PREGUNTAS 3° PARCIAL – TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

1 – Explique los elementos (ejes) para el control estricto.

Hay tres ejes sobre los cuales se mueve todo proyecto, son:

 

 

Estos 3 ejes constituyen las variables sobre las cuales trabajar durante el desarrollo del producto. Con la finalización del proyecto, la operación se inicia. El ciclo de vida del producto se extiende hasta que el mismo deja de utilizarse. Durante la etapa de operación se aplicará el mantenimiento correspondiente a las operaciones, que en algunos casos, puede tratarse como un proyecto en sí mismo.

 

2 – Explique las etapas del desarrollo de sistemas, indicando los objetivos, actividades y entregables típicos.

 

1. Definición de límites y alcances y estudio de factibilidad.

 

En esta etapa se arma el plan de proyectos. Tiene por objetivo llegar a un acuerdo en cuanto a los límites y alcances del sistema y los beneficios esperados de su realización (ingresos esperados, costos del proyecto, etc.) a los efectos de: facilitar la priorización de proyectos y proveer la base para la realización del proyecto.

 

Las actividades principales son:

• Identificar las necesidades del usuario.
• Determinar el alcance del proyecto. (Principales funciones y límites)
• Identificar alternativas de realización.
• Realizar el cálculo costo-beneficio y el plan global de trabajo de alternativas de solución.

 

Los productos típicos son:

• Documentos de requerimientos y alternativas de realización.
• Documentos de límites y alcance.
• Documentos de soporte de costos y beneficios esperados.

 

1. Organización y Planeamiento.

 

En esta etapa el objetivo es sentar las bases para la realización del proyecto, la asignación de recursos humanos y materiales, y el plan de trabajo a nivel general.

 

Las actividades principales son:

• Desarrollar el plan de trabajo, identificando actividades a nivel global.
• Armar el grupo de trabajo.
• Establecer los procedimientos de comunicación y control.
• Establecer la documentación a utilizar.

 

Los productos típicos son:

• Estructura organizativa y afectación de personal y recursos.
• Plan del proyecto.
• Documentación a utilizar.
• Procedimientos de comunicación y control.
• Detalle de principales riesgos.

 

1. Análisis y diseño.

 

En esta etapa el objetivo es realizar la descripción completa del sistema, para que luego se puedan ejecutar las tareas de construcción.

 

 

Las actividades principales son:

• Desarrollar el plan de trabajo a nivel de detalle del resto de las tareas de ejecución y control.
• Identificar los datos intervinientes, estructurarlos.
• Definir en detalle la visión externa del sistema y las reglas de negocios.
• Definir la visión interna del sistema.

 

Los productos típicos son:

• Plan del proyecto ajustado.
• Informe de control de avance, desvíos y ajustes.
• Documento de diseño del sistema.
• Especificaciones para la construcción del sistema.

 

1. Adquisición, construcción y prueba.

 

En esta etapa el objetivo es la elaboración del producto a entregar, incluyendo el desarrollo, la adquisición y/o adaptación de software, la obtención e instalación de hardware, la preparación de documentación para la capacitación, etc.

 

Las actividades principales son:

• Ejecutar las acciones necesarias para obtener el producto.
• Ejecutar las acciones necesarias para probar el producto.
• Preparar la documentación sobre el producto y para usuarios.

 

Los productos típicos son:

• Plan de proyecto ajustado.
• Informe de control de avance, desvíos y ajustes.
• Documentación sobre el producto y usuarios.

 

1. Puesta en Marcha.

 

En esta etapa el objetivo es realizar las actividades necesarias para la puesta operativa del producto.

 

Las actividades principales son:

• Entrenamiento de los usuarios.
• Conversión y/o vuelco de datos.
• Instalación de hardware y relacionados.

 

Los productos típicos son:

• Plan de proyecto ajustado.
• Informe de control de avances, desvíos y ajustes.
• Producto en producción.

 

1. Finalización.

 

En esta etapa el objetivo es realizar las actividades necesarias para dar por concluido el proyecto, incluyendo la revisión crítica del proceso para que sirva dicha experiencia para proyectos futuros.

 

Las actividades principales son:

• Aceptación por el usuario.
• Revisión y actualización final de la documentación.
• Repaso de problemas y aprendizaje en el grupo.
• Resignación de recursos, liberación de espacios.

 

Los productos típicos son:

• Informe de cierre de proyecto.
• Identificación de oportunidades de nuevos proyectos.

 

 

 

3 – Explique las principales herramientas utilizadas en la gestión de proyectos.

 

1. Estructura de descomposición del trabajo (EDT) y análisis de precedencias.

 

La descomposición de las tareas es la actividad principal que facilitará posteriormente la gestión del proyecto. La descomposición es un pre-requisito para la construcción de un diagrama de red de actividades y las posteriores actividades de coordinación, control y ajuste, agregando transparencia y previsibilidad.

Se trabaja con niveles de descomposición, donde en el primer nivel se encuentra el producto esperado del proyecto, que se va desmenuzando en forma sucesiva hasta el último nivel (la cantidad de niveles dependerá de la naturaleza del elemento y de las características de su producción y la etapa del proyecto).

Una vez que el EDT se realizó, hay que analizar el “Análisis de Precedencia” entre tareas, donde se determinan que tareas deben estar cumplidas para iniciar la ejecución de otra tarea. En la medida en la que se avanza con el proyecto, las actividades se van desagregando en forma sucesiva hasta llegar al nivel de tareas elementales.

El objetivo esencial del EDT es facilitar la coordinación de actividades y el control efectivo del avance del proyecto en alcance, plazo y costo para poder ejecutar las correcciones necesarias en tiempo y forma, tratando de minimizar los desvíos.

 

1. Diagrama de barras y redes.

 

El diagrama de barras (conocido como Carta Gantt) muestra la duración de las tareas sobre un eje de tiempo. La longitud de las líneas es proporcional a la duración de las tareas.

En cambio, el diagrama de redes muestra como las actividades del proyecto se interrelacionan (muestra precedencias y dependencias).

El diagrama de redes facilita la visión de interrelaciones, ya que las tareas se exponen en forma de red pero dificulta la visión de cuánto dura cada una de ellas. Con Gantt no se pueden identificar las interrelaciones, pero si la duración en el tiempo de cada tarea.

 

1. Análisis de duración del proyecto. Camino crítico y Técnica de revisión y evaluación de programas.

 

Luego de conocer la relación de precedencias y la duración de las tareas, es interesante para la gestión del proyecto determinar el tiempo mínimo de duración de todo el proyecto, y que actividades determinan esa duración.

El método de “Camino crítico” (CPM) y Técnica de revisión y evaluación de programas (PERT) tiene como objetivo determinar ese tiempo. Con ellos se explican las actividades que si se demoran impactan en la duración del proyecto, conformando el “Camino Crítico”; en cambio, si hay actividades que de demorarse no impactan en el plan del proyecto tienen cierta “Holgura”.

La diferencia entre CPM y PERT es que el primero supone que los tiempos de las tareas son determinísticos, PERT supone que los tiempos para realizar una actividad son aleatorios. En PERT los tiempos son estimados en función de la experiencia de los participantes y tratan de recoger la incertidumbre inherente en la actividad y el entorno.

Para ambos casos, el tiempo de duración del proyecto es el tiempo correspondiente a la suma de actividades que integran el camino crítico.

 

1. Estimación de tiempos y costos.

 

Los costos del proyecto incluyen los insumos en general, que se estiman basándose en presupuestos. Para poder estimar los tiempos, hay una técnica conocida como “El Análisis de puntos de función”. Esta técnica se basa en manifestaciones externas del sistema a desarrollar y se establecen una “cantidad de puntos de función”, considerados como “proyectos bases” para la estimación. Puede utilizarse para estimar el esfuerzo requerido para el proyecto ya que la cantidad de puntos de función representa una medida sintética del tamaño del sistema.

Este modelo lo que busca es determinar una medida de las funciones cubiertas independiente de la tecnología que se utilice, la cantidad de recursos, el ambiente, etc.

 

 

 

 

 

4 – Beneficios de los Sistemas de Información.

 

Los principales beneficios a mencionar son:

• Mayor valor por nuevos productos o servicios atribuibles al proyecto.
• Valor residual de los equipos anteriores que puedan comercializarse.
• Ahorros de gastos de operación de la infraestructura actual. (Costos evitados) Dejo de pagar estos gastos y comienzo a pagar los gastos de la nueva infraestructura. Debe incluir los ahorros de electricidad, horas hombre, etc. Que me produce la mejora tecnológica que motiva el cambio.
• Ahorros de gastos de mantenimiento, reparaciones e infraestructura actual.
• Ahorros que se produzcan por el uso de la nueva infraestructura.
• Valor esperado de las pérdidas evitadas por los problemas de funcionamiento de la infraestructura anterior que tenía un nivel de calidad de servicio menor a la nueva o por mejora en la calidad del servicio a brindar.