionales, señale la opción correcta:

a. Surgen a partir de 1900 cuando se comienza a considerar a las personas como factores de la producción

b. La Teoría de la Jerarquización de las Necesidades determina que la Organización debe centrarse en la satisfacción de las necesidades de “Reconocimiento” y “Autorrealización” de todos los trabajadores

c. La Teoría de Maslow determina que sólo las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de todas las personas

d. Todas las opciones anteriores son correctas

5. En relación a los aspectos que deben contener las Redes a fin de lograr el cumplimiento exitoso de sus objetivos, señale la opción correcta:

a. La Flexibilidad hace referencia a que todas las Organizaciones pueden ingresar o salir de la Red en el momento en que se considere oportuno y en función del cumplimiento de sus objetivos o bien, del aporte que deban hacer a la Red.

b. La Descentralización fomenta la Participación

c. La Innovación pretende optimizar el funcionamiento de las Organizaciones

d. Todas las opciones son correctas

6. En relación a las características de los sistemas, señale la opción correcta:

a. Todo intercambio de energía/materia/información tiene un carácter cíclico, es decir, lo que ingresa debe salir en la misma proporción para mantener el equilibrio.

b. El funcionamiento de cualquier sistema consiste en ciclos recurrentes de entradas y transformaciones.

c. La energía/materia/información que remite la Organización al ambiente se constituye en fuente de ingreso de otras Organizaciones, no pudiendo ser reutilizada por la misma Organización

d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta

7. Que las Organizaciones sean sistemas sean abiertos significa que:

a. Todos pueden formar parte de ellas, ya que al ser sistemas abiertos, no tienen límites y fronteras

b. Que las Organizaciones deben ser permeables e incorporar todas a las innovaciones que se propongan en el Contexto para subsistir

c. Que importan materia/energía del ambiente externo, la procesan a través de subsistemas interrelacionados de transformación y la devuelven al ambiente en forma de resultados

d. Ninguna de las opciones anteriores es correcta

8. Señale la opción correcta en relación a las Relaciones que se establecen hacia el interior de las Redes:

a. Son asimétricas porque algunas Organizaciones detentan más poder y autoridad que otras, en función a los recursos que proveen a la Red.

b. Son asimétricas porque cada Organización aporta diferentes recursos y saberes

c. Son asimétricas en función al tipo de decisión que cada una de las Organizaciones puede tomar, de acuerdo a su rol dentro de la Red.

d. Ninguna es correcta

9. En relación a las diferentes Eras Organizacionales, señale la opción correcta:

a. En la Era de la Información la Cultura se basa en el ritualismo y en mantener las costumbres y tradiciones propias de la Organización, para de esta manera enfrentar los contextos cambiantes.

b. En la actualidad, es posible encontrar estructuras organizacionales que cuenten (de manera simultánea) con características propias de la Era de la Industrialización Clásica y de la Era de la Información.

c. En la Era de la Información el foco debe estar en el desarrollo tecnológico, independientemente de las motivaciones del personal.

d. En la Era de la Industrialización Clásica, se entiende que las personas son recursos organizacionales que necesitan ser administrados.

10. En relación a la teoría de los dos Factores, señale la opción que corresponda:

a. En todas las Organizaciones, existen factores que si están no motivan pero si faltan, desmotivan.

b. El crecimiento, desarrollo y ascenso se constituyen en factores motivadores para el personal de las Organizaciones.

c. El Dinero es un factor desmotivador.

d. Todas son correctas.

11. En relación a las teorías motivacionales, señale la opción correcta:

a. La teoría “Y” establece que el ser humano ordinario es reticente hacia el trabajo y lo evitará siempre que pueda.

b. La teoría “X” establece que el hombre debe dirigirse y controlarse a sí mismo en servicio de los objetivos a cuya realización se compromete

c. Las “Organizaciones X” mantienen una infraestructura jerárquica que tiende a preocuparse por el bienestar de su personal

d. La Teoría “X” sostiene que la mayoría de las personas deben ser obligadas a trabajar, ya que no cuentan con una motivación intrínseca y personal para hacerlo.

12. En relación al concepto de Organización e Institución, señale la opción correcta:

a. Las Organizaciones son estructuras normativas jurídico-culturales compuestas de ideas, valores, creencias, leyes que determinan las formas de intercambio social.

b. Las Instituciones representan la materialización de las Organizaciones

c. Las Organizaciones son establecimientos a los cuales se le asigna en general una finalidad social determinada

d. Una Institución se puede encontrar atravesada por una o más Organizaciones.

13. En relación a la teoría de la Jerarquización de las Necesidades de Maslow, señale la opción correcta:

a. Las necesidades más elevadas no surgen en la medida en que las más bajas van siendo satisfechas

b. No todos los individuos sienten necesidades de autorrealización, debido a que es una conquista individual.

c. Las necesidades básicas requieren para su satisfacción un ciclo motivador relativamente corto

d. Todas las opciones anteriores son correctas

14. En relación a la Entropía Negativa, señale la opción correcta:

a. Las organizaciones para subsistir, deben necesariamente recibir insumos del ambiente en el que operan.

b. La energía depositada en el ambiente retorna a la organización

c. Toda forma organizada tiende naturalmente a desintegrarse y desaparecer

d. Es necesario mantener el proceso entrópico

15. Que las Organizaciones sean Sistemas Sociales significa que:

a. Están constituidas por personas

b. Se constituyen en agrupaciones humanas

c. Las personas que las conforman tienen intereses y en pos de la satisfacción de los mismos constituyen la Organización

d. Todas las opciones son correctas