Consigna:
1 –¿Cómo articularías una base de datos de recursos humanos aplicable a las empresas que conforman el grupo mencionado en el caso?
2-¿Cuáles son los inconvenientes que tienen las empresas con la dotación de personal y de qué manera garantizarías al grupo empresario contar con el personal apropiado en el momento adecuado, en cada una de sus organizaciones?
3-Orientado tanto a clientes internos como externos y considerando los hechos mencionados en el caso, ¿cuál sería el plan de prevención de robos que desarrollarías y promoverías en las organizaciones?

Es necesario para el grupo CAMBÁ S.A incorporar una Base de datos para lograr integrar toda la información de RRHH y de esta manera establecer rápidamente qué sector necesita incrementar su personal, conocer cuál es el perfil perfecto para un puesto de trabajo, identificar quién merece ser promocionado dentro de la empresa… Estas son algunas de las funciones que permite la base de datos de la empresa aplicada al área de Recursos Humanos.
Los gestores del capital humano no pueden quedar fuera de la innovación tecnológica a la que asisten las organizaciones y deben sumarse a las últimas tendencias. En este sentido, encontramos numerosas ofertas de software en el mercado para optimizar su trabajo.
Con esta información alojada digitalmente en un servidor, cualquier miembro de la empresa (según los accesos que se les otorguen) puede consultar los datos a través de distintos programas informáticos
Contenidos de la base de datos de Recursos Humanos: los siguientes puntos son los más comunes en este tipo de inventarios:
• Registro de personal: contiene todos los datos sobre los trabajadores (edad, antigüedad en la empresa, salario, habilidades, contacto, situación familiar…)
• Registro de cargos: refleja el organigrama de la compañía, especificando las funciones y puestos que ocupa cada colaborador.
• Registro de secciones: muestra las diferentes áreas de la organización y los miembros que forman parte de cada una de ellas.
• Registro de remuneración: incluye los datos relativos a los salarios e incentivos que perciben los empleados y directivos.
• Registro de actividades: recoge la información relativa a las distintas iniciativas en las que ha participado cada trabajador (programas, proyectos, formación…).


Las personas constituyen el recurso más importante de una organización
El grupo CAMBÁ S.A como problema principal no cuenta con personal dedicado exclusivamente a la selección de personal, es por esto que no se lleva a cabo de manera correcta el proceso de búsqueda y selección; se recomienda designar un responsable de Recursos Humanos, que incorpore e implemente un software para optimizar su trabajo, obteniendo numerosos beneficios como:
Acceder a la información en momento oportuno.
Visibilizar el talento. Gracias a esta herramienta, los responsables del capital humano pueden conocer qué trabajadores tienen más potencial y en qué áreas, lo que permite generar políticas de promoción o redistribución del personal.
Contribuye a identificar las habilidades de los diferentes trabajadores.
Determina las necesidades laborales: la empresa puede descubrir de forma sencilla qué áreas necesitan ser reforzadas o cuáles son los puestos de trabajo que se necesitan cubrir, contribuyendo a establecer un plan de contratación que responda a las demandas reales y definiendo el perfil adecuado en los procesos de reclutamiento y selección de personal.
Fomenta la satisfacción en el personal. Dado que las decisiones a nivel de personal se basan en un análisis objetivo de los datos, el profesional de RRHH sentirá que las medidas adoptadas son más justas y equitativas, por lo que estará más satisfecho y motivado.
Mejora la rentabilidad de la compañía. Todas estas ventajas suponen, como consecuencia, un mejor funcionamiento del departamento de Recursos Humanos que se traduce en un incremento de los beneficios económicos de la organización.

PREVENCIÓN Y SEGURIDAD EN GRUPO CAMBÁ S.A.
Definir protocolos de prevención de delitos es un aspecto fundamental para garantizar la calidad de los servicios y cuidar la reputación de los establecimientos. En ese sentido, es necesario saber qué contingencias deben considerarse para resguardar las pertenencias de los huéspedes y el patrimonio hotelero.
Los robos cometidos por el personal del hotel se pueden prevenir, ya que en este caso se trata de no dar oportunidad para que se cometa el robo, con una política clara: no se tolerarán situaciones de hurto o robo por parte del personal del hotel. Hacer un recuento de stock permanente de entradas y salidas de mercadería, ropa de cama, entre otros.
Al momento de la contratación del personal: verificar detenidamente sus referencias y llevar a cabo una entrevista personal, también se puede solicitar un acta de antecedentes penales y una verificación crediticia.
La seguridad dentro de los establecimientos encuentra un gran aliado en la tecnología. Sistemas de vigilancia por circuito cerrado, cajas de seguridad y cerraduras electrónicas -que mediante un software arrojan información sobre horarios de acceso e intentos de aperturas no autorizados.
En cambio, prevenir robos por personas externas al hotel es más difícil, sobre todo en un hotel de playa, ya que existen diversos accesos al establecimiento. A través de la misma ingresan al hotel diversas personas, y muchas veces es imposible distinguir a un huésped de otros turistas. Por lo tanto, se recomienda contar con un buen departamento de Seguridad que vigile constantemente todas las áreas.