Una red está constituida por:


Un conjunto de nodos



Relaciones entre los nodos

La red de redes es la INTERNET
Revolución digital → luego de la rev industrial, generó muchos efectos y cambios que generó modificaciones en las estructuras y procesos xa adaptarse a los cambios que exigía el mercado.

LA BRECHA DIGITAL:
Restricciones de las personas “desconectadas” tienen una limitación intra-sociedad en cuanto a problemas de acceso


Acceso mental: Falta de experiencia digital, ausencia de interés o atracción por las tecnologías



Acceso material: Imposibilidad de disponer de computadoras y conexión de red



Acceso de habilidades: Falta de capacidades debida a falta de educación o educación inadecuada



Acceso para el uso: Debe tener posibilidades de uso habitual o su conocimiento puede quedar obsoleto o ser insuficiente


EL CONOCIMIENTO:
Es un proceso humano y dinámico que consiste en justificar una creencia personal hacia la certeza.


Táctico: Es el que la persona tiene incorporado sin tenerlo en la conciencia, es el estado natural del conocimiento, constituido por todo lo q no puede ser expresado, articulado
o formaliado



Explícito: Es el conocimiento objetivo y racional que puede ser expresado en palabras, oraciones, números o fórmulas, se puede “algoritmizar”


Las 3 etapas del ciclo del conocimiento son:


Generación del conocimiento



Transmisión



Uso del conoc.


Los datos se transforman en info cuando son interpretados por quien los recibe, la info son los datos que tienen valor y ese valor depende del contexto

A partir de los 80 empiezan los cambios xa la automaticidad en la carga de datos e información en las empresas → se empieza a poder cargar más información y tener mayor alcance dentro de la empresa.
Comienzan a modificarse comportamientos de la empresa_


Aplanamiento (se achican los altos puestos).



Adaptación y transformación de la info.



Generación y preparación de info, de lo que se va a guardar en los sistemas



Aparición de áreas que controlan los sistemas por sus fallas o desvíos.


LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Los sistemas de info son un conjunto de partes interrelacionadas que permiten capturar, procesar, almacenar y distribuir la información para apoyar las decisiones y el control de la organización.

PREGUNTA DE EXAMEN
5 elementos de todo sistema de info computarizado


Hardware: Elementos físicos (procesadores) y dispositivos de entrada y salida necesarios para capturar, procesar, almacenar y distribuir datos e info



Software: Es la lógica que permite en funcionamiento del hardware. Son los sistemas operativos, navegadores de web, paquetes de software.



Redes de comunicación: Medios, dispositivos y software necesarios para comunicaciones



Administración de datos: Orientadas a la disponibilidad, manejo y modificación de bases de datos.



Recurso humano ya que sin las personas no funcionan los sistemas.


3 funciones fundamentales de todo sistema de info dentro de las empresas :


Permitir la toma de decisiones: dar soporte e información para facilitar a los administradores a tomar decisiones en base a la info q se dispone



Facilitar o permitir lograr una ventaja competitiva



Buscan facilitar, mejorar las operaciones de negocios, fundamentalmente salvaguardar los activos de la empresa


2 enfoques
Enfoque técnico: datos, información tiene que ver con cs de la computación, de la admin, investigación de las operaciones de datos duros
Enfoque de conducta o humanista: enfoque humano, toma herramientas de la sociología, la psicología y de las ciencias económicas


CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS:


Cada sistema está incluido en un sistema mayor



Los sistemas son abiertos (recibe y descarga algo en los otros sistemas)



Las funciones de un sistema dependen de su estructura



Los elementos o partes pueden ser humanos, mecánicos, tangibles o no, estáticos o dinámicos



Las rel entre los elementos son las q hacen q todo sistema sea complejo



El objetivo constituye la razón de ser de un sistema


DECISIONES Y NIVELES DE LA ORG


Nivel operativo: Decisiones estructuradas xa llevar a cabo tareas específicas. Se apoyan en los procesos de negocio operativos q vienen dados x la automatización de las tareas



Nivel medio: Decisiones semi-estructuradas de control administrativo → seguimiento referido a la utilización eficiente y eficaz de los rr y las unidades operativas. Los sist.
Deben ayudar a los gerentes a tomar las mejores decisiones con info útil



Nivel superior: Decisiones no estructuradas, toma estratégica de decisiones → foco puesto en determinación de objetivos, rr y políticas a largo plazo


La información y el conocimiento van enriqueciendo la información anterior → se generan flujos de información.


La info es el activo más importante de los negocios y las empresas porque permite el desarrollo de los procesos de negocios,



Los procesos de negocio son la secuencia de tareas o activ en la q intervienen departamentos o funciones



cumplir los objetivos para los q fue creada la empresa, también implica una ventaja comparativa con otras empresas, manejar la info y los flujos y trabajar en mejorar la información
también implica cuidar la seguridad. Las firmas q no pueden adaptarse a tiempo quedan relegados


TICS tecnologías de la info y la comunicación, las comunicaciones, conectividades.
Sistemas de info, existen desde siempre, lo único que cambió fue la tecnología

Empresa digital: Aquella que todos sus procesos de negocio se realizan a través de plataformas digitales, la info está disponible en cualquier horario, es una ventaja que tienen las empresas de tener toda la info digitalizada.

Proceso de negocio: Secuencia preestablecida de tareas o actividades donde intervienen distintos departamentos o roles de trabajo que se ejecutan en un orden y que tienen por fin asegurar el objetivo planteado. Son una serie de tareas consecutivas orientadas a un obj en común, todas aquellas operaciones destinadas a obtener un rtdo económico específico, es la forma en que se organiza, coordina y orientan flujos de trabajos.
Dentro del esquema de la empr digital, el desempeño de la empresa va a depender en qué manera los procesos de negocios están coordinados. Son sumamente eficientes y automatizan tareas manuales.

¿Cómo puede mejorar la tecnología los procesos de negocio? Podemos crear procesos nuevos capaces de transformar la empresa, reemplazando tareas secuenciales en simultáneas, eliminando retrasos en la toma de decisiones. Un proceso de negocios podría ser la contratación de un empleado en RRHH xa publicar avisos, contactar agencias de búsqueda, recibir CV, evaluarlos, entrevistarlos.

En estas emp digitales todas las relaciones significativas de negocios se realizan y controlan x medios digitales. Los activos claves de las empresas se manejan a través de medios digitales, cualquier pieza de la info q es necesaria xa la toma de decisiones está disponible en todo momento y en todo lugar.
Una empresa que puede hacer uso de la info, puede acumularla a lo largo del tiempo yel conocimiento que se genera depende cómo generó esa info, cómo la guardó. Depende de esto si la empresa será más o menos competitiva en el mercado, si además le agregamos estrategia que le agregue una ventaja comparativa se pueden lograr mejores rtods.

Estrategias básicas competitivas:


Liderazgo de costos: busca reducir costos de sus productos y bs xa ser más competitivo



Diferenciación: Basada en generar nuevas formas de hacer negocio



Innovación: Busca crear o innovar productos, sacar nuevos prod



Crecimiento: Aumenta la capac de producción, se reduce el costo fijo y es más competitivo



Alianzas: Procter & gamble. Acuerdos o alianzas entre empresas que tienen una ventaja comparativa con la producción de un producto (figura 2.3 y 2.4).


Sistema de información: Hay diferentes componentes o partes q estan interrelacionadas xa recibir entradas, generar salidas en un proceso realizado de transformación.
Es un sistema dinámico con 3 ppales componentes:


entradas (capturar e ingresar elementos al sistema),



elemento (transformacion a traves de procesos de la info de entrada),



salidas (transferencias de los elementos q se produjeron en el componente anterior),



almacenamiento (colocación de las salidas generadas procesadas en reposo hasta q las tengamos q utilizar),



retroalimentación y control.

Entonces es un conjunto de elementos interrelacionados de modo tal que producen como rtdo algo superior y distinto a la simple agregación de elementos. La info q generamos debe cumplir c determinadas características.
Hay 3 atributos que esperamos recibir de un sistema:


Tiempo: En que momento recibo la info, debería ser oportuna, actual, con buena frecuencia y determinados periodos de tiempo



Contenido: exacta, relevante, integra y especifica



Forma: en que manera se transmite la info, clara, detallada, ordenada y a través de algún medio de comunicación


Rol del profesional de cs económicas.
Todo sistema tiene que estar controlado y autocontrolarse. Generar controles cruzados que generen choques y busquen cuidar el activo ppal de la empresa. Control por oposición de intereses, genera que naturalmente y sanamente surja una pelea de distintos sectores sobre un cuidado o recelo entre sectores de las tareas.
EL mayor valor agregado es:


Conocer la empresa



Generar controles cruzados



Pistas de auditoria



Generar info del sistema para


SISTEMAS SEGÚN NIVELES DE LA ORG


Admin operativa(sistema TPS): Los directivos operativos y los miembros de los equipos auto-dirigidos desarrollan planes de corto plazo. Dirigen el uso de los rr y el desempeño
de las tareas. Genera info estructurada, son sistemas de info cuyas características son predefinidas, programadas, internas, con enfoque reducido. Es el sistema de procesamiento de transacciones y almacena toda la información sobre las transacciones en una
organización




Admin táctica (sistemas DSS y MIS): Compuesto x administradores de unidades de negocio y profesionales de negocio auto-dirigidos. Los MIS sirven xa desarrollar planes, programas
y presupuestos a corto y mediano plazo. Especifican políticas, procedimientos y objetivos para las subunidades. Es el que ayuda a la gerencia de nivel medio en el control de la toma de decisiones y actividades administrativas, es aquel utilizado por el nivel
táctico Los DSS brindan info xa la toma de decisiones q no pueden anticiparse basándose en info interna y externa, diseñados xa dar respuesta inmediata xa la toma de decisiones no estructuradas.




Admin estratégica (sistema EIS): Se desarrollan metas, políticas y obj grles. Se supervisa el rendimiento estratégico de la org y su dirección gral. El EIS es un sistema de
apoyo de toma de decisiones. La info en este nivel es no estructurada. Características: info específica, no programada, resumida, poco frecuente, externa, con amplio alcance.


Clasificación de los sistemas según las funciones
Marketing y finanzas (alias ventas) → repercute directamente en el flujo financiero de la empresa
Ej TPS:


Gestion de marketing directo



Procesamiento de pedidos de clientes



Control, autorización y pedidos de clientes



Facturación electrónica



Gestion posventa


EJ MIS


Investigación de mercado



Seguimiento de vendedores



Seguimiento de campañas de promoción



Control de devoluciones →



Determinación de stock para la venta

EJ DSS:


Determinación precio de venta



Planificación de logística de entrega



Análisis de segmentación de mercado



Estimación de costes de campañas publicitarias


EJ EIS:


Tablero de control de indicadores comerciales → alertas de los desvíos


Produccion
EJ TPS:


Aplicaciones para planificar, analizar y controlar la transformación de mp en prod terminados

Hay 2 tipos de sistemas de admin de inventarios


MRP: sistema de planeamiento de materiales

- Sist de control de producción con actualización automática de stock
- Registro de transacciones e/depósitos e inventario
- Gestión de compras de los proveedores potenciales
- Control de movimiento de inventario y logística



MRS: sistemas de planeamiento para la programación de la producción

- Programación de la producción
- Determinación de mano de obra necesaria, uso de maquinarias y tiempo de elaboración
- Control de equipos y programación de planta

MIS: → toma la info del sistema operativo y la controla


Control de inventarios



Control de rotación de productos



Control de costos de producc



Control de procesos



Control de mov de materiales



Planificación de la capacidad de planta


DSS:


Simulación y prototipo de productos



Pronósticos de producc

EIS:


Planificación de amortización y recambio de maquinaria



Evaluación de costes de producc x diferentes métodos



Contabilidad
TPS:


Registro de cuentas contables: Definición de cuentas imputables y no imputables, definición de centros de costos, definición de tratamientos xa el ajuste x inflación



Registro de movimientos contables: Determinación del valor de cambio, registración de asientos en forma rápida en planillas, registración automática de contra-asientos



Contabilidad multiejercicios



Contabilidad multi monetaria



Tratamiento de cierres contables



Generación de informes



Admin de activos

MIS:


Control de contabilidad presupuestaria



Contabilidad x centros de responsabilidad

DSS:


Análisis de costes


EIS:


Análisis de indicadores contables


Finanzas
TPS:


Registro de movimiento de fondos x cobranzas y pagos



Reposición y liquidación de fondos fijos



Liquidaciones de pagos de tesorería

MIS:


Análisis de flujo de fondos



Admin de presupuestos financieros

DSS:


Análisis de costo de financiamiento



Sistema de admin del flujo de efectivo


EIS:


Plan de financiamiento de proyectos de inversión



Análisis financiero a corto, mediano y largo plazo



Análisis de indicadores financieros


RRHH
TPS:


Búsqueda y reclutamiento de personal: Acceso a datos de aspirantes a través de un portal de empleo. Definición de perfiles y competencias



Selección y admin de postulantes: Gestión de entrevistas, selección de candidatos,



Admin de empleados: Actualización de datos del personal, definir y gestionar puestos y cargos,



Evaluación de desempeño y desarrollo de carrera: definir competencias mínimas, criterios de evaluación y promoción



Capacitación: Admin de planes de capacitación, evaluación de la capacitación



Liquidaciones: Sistema de admin de valores, liquidación de sueldos

MIS:


Planificación de reemplazos de personal



Soporte al proceso de evaluación del personal

DSS:


Análisis de costos de contrato



Simulación de costo de desvinculación


EIS:


Planeación de rrhh



Tablero de control de índices de eficiencia de personal



Definición de estructuras organizativas


INTEGRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
INTERFACES: Logran la integración a través de funciones específicas q permiten vincularse con datos procesados en otros sistemas. Proporcionan un software intermedio (middleware) que realiza la conversión y coordinación de datos permitiendo la integración entre distintos sistemas


¿Las redes son privadas cuando su uso está restringido a los usuarios internos de la organización? Sí. es la INTRANET pq está dentro de la organización. Si interactuamos con el exterior hay pautas de seguridad, ej VPN
La INTRANET → redes internas construidas con las mismas herramientas y estándares que internet, utiliza un portal privado como único punto de acceso a varios sistemas,
puntos de conexión con otras compañías → son las EXTRANET es una extensión de una intranet que autoriza a usuarios fuera de la compañía, permite un rápido flujo de info entre empresas, proveedores y clientes, puede generar q las empresas puedan colaborar en el diseño de marketing y diseño de sus productos.

Sistemas altamente integrados: permiten y facilitan la gestión empresarial a la hora de compartir info completa. 3 clasificaciones


Sistemas de planificación de rr empresariales/ERP: Integran
las funciones operativas de la empresa en diferentes niveles. Los datos generados en un sector se reflejan en la base de datos compartida con el resto de las funciones permitiendo tener una visión en tiempo real del funcionamiento de toda la org. Requiere
que toda la org integre sus datos en una base de datos única. Permite centralizar toda la gestión de la empresa agilizando tareas y controlando eficazmente las diferentes áreas.
Los diferentes módulos en que se componen los ERP varían según los criterios de quien los desarrolló. Hay 3 fases en el ciclo de
vida del ERP:

- Adquirir nuevos clientes
- Incrementar/mejorar las perspectivas de ganancias con los clientes (aumentar rentabilidad)
- Retener a los buenos clientes



Sistemas de admin de rel. Con los clientes (CRM): Están destinados
a cambiar el concepto de relaciones con los clientes, teniendo una visión integrada y única de ellos, mejorando la eficiencia y eficacia de los procesos. Agrupan las funcionalidades q tienen q ver con el servicio a los clientes, logística de entrega, gestión
de venta comercial. Permiten darle seguimiento a las activ de los clientes, mejorar la efectividad de ventas, proporcionar un mejor servicio y crear relaciones rentables.




Sistemas de admin de las cadenas de abastecimiento (SCM):
Implica la gestión del flujo de bienes, datos y finanzas relacionados con un producto o servicio, desde la adquisición de materias primas hasta la entrega del producto en su destino final. Se busca optimizar el costo, factores de servicio, calidad y tiempo.
El obj es la integración entre empresas. El análisis se centra en la evaluación del costo total


INTEGRACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES
Xa que esa cant de datos pueda ser considerada info que reste incertidumbre al proceso de toma de decisiones, las org deberán utilizar técnicas xa agregar y seleccionar los datos más adecuados xa cada decisión



Sistemas de inteligencia de negocios (BI): Es un conjunto integrado y consistente de datos compartidos a lo largo y a lo alto de toda la organización y técnicas de explotación
y exploración de dichos datos. En BI es importante la velocidad y agilidad del sistema xa q brinde la info necesaria en el momento exacto q se la requiere → este concepto de BI está íntimamente relacionado con el de almacén de datos (data warehouse)

Data warehouse→base de datos q contiene info q muestra el estado de una org en puntos regulares del tiempo.
El BI se puede implementar de diferentes formas y dependen de las necesidades de la empresa, las características del negocio, la competencia, la capacidad de inversión


El almacén de datos o Data Warehouse implica q los datos ya transformados de las fuentes originarias quedan consolidados en una sola base de datos → contiene info que
muestra el estado de la organización

Concepto de cubos → análisis tridimensional de info q esta guardada en un data warehouse. Los cubos son multidimensionales e incluyen datos consolidados y datos agregados (info pre-calculada) así como controles xa proteger el acceso a la info. Dan respuestas rápidas, los datos están comprimidos (se reduce el requerimiento de almacenamiento físico)

Herramientas de usuario final: Variedad de aplicaciones disponibles xa responder a los requerimientos de los usuarios finales


Reportes estáticos y en vivo: Los estáticos proveen una mirada de la info en una forma predeterminada. Los reportes en vivo permiten manipular la info interactivamente
y profundizar



Análisis multidimensional: El procesamiento analítico en línea es una herramienta q el usuario puede utilizar xa tener acceso directo a las estructuran que contienen
los datos



Tableros de comando y cuadro de mando integral: El obj es evaluar el desempeño de la org con indicadores financieros y de gestión



Presupuestos y predicciones: Se facilita el armado de presup y predicc con el data warehouse



Minería de datos: Consiste en un conjunto de técnicas capaces de extraer relaciones ocultas y efectuar predicciones en grandes bases de datos.



Alertas y distribución



Proceso de entrada


COMERCIO ELECTRÓNICO

Ocurre cuando se utiliza internet como recurso o soporte esencial xa efectuar las operaciones. Es rápido, ágil, cómodo. Implica comprar y vender bienes o servicios a través de medios digitales (web, redes, sistemas xa este tipo de intercambio). Se utiliza el intercambio de info entre computadoras a través de un sistema, forma, canal.

Los sistemas TPS permiten generar este tipo de comunicaciones y hacer un sistema de enlaces sencillos entre diferentes empresas → los ppales factores q facilitan y permiten este intercambio son:


Ubicuidad: Se puede realizar en cualquier lugar y en cualquier momento



Alcance global: El mercado se extiende a todas las personas conectadas a internet



Estándares universales



Riqueza informativa: La tecnología permite q el contenido auditivo, visual e informativo llegue a una gran cant de personas



Interactividad: El vendedor se comunica con el consumidor como si estuvieran frente a frente



Densidad de la info: Se reducen los costos de recopilación, almacenamiento, procesamiento y comunicación de la org



Personalización de mensajes, productos y servicios: Personalización de mensajes de márketing xa individuos específicos


Como hacemos comercio electrónico:


Contratar una empresa xa crear la forma de hacerlo y establecer los procesos



Utilizar paquetes prearmados desarrollados por otras empresas


Requisitos xa manejar la info en tiempo real:


Manejo de sistemas de inventario: Saber las cant de los productos, determinación del stock mínimo xa evitar quiebres de stock



De ventas



De clientes



De cobranzas etc



A la hora de definir los ppales disparadores, el mayor es el envío gratis, los consumidores valoran ese “beneficio” mentira pq lo cobran dentro del precio, cupones de descuento,
devoluciones fáciles, ventas históricas del e-commerce


Canales de venta electrónicos:


Páginas web



Redes sociales (facebook, instagram, tiktok)



Tiendas virtuales



Mercados en línea (ML, amazon, ebay)



Portales


Estamos expuestos pq intercambiamos info a distancia x medios o canales que no siempre son seguros →surgen problemas de seguridad. Utilizar contraseñas seguras, contar con buenos equipos que nos permitan tener la info en un rápido proceso, barreras de fuego, back up o copia de seguridad (tener la info sin conexión para que nadie pueda vulnerarlo)

Una vez q despaché el producto tengo que determinar el envío y las políticas de devoluciones → Toda devolución aumenta los costos

Todo esto termina siendo registrado en una base de datos q puede acumular las ventas, las fechas, cuando lo recibe el cliente, el stock, → luego puedo sacar indicadores:


Tasa de rebote o de rechazo (entra a la página y se va)



Índices de visitas x mes



Carritos abandonados


Este proceso de info a través del intercambio de info de datos (EDI) consiste en el envío de mensajes estructurados de acuerdo a normas previamente pactadas. El emisor genera info →esa info tiene q ser acomodada, reorganizada y convertida de acuerdo a un protocolo para ser enviado a otro lado.
Canal de la telecomunicación → Transformar la señal de digital a analógica implica tener un aparato (model)


Comercio de empresa a consumidor (B2C): Sitios web, vidrieras virtuales, catálogos multimedia, sistemas electrónicos de pago, soporte en línea,



Comercio de negocio a negocio (B2B): Mercados de negocios electrónicos y vínculos directos entre empresas. Portales de comercio electrónico



Comercio de consumidor a consumidor (C2C): Las subastas en línea (ebay, ML), permite a los consumidores comprar y vender sin tener q desarrollar una estructura propia



Gobierno electrónico (G2C): Mapas del Estado, guía de trámites, acceso a la info pública, sistemas de seguimiento de trámites y expedientes, sistemas de atención de reclamos
en línea.


Procesos esenciales de comercio electrónico:


Control de acceso y seguridad: Acceso seguro a la plataforma por la que se hacen las transacciones. Autenticación de usuarios, autorizar acceso.



Perfiles y personalización: Procesos de generación de perfiles con datos de la persona, su comportamiento, sus opciones seleccionadas



Procesos electrónicos de pago: Transferencias, tarjetas de débito o crédito, billeteras virtuales



Procesos de admin de búsqueda: Tener procesos de búsqueda eficaces son valorados por los consumidores para ayudarlos a encontrar lo que desean evaluar o comprar



Admin de contenido y catálogos: Funciona en conjunto con la personalización de perfiles xa personalizar automáticamente el contenido de las páginas web


FIRMA DIGITAL
Firma digital o firma electrónica → datos ingresados en un formulario, valores en una base de datos, nos permite atribuir que X documento fue emitido por el autor de quien lo emite,videos imágenes, audios.
NO SON FIRMA DIGITAL la firma manuscrita escaneada NO es firma electrónica, tampoco datos biométricos

PREGUNTA DE EXAMEN Firma electrónica: Es un conjunto de datos expresado en formato digital utilizado como método de identificación de un firmante y de la verificación de la integridad del contenido de un documento digital
4 requisitos


Pertenece únicamente a su titular



Se encuentra bajo su absoluto y exclusivo control



Es susceptible de verificación



Está vinculada a los datos del documento digital poniendo en evidencia su alteración


Una firma digital es el rtdo de la aplicación de un procedimiento criptográfico extremadamente seguro a un documento digital de manera q pueda ser atribuido a su autor y ofrecer garantía de integridad.

4 actores:


Quien firma →es el suscriptor



Quien necesita verificar o validar la firma → receptor



Quien da testimonio que una firma digital pertenece a cierta persona



Quien controla todo el sistema → un organismo público


HARDWARE
Qué es? → parte física, dura de la computadora
Qué agrupa? Donde cargamos las cosas.
Diferentes tipos de equipos → cambian según el momento


Mind frame → grandes equipos



De rango medio



Microcomputadoras o computadoras de escritorio


Hoy en día los equipos chicos pueden tener mucho mejor procesamiento que un computador grande

¿Cómo es el esquema o el mapa de un hardware?


CPU caja negra cuadrada que tiene equipamiento. Se encarga de obtener la instrucción a ejecutar de la memoria ppal, decodificarla, ejecutarla, almacenar rtdos en la memoria
ppal y determinar la próx instrucción → unidad central de procesamiento (adentro tiene las siguientes partes:

- Unidad de control
- Unidad aritmética. Lógica, tiene un lugar separado para la memoria principal (memoria cache y almacenamiento primario)


Dispositivos de entrada: Permiten ingresar datos nuevos xa el procesamiento (teclado, mouse, pendrive)



Dispositivos de salida (impresoras, pantalla, audio)



Dispositivos de almacenamiento q permiten guardar info a lo largo del tiempo q queda en reposo para ser utilizada, puede ser:

- Externo: Unidades de almacenamiento externo (discos magneticos, discos ópticos, cintas magnéticas, pendrive)
- Interno: Memoria ppal


Dispositivos de salida (impresoras, pantalla, audio)



Canales de entrada/salida: Se ocupa de los detalles de formatos, temporización y características propias de las unidades de entrada/salida. Constituido por una memoria
independiente y un procesador de entrada/salida



Bus: Es el esquema básico de conexión de los componentes


Las instrucciones a ejecutar por el hardware pueden ser:


Procesador-memoria: Transfieren datos entre procesador y memoria



Procesador- entrada/salida: Transfieren datos en cualquiera de los sentidos



Procesamiento: Operaciones aritméticas o lógicas q puede realizar directamente el procesador



De control: Permiten alterar la ejecución secuencial de instrucciones y establecen una nueva dirección xa la prox instruccion


Partes del CPU:


Memoria central → espacio donde hay direcciones q van a permitir cumplir con las instrucciones de un programa, los datos almacenados se pueden agrupar en:



Área de almacenamiento de datos de entrada



Área de almacenamiento de trabajo



Área de almacenamiento de salida



Instrucciones del programa que se va a utilizar → hay que trabajar para que el procesamiento utilice de forma eficiente la memoria, no sobrecargarla de info


Se puede hacer otra división


Memoria de acceso libre RAM: Puede ser grabada además de leida, son volátiles, se borra cuando se apaga la compu



Memoria ROM: Sólo se puede leer instrucciones básicas preestablecidas que no se pueden modificar, sólo leer. No se borran al apagar la compu




Unidad de comando o de control: Es el equipo que va a interpretar las instrucciones de los programas almacenados en la memoria y da las órdenes al resto del equipo. Programa
Conjunto de instrucciones



Unidad aritmética lógica: Se analizan los procesamientos mediante circuitos específicos preestablecidos especiales.



operaciones aritméticas sencillas : suma resta, multiplicacion y division



operaciones lógicas elementales: mayor que, menor que, igual, porcentaje


Almacenamiento primario:
3 funciones básicas: Está disponible, es rápido, costoso y vigente siempre y cuando haya energía eléctrica y el equipo esté prendido


Almacenar el software q se encuentra bajo ejecución



Tiene que tener guardado previamente los programas del sistema operativo



Mantener los datos con los que está trabajando el programa de aplicación que está corriendo


¿Cómo funciona todo esto? El software es el que da las instrucciones

Números binarios: Un bit es la menor unidad posible de datos (un cero o un uno). Si juntamos 8 bits estamos en la presencia de un byte → puede ser la representacion de un numero, una letra, un simbolo, de acuerdo a como se organizan los ceros y unos se tiene un simbolo diferente

La empresa lider fue IBM → utilizó este código binario estándar llamado EBCDIC código extendido y binario xa intercambio de info. Creado por IBM en los años 50.
Aparece el código estándar estadounidense para el intercambio de información → código ASCII
Hay 2 tipos de codigo binario


EBCDID



ASCII

Cuando tengo 8 bits es un byte, cuando tengo muchos bytes es un campo, cuando tengo varios campos tengo un registro → donde tengo un registro tengo una base de datos

Costo de propiedad: Costo necesario para mantener actualizado el dto de informática, y la tecnología, equipos, hardware, software, costo de la capacitación del personal que van a utilizar los sistemas. Todo aquello necesario xa mantener actualizados y vigentes los sistemas informáticos de una empresa.

Almacenamiento secundario: Permite guardar grandes volúmenes de info a lo largo del tiempo, funciona fuera de la cpu, funciona incluso cuando se apaga el equipo


Discos magnéticos: Dispositivos de almacenamiento de acceso directo



Disco óptico: Guardar más infor, con mejor calidad, ver imágenes, videos, textos, sonidos



Cinta magnética: El más viejo, para guardar grandes vol de info con bajo costo


Dispositivos de salida: Pantalla, tubos, impresoras,

2 formas de procesar info dentro del cpu


Procesamiento por lotes: Las transacciones se acumulan en un lote hasta q sea necesario o conveniente su proceso



Procesamiento en línea (online): el usuario introduce las transacciones en un dispositivo en un momento, esa info se conecta o ingresa al sistema en forma instantánea
→ con conectividades, conexión, lenguaje. Puede ser en el mismo lugar o en forma remota.



APUNTES TEÓRICOS

DESEMPLEO TECNOLÓGICO
Caracterización de tareas y habilidades:

Tarea: Actividad que permite la elaboración de un producto. Xa el desarrollo de esa tarea se requiere de un conjunto de habilidades. Pueden ser


Manuales: requieren habilidades manuales



Cognitivas: requieren habilidades de uso de conocimiento adquirido



Rutinarias: Grupo de acciones claras y repetitivas



No rutinarias: Acciones q deben realizarse pueden ser diferentes según el contexto o producto de la interacción

Combinando los tipos definidos surgen:


Tareas manuales rutinarias: Son altamente codificables y reemplazables por la automatización, requieren nivel educativo bajo o medio. Son tareas basadas en reglas, son
las más afectadas c el avance de las TICs al ser de sustitución directa



Tareas manuales no rutinarias: Tienen como limitación la necesidad de contar con capacidad de adaptación a una situación, lenguaje etc. La prob de ser automatizada es
baja y la realizan trabajadores poco calificados, también son de sustitución directa



Tareas cognitivas rutinarias: Las computadoras pueden ser un fc de producción sustituto ya q requieren de conjuntos explícitos y repetidos de activ q pueden ser codificadas
en un programa computacional. Las calificación de los trabajadores debe ser media



Tareas cognitivas no rutinarias:Tienen 2 subcategorías; las que requieren de tareas de análisis y las que requieren de relaciones interpersonales. En ambas es necesario
el pensamiento abstracto, creatividad, capacidad de resolución de problemas, habilidades de comunicación, las computadoras cumplen con la función de complementación.



Habilidades: Se adquieren por medio de la educación y la capacitación formal o informal
Las automatizaciones de tarea son cada vez más cortos,
Efectos negativos → generan exclusión social y brecha digital. 4 problemas de las tics dificultad de acceso mental, dificultad de acceso material, acceso de habilidades, problemas de acceso para el uso


Aprendizaje automático→ rama de la IA q proporciona a las compus la posibilidad de aprender, generan comportamientos en base a la info suministrada ej diagnostico medico,
reconocimientos del lenguaje oral y escrito combinados. Ejemplo: Cuando realizamos una consulta médica, nos pueden pedir completar un cuestionario que puede ser respondido ante una computadora, pero es necesario el interrogatorio del médico y
la revisión para detectar otras señales (miradas, tono de voz, reflejos, etc.) que puedan completar, confirmar los datos de la encuesta inicial. Es el conocimiento tácito del médico aplicado sobre un protocolo o proceso determinado. Otro ejemplo es el caso
de los mecánicos especialistas en la detección y arreglos de fallas que no son detectadas por el software de escaneo de automóviles u otro tipo de productos que pretendemos reparar y que tiene alto contenido de componentes electrónicos. Estos especialistas
pueden completar situaciones no contempladas en el software o que no fueron incluidas



Robótica
→ máquina automática capaz de trasladarse dotado de un cierto nivel de autonomía, ej robots q hacen preparacion de pedidos en depósitos, grandes centro de logística q hacen entrega de medicamentos a hospitales, trenes, impresoras 3d


BLOCK CHAIN
Son sistemas o bases para guardar info, su ppal aplicación fue la criptomoneda. Esa cadena de bloques buscaba dar seguridad, confiabilidad xa guardar info de manera segura.

Características: robustez, seguridad, inmutabilidad (la info agregada en un bloque no puede ser modificada), transparencia y escalabilidad a grandes sistemas de datos, verificabilidad, portabilidad. Almacena una gran cantidad de datos, su tamaño es creciente con el tiempo ya que sólo se añaden datos.

Concepto: Es una cadena de bloques q se sustenta en una base de datos q puede ser compartida en gran parte en gran cantidad de usuarios que permite almacenar info de forma inmutable y ordenada
Es una herramienta segura que utiliza dos tipos de clave, una privada y una pública, no son las identidades reales de los usuarios

Criptografía asimétrica → El proceso de autenticación de las transacciones. Es una técnica que permite acceder a una unidad a través de un algoritmo automático que valida la identidad

La blockchain permite implementar una base de datos distribuida, pública e inmutable basada en una secuencia creciente de bloques. Proporciona tolerancia a fallos en nodos, robustez frente a manipulación y transparencia.

DESCRIPCIÓN DE OPERACIONES TÍPICAS DE UNA EMPRESA

Compras: DESDE que se detecta la necesidad de compra HASTA la recepción de la mercadería y su registro contable.

Ventas: DESDE la solicitud del cliente y recepción del pedido de venta HASTA la entrega del bien o prestación del servicio y su registración.

Financiero:


Pagos: DESDE que se detecta la obligación pendiente de cancelación
HASTA el pago y su contabilización



Cobranza: DESDE que se detecta el crédito en condiciones
de cobro HASTA la percepción de los valores y su contabilización


Producción: DESDE el planeamiento de la producción HASTA la obtención del producto terminado, su entrega a almacenes y su contabilización.