TRABAJO PRACTICO N°2 – Organización y Sistemas
SITUACIÓN PROBLEMÁTICA
La empresa agro exportadora EL FUTURO S.A., dedicada a la producción, comercialización y exportación de granos, es una empresa familiar pequeña que tiene pocos años en el mercado y presenta un buen crecimiento desde su nacimiento a la fecha. Presenta la siguiente estructura:
En la última reunión de Directorio a la que también asistió el encargado de Relaciones Institucionales, se discutieron diferentes aspectos para llevar a cabo la planificación correspondiente a los próximos períodos. Algunos de los temas tratados fueron: el impulso que el Ministerio de Economía está dándole a las negociaciones con el Mercosur, el tipo de cambio, el incremento de la demanda internacional de alimentos, la factibilidad de incrementar las exportaciones al mercado europeo, la crisis financiera internacional y el precio de los combustibles que impactan en el transporte de su mercadería.
Una vez definidos los nuevos planes, el gerente realiza una reunión con su personal (administración, producción y comercialización) para explicar los mismos, y aprovecha la ocasión para escuchar propuestas e inquietudes por parte de sus empleados.
CONSIGNAS
Dada la situación debes desarrollar, en tu carpeta o cuaderno de apuntes, las siguientes consignas:
1. Confecciona el organigrama utilizando el criterio funcional y territorial.
2. Identifica en el mismo gráfico: Niveles de jerarquía.
3. Marca en el gráfico la autoridad de línea, y de staff.
4. Explica dónde podrían presentarse ejemplos de organización formal e informal.
Aplicar la departamentalización territorial en EL FUTURO S.A. aportaría ventajas sobre los siguientes aspectos:
· Capacitación por regiones.
· Tratamiento de las economías locales..
· El análisis de los mercados.
Establece las relaciones pertinentes surgidas a partir del caso práctico:
· Asesor en Comercio Internacional: Nivel operativo.
· Mando medio: Producción.
· Gerente: Función organizar.
· Acción de ventas: Autoridad lineal
· Organigrama: Autoridad staff.
Relaciona las distintas expresiones surgidas de las lecturas y el caso práctico:
· Descentralización: Dispersión de la autoridad.
· Autoridad fragmentada: Jefatura producción.
· Delegación: Confianza en subordinados.
· Cantidad de hectáreas de soja sembradas: Dos o más individuos.
· Costos de producción: Área administración.
¿Cuáles de las siguientes corresponde a consideraciones a tener en cuenta al momento de indicar la autoridad de línea en EL FUTURO S.A.?
· Debe indicarse desde el gerente.
· Se recorre toda la organización.
· Debe quedar explícito el principio de escalar.
El hecho de que el gerente se reúna con su personal y escuche propuestas e inquietudes por parte de los empleados:
· Puede inducir a un liderazgo participativo.
El organigrama de EL FUTURO S.A. definido por criterio funcional atiende a:
· Las actividades de acuerdo con las tareas.
Indica las distintas relaciones de ideas, conceptos y/o frases:
· Principio de escalar: Nivel jerárquico.
· Autoridad funcional: Relación de autoridad.
· Autoridad de línea: Asesoramiento.
· Autoridad staff: Relación de actividades.
· Criterio funcional: Departamentalización.
En los niveles operativos señalados en la departamentalización de EL FUTURO S.A. estarían las siguientes acciones:
· Mercosur.
· Europa.
Si la departamentalización propuesta hubiera sido matricial se promovería:
· El intercambio de experiencia entre distintos departamentos.
Los distintos niveles jerárquicos establecidos en EL FUTURO S.A.:
· Indican la autoridad lineal.
Relacionalas diferentes ideas, conceptos y/o frases:
· Hectáreas sembradas: Asesoramiento staff.
· Comunicaciones integradas: Nivel de mandos medios.
· Determinación de los costos: Jefatura de producción.
· Área de producción: Jefatura de Administración.
· Informes de comercio internacional: Jefatura de Marketing.
En el nivel de mandos medios correspondiente a la departamentalización de EL FUTURO S.A. debe ubicarse, entre otros:
· El área de producción.
Al señalar la autoridad funcional en la departamentalización de EL FUTURO se tendrá en cuenta:
· La relación de unas actividades con otras.
De las siguientes acciones ¿cuál corresponde con un paso en el desarrollo del proceso de organización?
· Establecer objetivos.
¿Cuál de las siguientes corresponde a un resultado de las tareas del departamento de producción de EL FUTURO S.A?
· Cantidad de quintales de grano procesados.
La departamentalización de EL FUTURO S.A , de acuerdo al criterio territorial, debería atender a:
· El análisis de los mercados.
La decisión sobre las características de las semillas de soja a utilizar en la próxima siembra correspondería a:
· El departamento producción.
El organigrama, utilizando el criterio funcional y territorial, debe presentar:
· Un área de comercialización que atienda Argentina y otra Europa.
La determinación de los precios finales de venta para la soja y otros granos en Europa es una acción de:
· El área de comercialización.
Al aplicar un criterio departamental por funciones, en EL FUTURO S.A. se presentaran desventajas sobre los siguientes aspectos:
· Los objetivos globales de la organización.
· La especialización de distintas áreas.
· El desarrollo de los gerentes generales.
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