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1º Parcial A  |  Psicología del Trabajo (Cátedra: Alonzo - 2021)  |  Psicología  |  UBA

Antes de comenzar el parcial, es importante recordarles que se espera que sus respuestas cumplan con los siguientes requisitos:
● Claridad conceptual
● Orden secuencial
● Lenguaje académico
● Principales conceptos desarrollados y conectados
● Poder de síntesis y focalización en los principales conceptos
● Extensión máxima 3 carillas en arial 10 interlineado.



Una vez finalizado el parcial, por favor subir el archivo en la sección de tareas de la plataforma en PDF. Por favor coloque en la parte superior derecha de cada hoja su nombre y número de comisión en la que cursa la materia. ¡¡¡Mucha Suerte!!!


Pregunta 1
Lea atentamente el siguiente caso:
“Fresh es una empresa de bebidas con 4 plantas en el país. Este año decidió incorporar a 15 empleados en la Planta de Avellaneda, para poder dar respuesta a la nueva temporada de verano.
Pasados los 3 meses desde la incorporación, el Jefe de Producción se acercó a las oficinas de Recursos Humanos para plantear la problemática sobre el mal desempeño de 5 de los nuevos empleados que se encontraban en la máquina etiquetadora de botellas. Según la opinión del Jefe, los mismos eran muy lentos y no llegaban a cumplir con el volumen esperado. Al principio habían demostrado que estaban contentos y con mucha predisposición, pero últimamente los notaba tensos, cansados y hasta con cierta preocupación.
Desde Recursos Humanos le aseguraron al Jefe que antes de tomar una decisión, harían un relevamiento para indagar acerca de las causas de este problema. A partir de lo averiguado, se llegó a la conclusión de que la capacitación que habían recibido sobre cómo utilizar la máquina e etiquetado había sido realizada por un proveedor externo y el contenido de la misma estaba desactualizado (la máquina que ahora se utilizaba había sido reemplazada por un modelo más nuevo). Los empleados “más viejos” habían notado esta diferencia y se la habían comentado a su Jefe anteriormente, pero éste había hecho caso omiso a las advertencias, esperando que sus colaboradores adaptaran los nuevos conocimientos a la realidad actual de la Planta.
Los empleados nuevos no pueden cumplir con sus tareas por falta de conocimientos técnicos (no saber hacer), el jefe del área no está conforme con su desempeño porque no llega a cumplir sus objetivos y esto redunda en malestar y clima de insatisfacción generalizado.”
a. Desarrolle conceptualmente a qué refiere Ernesto Gore en su texto “El aprendizaje colectivo. Hacer visible lo invisible” cuando hace mención a la práctica de capacitación en las organizaciones y vincule con el caso.
b. Conceptualice el desarrollo del rol según Susana Richino. Articule con el caso.

Pregunta 2
Explique la siguiente frase de Claudio Alonzo en “Crisis y Pandemia: Los efectos de COVID 19 sobre el trabajo humano” y articule con los conceptos de poder disciplinario y psicopolítica que conceptualiza Byung-Chul Han.

“Los residuos fosilizados y residuales (pero no menos vigentes) del paradigma Taylorista perdieron la capacidad panóptica de “vigilar y controlar” cuerpos (la especialidad de la casa) sin tener otra posibilidad que confiar en los comportamientos observables a través de las aplicaciones tecnológicas, que dieron lugar a nuevos procesos comunicacionales entre Organización, Jefaturas y Empleados, nuevas y distintas maneras de coordinar trabajo, el que antes se organizaba y supervisaba con “el control de la mirada”.


 

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