1- Definir administración y organización
2- Experiencias de hawthorne
3- Proceso administrativo, características y definir cada uno
4- ventajas y desventajas de centralización y descentralización
5- tipos de poder y medios de control (Etzioni) y ejemplos
6- Mintzberg 5 partes de la org y definir tecnoestructura
40 verdaderos o falsos