1. (3.2.2) El uso de técnicas proyectivas en el ámbito de la investigación de mercados nacional e internacional tiene sus particularidades debido a que:
No son apropiadas en las investigaciones concluyentes. Se trata de la técnica cualitativa aplicable a las investigaciones exploratorias (no concluyentes)
2. (3.1.1) Para cual de los siguientes temas de investigación sugeriría la realización de un estudio cualitativo (sin tener que complementarlo necesariamente con un estudio cuantitativo posterior):
Conocer la terminología de los consumidores para referirse a determinados productos financieros. Alcanzar este conocimiento será suficiente con entrevistar a unos pocos consumidores (técnica entrevista en profundidad; también podría organizarse un grupo de enfoque).
3. (3.1) ¿Resulta imprescindible un estudio exploratorio entes de un estudio descriptivo?
No, en determinadas circunstancias el estudio exploratorio analiza e interpreta a posteriori los resultados del estudio descriptivo. Una nueva indagación cualitativa pronunciara con mas exactitud las necesidades de información señaladas en el proyecto de investigación de mercados original.
4. (2.1.3) En el marco del estudio de las Bases de Datos, el Modelo de Puntuacion se utiliza para:
Pronosticar el comportamiento de consumo. Se trata de aportar información sobre determinadas características de los diferentes grupos de clientes de la empresa proyectadas en el tiempo que ayude a esta a planificar las ventas futuras.
5. (3.1) Los diseño exploratorios se utilizan cuando los objetivos de investigación se centran en:
Aclarar el problema de decisión. Esta en la definición del alcance de las exploratorias.
6. (1.3.1) El tipo de información que generalmente se puede considerar menos confiable es la información?
Subjetiva. Se trata de información no científica; esta basada en experiencias, suposiciones, ideas y sentimientos de quien toma decisiones.
7. (1.2.2) El conjunto de los hechos derivados de las estructuras de datos que son interpretados y alguien les asigna un significado se refiere a:
La información. A partir de una estructura de datos se alcanza la información.
8. (3.1.1) Se propone un diseño exploratorio cuando la investigación determina la necesidad de:
Adquirir ideas preliminares sobre problemas y oportunidades de decisión. El alcance y la misión de la investigación exploratoria señala la indagación sobre las causas de la situación de decisión.
9. (3.2.3) El siguiente es un beneficio de la técnica de observación:
Precisión en la medición de la conducta. La observación es adecuada para registrar los hechos en tiempo real.
10. (3.1) Una empresa petrolera importante esta preocupada por el incremento de los costos de comercialización de los combustibles con porcentajes de plomo y piensa eliminar los mismos. Indique el diseño de investigación mas adecuado:
Concluyente descriptivo, pues la decisión es estratégica. Resulta necesaria la investigación cuantitativa en este tipo de decisiones.
11. (3.2.2) Una agencia de viaje local decidio generar ideas nuevas sobre destinos turísticos, para lo cual desarrollo tres grupos de enfoque. Los mismos se encuadran en una:
Investigación exploratoria. Los grupos de enfoque son técnicas cualitativas que encuadran en la investigación exploratoria.
12. (1.1.2) En el proceso de transformación de la investigación de mercados en inteligencia de mercado se organiza información de los clientes en el nivel de datos granulados, es decir, datos:
Detallados y personalizados alrededor de cada cliente. Es el tipo de datos que necesitan las empresas para atender de manera personalizada a sus clientes: se anticipan a los deseos y perfeccionan las ofertas.
13. (1.2.3) La investigación de mercados cubre un amplio rango de fenómenos pero NO apunta a situaciones como la siguiente:
Selecciona la meor de las alternativas de decisión en el momento adecuado. Esta acción la realizan los decisores de la organización cliente dela IdeM (administradores, conductores, directores).
14. (1.4.1) ¿Cuál de las siguientes funciones no se desarrolla esencialmente a partir de datos secundarios externos a la empresa?
Decisiones a partir de registros contables. Se desarrollarían a partir de datos internos de la empresa.
15. (3.2.2) Las técnicas proyectivas se utilizan para indagar indirectamente sobre algunos temas. Señale cuál de ellas tiene como idea básica proporcionar una máscara al entrevistado para que se exprese con menores inhibiciones:
Representación de papeles. Se trata de la técnica indirecta que permite al entrevistado responder por otras por personas y no por sí mismo.
16. (1.3) ¿Qué es una variable?
Una propiedad del objeto de estudio que adquiere distintos valores. Es un aspecto de los que quiere estudiar –objeto- que adquiere distintos datos en distintas situaciones y tiempos diferentes.
17. (1.2) Señale la opción que corresponde a una característica de la información de fuente primaria:
Estructuras de primera mano. Se trata de datos capturados por primera vez –son inéditos-.
18. (3.2.2) Para crear estructuras de datos a partir de las discusiones de grupos de enfoque, los investigadores suelen emplear:
Análisis de preguntas y respuestas. Se trata del primer paso de la fase III del proceso del grupo de enfoque encaminado a revisar y relacionar las respuestas de los integrantes con el tema de interés.
19. (3.2) Si un investigador pretende conocer los pasos que encaminan al consumidor en un proceso de toma de decisión de compra con plazos muy largos, la técnica adecuada será:
Entrevista de protocolo. Esta técnica solicita al entrevistado que se sitúe en una situación de decisión y que describa los pasos que efectúa en la misma.
20. (3.1) Se propone un estudio descriptivo cuando resulta necesario:
Cuantificar el valor que toman las variables de estudio. Corresponde a las descriptivas encontrar los datos repetidos en las variables de estudio que identificaron las exploratorias.