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Resumen de Gilli  | Sistemas Administrativos (2018)  |  UNLU

Teoría de sistemas :  Nuevo paradigma científico a una teoría de la organización o a una metodología de la administración

Conceptos básicos de la teoría general de sistema :

 

Teoria de la organización

Modelo formal o modelo mecanico :

Coincide con el enfoque clásico cerrado en la división de las tareas por especialidades y

Modelo organicista

Estudiar la organización a partir de una nueva analogía biológica.

Hay un mecanismo de homeostasis , mecanismo que incorporado a las orga. Sociales les permite lograr una estabilidad y permanencia a través del tiempo

LAS ORGANIZACIONES SON SISTEMAS CARACTERIZADOS:

Condiciones que caracterizan al ambiente:

  1. Que este constituido por variables no controladas por la organización.
  2. Que los factores que constituyen el ambiente sean relevantes para la orgenizacion.

 

El limite la zona donde el intercambio de energía es mas bajo que en el resto del sistema.

 

DEFINICION DE LIMITES

Los limites que separan al sistema de su ambiente.

El medio ambiente se estructura con todos los elementos no incluidos en el sistema total , es decir, aquellos sobre los cuales el que toma las decisiones no tiene contro.

Estructuracion de los subsistemas

Una vez que se identificaron los objetivos, pueden agruparse las actividades que buscan objetivos comunes o que se refieren a las funciones relacionadas.

Tomar en cuenta los objetivos para determinar cuales son las actividades fundamentales de una empresa.

 

QUE ES UN SISTEMA ADMINISTRATIVO?

Los sistemas administrativos , una red de procedimientos relacionados de acuerdo con un esquema integrado, tendientes al logro de fines.

El termino ADMINISTRATIVO es aplicable a toda actividad que se requiere de información.

Los tipos de actividades que comprende un sistema administrativo: Los subsistemas de compras, pagos, producción , ventas y cobranzas.

LOS ELEMENTOS:

QUE FUNCIONES CUMPLE ?

La idea central de que un sistema administrativo es el conjunto integrado de los procedimientos necesarios para concretar en actividades los objetivos de una empresa y además generar la información para el control de los resultados alcanzados.

La definición de un sistema administrativo debe atender a la ejecución de actividades en función de los objetivos( eficacia), al costo de las actividades ( eficiencia), a la seguridad de los bienes y valores involucrados ( control interno) y a las necesidades de información para la toma de decisiones ( información gerencial)

La eficacia , hacer las cosas que se deben hacer; eficiencia, hacer las cosas bien.

LA EFICACIA:

Un sistema administrativo debe posibilitar que las operaciones se ejecuten en el tiempo y en la forma planeada para lograr de esa forma las metas establecidad.

Los sistemas administrativos serán los encargados de especificar los pasos por seguir, las normas que deben cumplirse para asegurar la calidad y la vinculación entre los distintos procesos a fin de cumplir con las metas establecidad.

 

CONTROL INTERNO

El objetivo principal la protección de los archivos, es decir, de los valores y bienes involucrados en las operaciones de una empresa.

El control interno es por naturaleza interno al sistema que integra y tiene como finalidad prevenir y evitar condiciones propicias para la comisión de errores, anomalías o fraudes.

Objetivos:

REQUERIMIENTO DE INFORMACION

Los sistemas administrativos es la captura de datos sobre las operaciones para luego procesarlos según los requerimientos de información de los distintos niveles decisorios: de esta manera se va estructurando la pirámide informativa.

La información que se debe disponer en un sistema administrativo debía satisfacer distintos requerimientos : para el control de las operaciones , para cumplir requisitos contables , para uso de gerencia.

 

EL ROL DEL ANALISTA

La tarea de organizar una empresa es escencialmente prescriptiva, se preocupa de normalizar el comportamiento para asegurar el logro de sus propósitos.

Se denomina analista de organización y métodos a los responsables de estudiar la estructura y los flujos de trabajo administrativo.

En materia de conocimiento debe poseer formación y experiencia sobre variados temas y técnicas para enfrentar con éxitos los desafíos de su actividad.

HERRAMIENTAS:

SUBSISTEMA VENTAS

INFORMACION:

Como se modifican los subsistemas básicos?

Los principales archivos a los que accederán los sectores que intervienen en este subsistema y también y también los sectores relacionados con el circuito de cobranzas, son: MAESTRO DE CLIENTES , CUENTA CORRIENTE, STOCK DE PRODUCTOS TERMINADOS, LISTA DE PRECIOS, VENDEDORES, PEDIDOS PENDIENTES.


 

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